Toplam çözüm sayısı
..
Şikayet ve çözümleri canlı olarak takip et
Canlı İzle
Dolap
2.1 Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 107.106
Dolap
2.1 Müşteri memnuniyet puanı
Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.
Detaylı bilgi
2.1 - Beş Yıldız%20.9
- Dört Yıldız%5.8
- Üç Yıldız%4.2
- İki Yıldız%2.9
- Bir Yıldız%66.1
Şikayet sayısı ve çözüm sayısı son bir yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
Son bir yılın verileri 
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
Dolapmarka profilini oluşturdu.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %19
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
Dolapmarka profilini oluşturdu.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %19
1.976 şikayet
Dolap Ve Kupon Sorunu!
14:45'te tarafıma 15:00-20:00 saatleri arasında ilk gelen 50 kişiye 50 TL kupon tanımlanacağı bildirimi geldi ve 14:59'da uygulamaya girip 15:00'te bastım fakat tükenmiştir yazısı çıktı resmen insanları yanıltıyorlar! Sorumsuzluk, bir daha da alışveriş yapmam!
Dolap Uygulamasında Hesabımda Yaptığım Satışın Kazancı Görülmüyor
Dolap uygulamasında satış kazancım buhar olup uçtu Satış kazancım hala aktarılmadı. Neymiş dolabınız inceleniyor en kısa sürede aktarılacak öyle bir sorun yaşamadım. Bu kadar alışveriş yaptım hala bir çözüm sunamadılar. Bir an önce sorunun çözülmesini rica ediyorum
Dolap Ürün İptali Geri Ödemesi
Aldığım ürünü anında iptal ettiğim halde dolap uygulamanız bana geri ödeme yapmadı. En fazla 4 iş günü içinde geri ödenecek dediniz ama 15 gün oldu. Ne zaman paramı geri ödemeyi düşünüyorsunuz? Bu nasıl sorumsuzluk? Hemen geri ödeme bekliyorum... Bir daha güvenip alışveriş yapmayacağım.
Dolap Hesabımı Haksız Kapattı Çözüm İstiyorum
17.09.2021 tarihinde dolap hesabımda ürün bakıyordum. 25 TL indirim kuponu verilmiş ve saat 23:59'a kadar kullanma süresi mevcuttu ve severek kullandığım uygulama olan dolap'dan hesabımdan çıkış yapıp, tekrar girmeyi denedim. Ama anlamadığım bir şekilde dolap ''uygulama kurallarına aykırı davranışla...
Dolap Uygulaması Muhatap Yok
Hesabımla senelerdir Dolap uygulamasından alışveriş yapar ürün satarım. En son bir epilasyon aleti sattım ama alıcı ürünün çalışmadığını ifade ederek ürüne iade talebinde bulundu. Halbuki ürünümün çalıştığına dair fotoğraflar tarafımca yüklenmişti. Ben iadesi kabul olmaz diye beklerken iade kabul ed...
![profile]()
1 DestekçiDolap Bilgim Olmadan Kartımdan Para Çekildi
Ben özlem alkaş dun gece saat 12de kartımdan 60 TL 80 kuruş çekildi hiçbir şekilde kaydım ya da alışverişim olmadığı halde mağduriyetimin derhal giderilmesini istiyorum. Benim dolaptan hiçbir alışverişim yok derhal dönüş sağlayın. Bna bankamla görüştüm kartı kapattırdım. Referans no 282038
Dolap Gönderdiğim Üründen Farklı Ürün Gönderilmesi
12.09.2021 tarihinde Dolap alışveriş sitesinde 3 yıl önce aldığım c&a marka montu satışa sundum. Kilo almamdan dolayı l beden olarak aldığım montu 2'den fazla giyemedim. İlk günkü gibi dolabımda muhafaza ettim, 15.09.2021 tarihinde bildirim geldi ürününüze teklif geldi diye, kişinin teklifi düşük ol...
