Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Yılmaz sonuçtan hiç memnun değil

Siparişlerim 110 Gündür Teslim Edilmedi Ve Muhatap Bulamıyorum

Siparişlerim 110 Gündür Teslim Edilmedi Ve Muhatap Bulamıyorum
Siparişlerim 110 Gündür Teslim Edilmedi Ve Muhatap Bulamıyorum
27 Haziran 16:54
686

Doğtaş Mobilya'dan 8 Mart 2025 tarihinde 1502174896 sözleşme numarası ile 250.000 ₺ nakit ödeyerek Torento ve Toscana oturma grupları satın aldım. Bugün 27 Haziran 2025 (110 gün geçti) ve hâlâ siparişlerim gelmedi. Çağrı merkezini aramama rağmen hiçbir çözüm sunulmadı. Ne bir muhatap bulabiliyorum ne de ilgilenen var. Aldığımız ürünlerin tutarı yüksek olduğu için Tüketici Hakem Heyeti bizi Tüketici Mahkemesi'ne yönlendirdi. Aylardır uğraşıyorum.
Sipariş sözleşmesi ve ödeme bilgilerini ekte paylaşıyorum.

30 Haziran 10:52 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Müşterimiz ; Telefon görüşmemizde süreciniz ile ilgili sizlere gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Sorunun çözümü için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiniz. Saygılarımızla.

Yılmaz
30 Haziran 12:25

Sorunun çözümü için 110 gün sonra beni aramanız mağduriyetimin giderildiği anlamına gelmiyor. Ayrıca ürünlerim hala eksik ve hasarlı. Zararımın tazmin edilmesini istiyorum.

Yılmaz
13 Temmuz 08:02

Doğtaş Mobilya'nın yetkililerine sesleniyorum. Buradan yazıyorum çünkü başka türlü sizlere ulaşmak ne mümkün. Şikayetiniz en kısa sürede çözülecek dediğinizin üzerinden 14 gün daha geçti. Bugün siparişi verip parasını ödeyeli 4 ayı geçti. Hala mobilyalarım teslim edilmedi. Hala mobilyalarım teslim edilmedi. Hala mobilyalarım teslim edilmedi. Bu tam bir rezilliktir. Aklı olan bu firmaya bulaşmasın.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Abbas sonuçtan hiç memnun değil

Abbas
08 Aralık 2023 15:03
2.234
1
Ülke sonuçtan hiç memnun değil

Doğtaş Siparişim Eksik Ve Geç Teslim Ediliyor, Muhatap Bulamıyorum

Ülke
12 Eylül 16:10
425
Doğtaş Siparişim Eksik Ve Geç Teslim Ediliyor, Muhatap Bulamıyorum
1
Aliye sonuçtan hiç memnun değil

Doğtaş Köşe Koltuk Siparişim Aylardır Teslim Edilmedi Mağdurum

Aliye
31 Temmuz 18:53
993

Leyla
14 Nisan 16:59
510
Benzer Şikayet Yaz
Doğtaş Mobilya Kategorileri