to read complaints and reviews, or file yours. 
TurkNet üzerinden 1000 Mbps hızında internet hizmeti almaktayım. Yaklaşık 10 gündür internetim tamamen kesik durumda ve bu süre içinde hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Bu süre boyunca hem işimi hem günlük işlerimi internet üzerinden yürüttüğüm için uzaktan çalışma düzenim ciddi şekilde aksadı.
Kesinti başladığından beri müşteri hizmetlerini defalarca aradım ve 3 defa arıza talebi açtırdım. Ancak tüm bu başvurularıma rağmen bağlantı sorunum hâlâ giderilmedi ve tarafıma net bir çözüm veya kalıcı bir açıklama sunulmadı. Abone numaram 2629113’tür.
Uzaktan çalıştığım için bu kesinti hem maddi hem manevi olarak beni zor durumda bıraktı. TurkNet’ten öncelikle internet bağlantımın bir an önce kalıcı şekilde düzeltilmesini, ayrıca uzun süreli kesinti nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini veya uygun şekilde telafi edilmesini talep ediyorum.
TurkNet üzerinden 1000 Mbps’lik internet paketi kullanıyorum. Aboneliğimi başlattığım ilk dönemde yaşanan bir kesinti sonrası tam 25 gün boyunca inter...
TurkNet 1000 Mbps internet hizmeti kullanıyorum. 2 gündür internetim tamamen kesik durumda ve hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Benzer kesintiler daha önce de gece saatlerinde yaşanıp sabah düzeliyordu, fakat bu sefer 2 gündür hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Durumu defalarca TurkN...
TurkNet 1000 Mbps fiber internet abonesiyim (destek kaydı no: 93042461). 8 Kasım’dan bu yana internetim tamamen kesik ve hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. İstanbul/Esenler’de yaşıyorum ve bu sorun ilk kez başıma geldi. Arıza kaydı oluşturduktan sonra bana saha ekibinin en kısa sürede ulaşacağı söyl...
TurkNet 1000 Mbps ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık 3 aydır internetimde rastgele zamanlarda sürekli anlık kesintiler yaşıyorum. Her seferinde modeme aşırı sinyal geldiği belirtiliyor ve bu nedenle saha ekipleri son 3 ayda 10 defa evime gelerek müdahale etti. Ancak her seferinde sorun bir hafta ...
Yorumlar