to read complaints and reviews, or file yours.Dolap üzerinden bir satıcıdan ürün satın aldım ve ürünüm Sürat Kargo ile gönderildi. 19 Ekim Pazartesi günü kargoya veri...len ürün için Dolap uygulaması üzerinden adres değişikliği talebinde bulundum. Dolap destek hattı adresimin güncellendiğini söyledi. Buna rağmen kargo takip ekranında gönderimin es
Dolap uygulamasında PTT kargolarımla ilgili yaşadığım sorun nedeniyle müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm ancak ald...ığım destek çözüm odaklı olmadı. Kargom sistemde teslim görünmüyor, fakat doğru adrese de ulaşmadı ve başka bir adrese yönlendirildiği için ürünümü alamıyorum. Uygulama üzerinden
Dolap uygulaması üzerinden Miu Miu marka gözlüğümü sattım. Alıcı hiçbir gerekçe belirtmeden ürünü iade etti. İade onayla...ndığı mailin hemen ardından Dolap’a dönüş yaparak adresimin değiştiğini ve yeni adresimi açıkça bildirdim. Buna rağmen ürün eski adresime kargolandı, bu yüzden ürünü teslim alamadı
Dolap uygulaması üzerinden satmış olduğum ürünler için günlerdir kargo kodu alamıyorum. 17 Eylül’den beri uygulama üzeri...nden kargo firması değişikliği yapmama izin verilmiyor, sürekli hata veriyor. 20 Eylül’den itibaren de adres güncellemesi yapmak istediğimde e-Devlet kaynaklı bir hata mesajı alıyo
Dolap uygulaması üzerinden bir ürün sattım. Ürünü evimden alıp kargoya vereceklerdi ancak sistemde eski adresim kayıtlı ...olduğu için adres değişikliği yapamadım ve bu nedenle siparişi iptal ettim. Ardından eski adresimi silip yeni adresimi ekleyerek ürünü tekrar ilana koydum fakat buna rağmen yine es
Dolap uygulaması üzerinden aldığım tespih için oluşturulan sp02614337285 numaralı PTT kargom, 08.09.2026 tarihinde “adre...s eksikliği” gerekçesiyle iptal edilmiştir. Oysa uygulamada kayıtlı ve aktif bir adresim bulunmaktaydı, mahallem sistemde görünmediği için adres bilgilerim silinmiş gibi işlem yapı
Dolap uygulamasında sattığım ürünle ilgili iade sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Alıcı ürünü iade etmek istedi,... ben de iade talebini kabul ettim ancak kendilerine ve iade itiraz talebinde açıkça, adres değişikliği yapacağımı ve yaz dönemi boyunca yaklaşık 1 ay evde olmayacağımı belirttim. B
29 Haziran’da Dolap üzerinden “Sony Dualshock 4 v2” ürünümü sattım ve ürünü Trendyol Express ile kargoya verdim. Yaklaşı...k bir hafta sonra kargonun kaybolduğu, ücret iadesi yapılacağı bilgisi verildi. Bu bilgiye güvenerek şehir dışına taşındım ve artık eski adresimde değilim. Daha sonra uygulamada ü
Dolap üzerinden gerçekleştirdiğim sp06922253933 numaralı sipariş kapsamında, 15 Haziran’da ürünü Trendyol Express ile ka...rgoya verdim. Ürün, kargo firmasında 151692137 teslimat numarası ile taşınırken kayboldu ve bu nedenle Dolap üzerindeki siparişim iade oldu. Yaklaşık 18 Haziran’dan sonra kargoda
Dolap uygulamasını uzun süredir aktif olarak kullanan bir kullanıcıyım. Uygulamanın özellikle son dönemlerde tekel olduğ...unu bilerek kendini yenilememesi, kullanıcı sorunlarıyla ilgilenmemesi ve müşteri hizmetleri sürecindeki aksaklıklar nedeniyle ciddi bir memnuniyetsizlik yaşıyorum. Daha önce karg
21 Mart 2026 tarihinde Dolap üzerinden verdiğim sp01552434532 numaralı siparişimde, sistemde yalnızca tek ve doğru adres...im kayıtlı olmasına rağmen kargom farklı bir adrese yönlendirilmiş görünüyor. Hesabımda başka bir adres tanımlı olmadığı halde, gönderim il ve ilçe olarak farklı bir bölgeye aktarı
Dolap üzerinden uzun bir aradan sonra tekrar satış yapmak istedim. Satıcı onayı sürecini tamamladım, ürünlerin teslim al...ınacağı adresi girdim ve sistem tarafından onaylandım. Ürünü ekledim, kargo tipini özellikle XL olarak seçtim ki sorun yaşamayayım ve ürün kısa sürede satıldı. Ancak asıl sorun sat
