to read complaints and reviews, or file yours. 
17 Temmuz tarihinde Doğtaş web sitesi üzerinden Mayer TV Ünitesi siparişi verdim ve ödemesini kredi kartı ile peşin olarak, toplam 5.978 TL tutarında yaptım. Sipariş numaram: 5766***14. Sipariş sırasında taksit seçeneği olmasına rağmen sistem buna izin vermedi ve tutarın tamamını tek seferde ödemek zorunda kaldım.
Teslimat adresim İstanbul Küçükçekmece olmasına rağmen, siparişimin üzerinden 1 ay geçmesine karşın ürünüm hâlâ tarafıma ulaşmadı. Bu süreçte defalarca Doğtaş müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat her seferinde geçiştirildim ve net bir bilgi alamadım.
Sıfır bir ürün sipariş etmeme rağmen teslimatın bu kadar gecikmesi mağduriyet yaşamama sebep oldu. Doğtaş’tan acil olarak ürünümün teslimatının yapılmasını talep ediyorum.
Doğtaş’ın online sitesinden Calmera model TV ünitesi siparişi verdim (sipariş no: 242135474). Ürünümün ödemesini taksitli olarak yaptım. Ancak siparişimin üzerinden 2 ay geçmesine rağmen ürün hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte Doğtaş müşteri hizmetleriyle defalarca (7-8 kez) iletişime geçtim. Her se...
01.07.2025 tarihinde Doğtaş’ın internet sitesi üzerinden Milano model TV ünitesi siparişi verdim. Sipariş numaram: 751071246. Sipariş sırasında ürünün 30 ila 45 gün içinde kargolanacağı belirtilmişti. Ancak bugün itibarıyla üzerinden 63 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargolanmadı. Bu süreçte topl...
26 Haziran’da İstanbul’daki Doğtaş mağazasından TV ünitesi alt takımı siparişi verdim. 14 Temmuz’da teslim edileceği söylendi ancak aradan geçen zamana rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Her görüşmemde üretimin tamamlanmadığı belirtiliyor ve yaklaşık 5 kez teslimat tarihi değiştirildi. Ayrıca daha...
14.07.2025 tarihinde Doğtaş online mağazasından Tortana TV Ünitesi Alt Modül siparişi verdim (Sipariş No: 151284897). Sipariş sırasında ürünün hazırlanma süresinin 21-45 gün arasında olacağı bilgisi verilmişti. Ayrıca web sitesinde de ilk başta 30.07.2025 tarihinde teslim edileceği belirtilmişti. An...
25.09.2025 tarihinde Doğtaş internet sitesinden Calmera TV Ünitesi siparişi verdim (Sipariş No: 472815317). Aradan 25 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçip kayıt oluşturmama rağmen herhangi bir...
Yorumlar