Siparişin 2 Aydır Teslim Edilmemesi Ve Para İadesi Belirsizliği

Trendyol üzerinden Doğtaş'tan alınan Ürünün ücreti ödendi. Fakat ürün teslimi gerçekleşmedi. 9 ay oldu. Ürün kargoda görünüyor. Müşteri temsilcisi her seferinde hemen ilgileniyorum 2 gün içinde çözülecek gibi sözlerle oyalıyor. Ücret iadesi değil ürünü istiyorum. Ürün fiyatı iki katı bu süreçte. 17 ...

6 Ağustos 2024 tarihinde Kirazlık Doğtaş mağazasından aldığım ürünlerin bir kısmı hala teslim edilmedi. 2 ay oldu. Satıştan önce maksimum 45 iş gününde teslim edileceği söylenmişti. Tarafıma bilgilendirme yapılmadığı için sürekli gidip soruyorum ve ürünlerin akıbetini öğrenemiyorum. Son olarak 2 haf...

Doğtaş internet sitesinden 12.07.2025 tarihinde sipariş verdim. Aynı gün iptal talebinde bulundum ancak iptal olup olmadığına dair bilgilendirilmedim. Müşteri hizmetleriyle üç-dört defa görüştükten sonra tarafıma geri dönüş yapıldı. Üç iş günü içinde para iadesi yapılacağı söylendi. Ancak 9 gün geçm...

Doğtaş 09.11.2024 tarihinde verdiğim siparişi hala getirmedi. Sözde 1 ayda teslim edecekti böyle saçmalık olmaz kimseye önermiyorum. Siparişten ses seda yok aradığım numaralara ulaşamıyorum. Kimse ilgilenmiyor bir daha asla alışveriş yapmam bu nasıl bir firma. Eğer aylarca beklemek istemiyorsan Doğt...