Volkswagen Taigo’da Sağa Dönüşte Oluşan Uğultu Sesi Garantide Çözülmedi

Volkswagen Taigo marka aracımı, motor hem sıcak hem de soğukken sağa doğru yaklaşık doksan derece ve özellikle tam tur dönüşlerde gelen uğultu sesi nedeniyle 15.09.2026 tarihinde Doğuş Oto Maslak şubesine götürdüm. Şanzımanda bazı parçaların değiştirildiğini ve sorunun çözüldüğünü söyleyerek aracımı teslim ettiler. Bu işlemlerden sonra araçta artık yalnızca motor soğukken bu uğultu sesini duymaya devam ettim ve sorunun tamamen giderilmediğini fark ettim.

Bunun üzerine aracı tekrar aynı servise götürerek durumu anlattım ve yeniden servise bıraktım. Yaklaşık iki gün sonra aradıklarında yine sorunun çözüldüğünü belirttiler; ancak aracı teslim aldığımda ses devam ediyordu ve problem hala giderilmemişti.

Tüm bu süreçte hem zaman kaybı yaşadım hem de sorunum çözülmedi. Bu satırları yazdığım tarih itibarıyla garanti sürem bitmesine 12 gün kaldı ve bu nedenle yetkili servisin beni oyaladığı ve haklarımı tam bilmememden faydalanmaya çalıştığı yönünde ciddi bir endişe taşıyorum.

Aracımda motor soğukken, sağa tam ve keskin dönüşlerde net şekilde duyulan uğultu sesi probleminin garanti kapsamında kalıcı ve doğru şekilde tespit edilip giderilmesini, gerekirse detaylı inceleme ve testlerin yapılmasını ve garanti sürem dolsa bile bu arızanın kayıt altına alınarak sonradan karşıma ek bir bedel çıkarılmamasını talep ediyorum.