![profile]()
1 DestekçiDolap Eski Hesabımı İstiyorum
Dolap hesabıma giremiyorum alışveriş yaptığım yerdi ve güven sağlamıştım favorilerim çoktu gönül rahatlığıyla insanlar bana güvenip ürününü veriyordu beğendiğim ürünlerin hepsi bu hesabımda o yüzden tekrardan yeni hesapla uğraşmak istemiyorum yardim edin
Dolap Alışveriş Sitesi
Dolap uygulamasından ürün istedim. Kırılır porselen malzemeydi. Yüzde 40'ı kırık geldi. MNG Kargo şirketi zaten kaçtı bırakıp. Asıl sıkıntı muhatap olacak ne bir canlı destek, ne de müşteri hizmetleri var Dolap'ta. Kesintileri almayı ve dayatmayı da çok iyi beceriyorlar ama. Yazıklar olsun.
Dolap Hesap Kapatma!
Kuponu veren Dolap alışveriş yaptırmak için destekleyen Dolap hesabı koşulsuz habersiz kapatan Dolap verilen siparişler ve aldığım ürünleri görüntüleyemiyorum ft** diye hesabım vardı kapatılmış hiç haberim yokken benim zararımı karşılamıyor sattığım ürünler elimde kaldı.
Dolap Uygulaması Yanlış Adres Teslimatı Mağduriyeti
Dolap uygulamasından yaptığım alışverişi otomatik çıkan kayıtlı adresimden farklı bir adres için değiştirme işlemi yaptım sistemde değiştiği göründü fakat kargo eski adresime götürüp teslim etmiş boşanma aşamasında olduğum eşim teslim almış uygulamadaki kargo takip kodu başka. Sistemde üretilen başk...
Dolap Platform Kurallarına Uygun Olmayan Ürünler!
Boutiquenn hesabım ve 3 yan hesabım platform kurallarına aykırı olduğu gerekçesiyle herhangi bir uyarı vermeden direk kapatıldı. 20 ye yakın satışım vardı ve ben kodları bilmediğim için hiçbirini gönderemeyeceğim. İnsanlara kupon dağıtıp alışveriş yaptırıyorsunuz sonra da satıcıyı engelliyorsunuz. H...
![profile]()
![profile]()
![profile]()
3 DestekçiDolap Ekstra Para Çekimi
Dolap üzerinden alışveriş yaptığım 2 ayrı tarihte aldığım ürünlerin yanında ayrıca kartımdan para çekildi iletişime geçmeye çalıştım. Yardımcı olmalarını istedim fakat irtibata geçilmedi yıllardır kullandığım alım ve satım yaptığım bir uygulamaydı gereğinin yapılmasını rica ediyorum.
Dolap 40₺'ye 25₺'ye İndirim Vermiyor
Trendyol Dolap satışı 40₺'ye 25₺ indirim verdiğini iddia ediyor fakat indirim filan vermiyor. Ödeme ekranında indirim uygulanması gerekirken hiçbir indirim uygulamıyor. Bu sorun son 3 aydır devam ediyor. İlk 40₺lik alışverişe de 20₺vereceğini iddia ediyor ama onu da vermiyor.
Dolap Facebook Bağlantısıyla Giriş Yapamıyorum
Dolap uygulamasını Facebook bağlantılı kullanıyorum dün itibariyle hesabıma erişemiyorum. Müşteriye giden kargom ve aldığım bir ürün var durumları nedir bilmiyorum. Kargom hala daha gelmedi bu ne saçma bir iş düne kadar sorun yokken birden hesaplarımıza erişemiyoruz destek hattına yazdığımda bilgimi...
Dolap Mağduriyetim Ve Emek Boşluğu
21 alışveriş işlemi gerçekleştirdiğim Dolap uygulamasında doğum gününe özel verilen kuponları alarm kurarak 3 telefon olarak takip ettik. Verilen kuponlar dolap yöneticileri aldı. Defalarca alarm kurarak tıkladık olmadı. Teyzem ben ablam gün boyu aralıklar ile bekledik olmadı. Kuponları dolap çalışa...
