Stokta Olduğu Söylenen North Genç Odası Takımı Teslim Edilmedi

21 Aralık 2025 tarihinde Doğtaş Mobilya Adana Çukurova şubesine çocuğum için genç odası takımı bakmak üzere gittik. Birkaç model arasında kaldığımız için özellikle satış danışmanına aciliyetimiz olduğunu, stoğu olan ürünü söylemesini rica ettim. Sistemden kontrol ettikten sonra North genç odası takımının stokta olduğunu ve en geç 10 gün içinde teslim edilebileceğini ifade ettiler. Bunun üzerine yaklaşık 63.000 TL ödemeyi kredi kartı ile yaptım.

Ancak verilen 10 günlük süreye rağmen ürünümüz hiç teslim edilmedi. Mağaza ile yaptığım görüşmelerde ürünün henüz üretime bile girmediğini, ne zaman üretime alınacağının da bilinmediğini söylediler. Başta stokta denilen bir ürünün iki haftadır hâlâ üretim aşamasına bile geçmemiş olması hem zaman kaybına hem de ciddi bir mağduriyete neden oldu.

Doğtaş’tan, söz verdikleri gibi North genç odası takımının hiçbir ek gecikme olmadan, en kısa sürede acil olarak tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.