Bakım Uyarısı Erken Çekilmesi Ve Sıfır Araç Alıcısının Mağduriyeti
Kasım 2025 tarihinde Doğuş Oto Maslak’tan sıfır kilometre Audi a6 araç satın aldım. Aracı 0 km olarak teslim aldım ve şu anda yaklaşık 3000 km’de. Ancak Haziran 2026 tarihinde aracın ekranında “bakım yaptırın” uyarısı çıkmaya başladı. Normal şartlarda bakım zamanımın kasım ayında olması gerekirken, aracı bayide beklediği süreyi bana yansıtarak bakım tarihini öne çekmiş gibi davranıyorlar.
Doğuş Oto Maslak ve yetkili servis, bu uyarı için bakım yaptırmam gerektiğini söylüyor. Müşteri hizmetleri ise bakımı kasım ayında yaptırabileceğimi ifade etti ancak bu açıklama bana güven vermedi. Aracımın ekranında sürekli bakım uyarısı görmek zorunda kalıyorum ve aracımın daha bakım yılı gelmeden bakıma çağrılması, sıfır araç almış biri olarak beni rahatsız ediyor.
Aracın bayide beklediği süre nedeniyle ortaya çıkan bu bakım zamanı karmaşasının, benim aleyhime olacak şekilde yorumlanmamasını, bakım zamanımın söz verildiği gibi teslim tarihi baz alınarak netleştirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.