Dolap uygulaması üzerinden 9 Mart tarihinde verdiğim sp09856219138 numaralı siparişte, sistemin sunduğu “Adres Değiştirm...e” özelliğini kullanarak adresimi güncelledim. Ancak ürün, güncellediğim adres yerine eski adresime, Karaman yerine Aksaray’a, kargolandı. Canlı destek ile iletişime geçtiğimde, s
Dolap üzerinden sp08729137138 numaralı siparişimde, sisteme doğru adresimi kaydetmiş olmama rağmen ürünüm yanlış adrese ...yönlendirilerek Aras Kargo ile 6038491828202 takip numarasıyla gönderildi. Yaklaşık 1 haftadır bu siparişimi bekliyorum ve süreçte hiçbir şekilde çözüm üretilmedi. Durumu fark ede
Dolap uygulaması üzerinden bir ürün sattım; ancak ürün hâlâ benim elimde ve önceki profil bilgilerimde kayıtlı olan adre...sten değil, farklı bir şehirden kargo göndermek istiyorum. Eski adresime göre oluşturulmuş olan kargo kodum mevcut, fakat şehir değişikliği yapmak istediğimde yeni şehirdeki kargo
Dolap uygulamasından üç adet sipariş verdim, ödemeleri banka kartımla yaptım ve toplamda 360 TL hesabımdan çekildi. Anca...k bu siparişler bana ulaşmadığı gibi, kısa süre sonra hesabım “yetkiniz bulunmamakta” denilerek kapatıldı. Siparişlerimden birini dün akşam, diğerlerini ise yaklaşık iki hafta önce
Dolap uygulaması üzerinden sipariş ettiğim ürün, DHL ecommerce ile gönderildi. Kargo takip numaram: 5409****3908. Sipari...şimi 2 gün önce verdim ve bugün kargoya verildi. Ancak DHL’in kendi sitesinde ve DHL ecommerce takip sayfasında defalarca denememe rağmen “geçersiz numara” uyarısı alıyorum. Satıcı
Dolap uygulaması üzerinden aldığım ürünün kargo adresini değiştirmek istedim. Bugün adres değişikliği talebimi iletmeme ...rağmen, kargomun adresi ısrarla güncellenmedi ve sorun çözülmedi. Kargomun takip numarası 15019720135772’dir. Ürünün teslim edilmesi gereken yeni adres İzmir Buca olmasına rağmen,
Dolap uygulaması üzerinden Leica d Lux 6 kamera satın aldım. Sipariş numaram: sp09975835334. Ürünün toplam bedeli olarak... 21.734,60 TL ödeme yaptım. Ancak, ürün yanlışlıkla eski adresim olan Eskişehir’e kargolanmış görünüyor. Asıl adresim İstanbul olmasına rağmen, sistemde adres değişikliği yapamıyor
Dolap uygulamasında sipariş içerisinde adresimi değiştiremiyorum ve sistemde sürekli eski adresim görünüyor. Adres değiş...ikliği yapmak için hem uygulama üzerinden hem de web sitesi üzerinden birçok kez denedim, ayrıca Canlı Destek ve Müşteri Hizmetleri ile de iletişime geçtim fakat hiçbir şekilde çöz
11 Eylül'de Dolap uygulamasından kadın siyah pantolon siparişi verdim (Sipariş No: 24115517211101). Siparişimi verdikten... hemen sonra, aynı gün uygulama üzerinden adresimi Samsun/Vezirköprü'den Kastamonu/Tosya olarak güncelledim. Ancak 12 Eylül'de kargo, eski adresim olan Samsun/Vezirköprü'ye gönderi
27.08.2025 tarihinde Dolap uygulamasından SP07625648336 numaralı siparişimle, 348 TL ödeyerek Barbie oyuncak satın aldım.... Satıcı ürünü kargoladı fakat kargo, yaklaşık iki yıldır ikamet etmediğim ve hesabımda kayıtlı olmayan eski bir adrese gönderildi. Bu adres, uzun süredir hesabımda kayıtlı değil v
Dolap uygulamasında, kargo oluşturulduktan sonra alıcıya tanınan adres değişikliği hakkı teknik olarak çalışmıyor ve bu ...sayfanın hiçbir zaman işlevsel olduğunu görmedim. İstanbul içindeki yanlış adreslerde durumu tolere edebiliyordum, fakat bu kez 160.000 TL’lik ürünüm şehir dışındaki ve kimsenin ol
Dolaptan bir ürün aldım ve pahalı da bir ürün. Aldığım adrese değil, farklı bir adrese gidecek olarak görünüyor. Tamamen... onların hatası yüzünden mağdur oldum. Sürat Kargo'da adres değişikliği yapılmıyor, bana yardım edin. Lütfen, çok mağdurum; o kadar da para verdim.