Dolap Kuponları Haksızlık
Bu Dolap kadar kötü bir uygulama yoktur. Yok 50 TL kupon veriyor yok 100 TL kupon veriyor. Tıklıyorsunuz birden fazla tanımlanamaz diyor ne saçmalık madem veriyorlar niye kullanamıyorum hiçbir alışverişte kupon görünmüyor zaten vermiyorlar da yalandan bitti oluyor işte.
Dolap Uygulamasında Yaşadığım Sorun
14.09.2021 tarihinde dolap hesabımda kıyafet bakıyordum. 25 TL indirim kuponu verilmiş ve saat 23:59'a kadar kullanma süresi mevcuttu ve severek kulla...
“Çok teşekkür ediyorum çok ilgili ve alakalı bir şekilde elinden gelenleri yaptılar :)”
Dolap Uygulaması Telefonuma Ban Attı Lütfen Kaldırın!
Dolap uygulamasında birden fazla hesabım vardı bu nedenle tüm hesaplarımı kapatmışlar bu konuda haklılar ben hatamı kabul ediyorum fakat sorun şu ki şu an ben uygulamadan hiçbir ürün satın alamıyorum çünkü yeni bir hesap da açamıyorum. Bu çok haksız ve acımasız bir karar olmamış mı? En azından son b...
Dolap Uygulaması Hakkım Olan Kuponu İstiyorum
Dolap uygulamasından az önce alışveriş yaptım. Ödemeyi yaptıktan sonra ekranda sürpriz kupon çarkı çıktı. Defalarca ekrana tıklamama rağmen Çark dönmedi. Hevesim kursağımda kaldı. Dolap uygulamasından bir çözüm önerisi bekliyorum. Evetxxxxxxxxxxxxxxx
![profile]()
1 DestekçiDolap Yorum Engelimi Kaldırır Mısınız
Dolap uygulamasından beğendiğim ürüne yorum yapamıyorum bu şekilde devam ederse artık alışveriş yapamayacağım uygulamadan ayrıca kendi ürünlerimi de satamayacağım galiba. Gerekenlerin en kısa sürede yapılmasını istiyorum çünkü ben ürüne yorum yapamıyorum vs ürün satılırsa çok üzülürüm. Yorum engelim...
Dolap Denizbank İle Dolap Uygulaması Arasında Kaybolan Para!?
Dolap uygulamasından 31 Ağustos 16:37'te yapmış olduğum alışveriş 17:⁰⁰ sularında satıcı tarafından iptal edildi. 68,99₺ tutarındaki ücret hala hesabıma yansımadı. Dolap uygulaması müşteri hizmetleri ile görüştüğümde 'aynı gün içerisinde hesabınıza yatırıldı' deniyor ancak hesap hareketlerimde görün...
![profile]()
![profile]()
2 DestekçiDolap Mağduriyeti, Çözüm Yok, Yanlış Ürün Gönderimini Onayladı
Dolap üzerinden bir alışveriş yaptım. Ürün içeriği XL beden ölçüleri sahip Mavi ve antrasit renk olmak üzere 2 farklı t-shirt idi. Ürünler tarafıma hatalı olarak geldi. Antrasit renkli ürünün ölçüleri tutuyor iken Mavi renkli tshirt çok net göreceğiniz şekilde belirtilen ölçülere sahip değil. Ürünle...
Dolap Alışverişinde Vizyonsuzluk Ve Memnuniyetsizlik
Dolap uygulamasından bikini sipariş verdim. Satıcı hatası sebebiyle elime başka bir kişiye sattığı ayakkabı ulaştı. Dolap yetkililerine yazdım. Gelen ürünü kargoladıktan sonra iadenin gerçekleşeceğini söylediler. Benim buradan hatam sıfır ve kargoya gidip ürünü iade etmek gibi bir süreçle uğraşmak z...