Dolap alışveriş

Dolap üzerinden yaptığım son alışverişimde kargo bedava olsun diye sepetime ekstra ürün ekledim. Ancak satıcı, kargo ücretini kendi ödemek istemediğini söyleyerek ürünü eksik göndereceğini açıkça belirtti ve siparişim bugün elime eksik şekilde ulaştı. Bu süreçte Dolap müşteri hizmetlerine de hiçbir...

Dolap uygulamasında yıllardır aktif şekilde alışveriş yapan bir kullanıcıyım. Bugüne kadar sayısız alım-satım gerçekleştirdim. Buna rağmen 85 TL’lik bir ürün aldığım için, satıcının desiyi yüksek girmesi gerekçe gösterilerek hesabıma 1 hafta erişim engeli getirildi. Durumu defalarca izah ettim. Aldı...

Dolap uygulaması üzerinden 06.12.2025 tarihinde sp08772569837 numaralı bir alışveriş yaptım. Satıcının ürünü kargoya vermemesi nedeniyle 16.12.2025 tarihinde siparişi iptal ettim. Ancak bugün 19.01.2026 tarihi olmasına rağmen 2.725 TL (55,27€) tutarındaki iade ücretim banka kartıma hâlâ yatırılmadı....

16 Ocak 2026 tarihinde, saat 17.00–18.00 civarında Dolap uygulaması üzerinden yaptığım bir satışta, alıcı kullanıcı “@m***” tarafından tehdit ve baskı yoluyla alışverişi iptal etmeye zorlandım. Kullanıcı, uygulama içi mesajlar üzerinden açık şekilde baskı kurarak iptal talep etmiş ve bu süreç nedeni...

13.01.2026'da Dolap uygulaması üzerinden verdiğim sp08285628733 numaralı siparişimde, 3000 TL tutarındaki ürün, bana hiç ulaşmadan gönderici tarafından kargodan geri çekildi ve ürün kargo firması tarafından geri gönderildi. Buna rağmen hesabımdan 3270 TL hizmet bedeli kesildi. Ürün bana hiç teslim ...

Dolap üzerinden yaptığım alışverişte satıcının yanlış beyanı nedeniyle mağdur edildim. Satın aldığım ürün bir kaban. Sipariş vermeden önce Soru ve Cevap alanında özellikle uzunluk bilgisini sordum. Satıcı açık şekilde “evet uzun modeldir” diyerek ürünün uzun olduğunu doğruladı. Bu yazışma ekran görü...

Dolap uygulaması üzerinden “d***” kullanıcı adlı satıcıdan bir ürün satın aldım. Gönderilen ürün defolu çıktı ve bunu fark edince hemen işlem başlattım ancak Dolap ne satıcının yaptığı bu hatanın ne de benim mağduriyetimin arkasında durmadı. Yaşadığım sorun üzerine hem uygulama üzerinden hem de çöz...

Dolap uygulaması üzerinden @orijinalbagstore adlı kullanıcıdan yaptığım bir alışverişte aldığım ürünün replika/sahte olduğunu fark ettim. Satıcı ürünün orijinal olduğunu belirtti ve bu şekilde insanları yanıltıyor. Buna rağmen sadece ürün bedeli iade edildi, uygulama üzerinden alınan alıcı koruma/hi...

Dolap üzerinden 16.01.2026 tarihinde bir satıcıdan ürün satın aldım. İlan açıklamasında ürünün rengi siyah ve defosuz olduğu özellikle belirtilmişti, ben de buna güvenerek alışverişi gerçekleştirdim. Ancak ürünü daha detaylı incelerken, satıcının paylaştığı fotoğraflarda defolar olduğunu ve ürünün s...

18 Kasım 2025 tarihinde Dolap üzerinden 1.638 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Ancak işlem sırasında kartımdan aynı tutar üç kez çekildi. Bu çekimlerden sadece biri kısa süre sonra hesabıma iade edildi, diğer fazladan çekilen 1.638 TL ise aradan geçen süreye rağmen halen hesabıma geri dönmedi. Do...

Dolap uygulaması üzerinden 2 adet Yves Rocher dudak balmı sattım ve gönderimi “esnafa bırak” seçeneği ile yaptım. Paketi 13 Ocak’ta esnafa teslim ettim. Alıcının belirttiğine göre paket bugün eline ulaştığında hem paketin yırtık olduğu hem de içinden 2 adet olması gereken dudak balmından sadece 1 ad...

