to read complaints and reviews, or file yours. 
21 Aralık 2025 tarihinde Doğtaş Mobilya Adana Çukurova şubesine çocuğum için genç odası takımı bakmak üzere gittik. Birkaç model arasında kaldığımız için özellikle satış danışmanına aciliyetimiz olduğunu, stoğu olan ürünü söylemesini rica ettim. Sistemden kontrol ettikten sonra North genç odası takımının stokta olduğunu ve en geç 10 gün içinde teslim edilebileceğini ifade ettiler. Bunun üzerine yaklaşık 63.000 TL ödemeyi kredi kartı ile yaptım.
Ancak verilen 10 günlük süreye rağmen ürünümüz hiç teslim edilmedi. Mağaza ile yaptığım görüşmelerde ürünün henüz üretime bile girmediğini, ne zaman üretime alınacağının da bilinmediğini söylediler. Başta stokta denilen bir ürünün iki haftadır hâlâ üretim aşamasına bile geçmemiş olması hem zaman kaybına hem de ciddi bir mağduriyete neden oldu.
Doğtaş’tan, söz verdikleri gibi North genç odası takımının hiçbir ek gecikme olmadan, en kısa sürede acil olarak tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
30 Haziran 2025 tarihinde Adana Çukurova Doğtaş şubesinden Doris genç odası takımını kredi kartı ile 51.000 TL’ye satın aldım. Satış sırasında ürünün en geç 60 gün içinde teslim edileceği belirtildi. Ancak aradan 60 günden fazla zaman geçmesine rağmen ürün tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte defal...
Adana’daki Doğtaş mağazasından Doris genç odası takımı siparişi verdim. Ürünün teslimatı 16 gündür gecikti. Sipariş sırasında ürünün teslim tarihi sözleşmede 12/09/2025 olarak belirtilmişti, ancak bu tarihte bile bazalı karyolanın eksik olacağı ve teslimatın tamamlanamayacağı tarafıma iletildi. Te...
Doğtaş Adana Çukurova Yüzüncü Yıl Mahallesi şubesinden koltuk takımı siparişi verdim. İlk başta bana 15 ile 45 gün arasında teslim edileceği söylendi. Aciliyetim olduğunu özellikle belirtmeme rağmen, daha sonra telefonla defalarca aranarak “bir ay içinde, bir aya kalmaz teslim olur” denilerek ikna e...
Doğtaş Gölcük şubesinden 4 Ekim tarihinde kredi kartı taksitli ödeme ile yaklaşık 83 bin tl tutarında genç odası takımı satın aldım. Mağazada ürünü alırken bize “20 güne gelir ama biz müşteriye 60 gün diyoruz” denildi, bu yüzden 60 günü bekledik. Ancak 60 günün sonunda tarafıma hiçbir bilgi verilmed...
14.10.2025 tarihinde Adana Çukurova Doğtaş mağazasından kredi kartı ile 100.000 TL tutarında genç odası takımı satın aldım. Ertesi gün, yani 15.10.2025’te mağazaya giderek siparişimi iptal etmek ve ücretimin iadesini talep etmek istedim. Satış sözleşmesi evrak numaram 1502435517’dir. Mağazadaki sat...
Yorumlar