7 Ocak tarihinde Dolap.com üzerinden verdiğim SPO7215163735 numaralı siparişin kargoya verildiği, gönderinin ise aynı tarihten beri Maltepe’de göründüğü bilgisi sistemde yer alıyor. Aradan bir hafta geçmesine rağmen ürün bana ulaşmadı ve kargonun kaybolduğu açık olmasına rağmen firma bu durumu kabul...

13.01.2026 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden kar tulumu satın aldım. Ödemeyi uygulamanın kendi içindeki ödeme ekranı üzerinden, başka bir siteye yönlendirilmeden kredi kartı bilgilerimi girerek yaptım. İşlemi tamamladıktan hemen sonra telefonum kapandı ve kısa süre sonra bankamdan şüpheli işlem u...

Dolap uygulamasında bir satıcının pantolonunu çok beğendim ve ilanda deformesi olup olmadığını sordum. Satıcı da herhangi bir deformesi olmadığını belirtti, fiyatı da uygun olduğu için ürünü satın aldım. Aynı pantolona başka bir kullanıcının da talip olduğunu, yorumlarda kendi aralarında konuştuklar...

08.01.2026 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden bir peluş Yumoş kaban satın aldım, ürün 13.01.2026’da elime ulaştı. İlan başlığında ve açıklamasında ürün peluş olarak belirtilmiş olmasına rağmen bana gelen kaban eski, yıpranmış, kirli ve keçe gibi bir kumaşa sahipti, kesinlikle ilandaki vaadi karşıl...

Dolap uygulaması üzerinden bir bebek arabası ilanına güvenerek alışveriş yaptım ancak satıcı beni Dolap’ın kendi sistemi dışına yönlendirerek mağdur etti. Satıcı, ödeme için uygulama üzerinden değil, gönderdiği link ve IBAN üzerinden ödeme yapmamı istedi. Ben de geçen hafta pazar günü bebek arabası ...

Dolap üzerinden 9 Ocak tarihinde @alnes isimli kullanıcıdan 700 TL ödeyerek bir çizme satın aldım. Ürün elime ulaştığında çizmelerin üst kısmında yuvarlak bir deforme olduğunu ve derisinin kalktığını gördüm. Çizme belirgin şekilde defolu olmasına rağmen, uygulamayı ilk kez kullandığım için ürünü tes...

L** uygulamasında satılan iPhone 13 Pro Max ilanı üzerinden @z*** adlı kullanıcı ile iletişime geçtim. Pazarlık yapıp anlaştıktan sonra bana, güya güvenli alışveriş yapabileceğimiz bir uygulama linki gönderildi. Ben de bu süreçte hem l*** hem de Dolap uygulaması üzerinden yönlendirilerek toplam 230 ...

Dolap uygulaması üzerinden yaklaşık beş gün önce siyah kürk bir ürün satın aldım. İlanında ürünün yeni olduğu belirtilmişti, ancak elime ulaşan ürünün ikinci el olduğu çok açık şekilde belli. Kolları çok kısa, birçok yerinde sökükler var, tüyleri dökülüyor, ensesi yırtık, yanları yırtık ve astarı ko...

Dolap uygulaması üzerinden 4 kitaptan oluşan bir setin satışını 30 Aralık’ta gerçekleştirdim, satış 3 Ocak’ta onaylandı. Satıcı olarak, zaten yüksek olan komisyon oranları nedeniyle, kargo maliyetinden emin olmak için paket ölçüsünü özenle yaptım. Gönderim öncesinde hem kendi kontrollerimde hem de D...

Dolap uygulaması üzerinden elektrikli bisiklet ilanına güvenerek, satıcının verdiği IBAN’a havale yoluyla ödeme yaptım. Gece 12’den önce ilk ödemeyi yaptım, ancak daha sonra “sipariş kodu yazmamışsınız, tekrar 12.500 TL gönderin, ilk gönderdiğiniz parayı iade edelim” denildi. Bu açıklamaya inanarak ...

Yaklaşık 1 ay önce Dolap üzerinden toplam 2900 TL tutarında, iki parça üründen oluşan bir alışveriş yaptım. Ancak siparişimde iki ürün olması gerekirken paket bana hiç ulaşmadı ve ürünlerimi teslim alamadım. Yaşadığım sorunla ilgili olarak Dolap üzerinden satıcıyla ve destek tarafından yönlendirild...

Dolap uygulaması üzerinden pasaport kayıtlı iPhone 7 marka telefonumu sattım. Alıcı, ürün eline ulaştıktan sonra cihazın IMEI kayıtsız olduğu iddiasıyla 26.04.2024 tarihinde iade talebi açtı ve Dolap da bu talebi kabul ederek ürünü bana geri gönderdi. Ancak bana geri gelen telefon, gönderdiğim cihaz...

+2