Doğtaş Mobilya Servis

Doğtaş’tan almış olduğum Punto köşe takımında ürünü aldıktan çok kısa bir süre sonra kumaşta sökülmeler, yırtılmalar ve ...oturduğum kısımlardan gıcırdama sesleri yaşamaya başladım. 11 Şubat’ta servis talebinde bulundum, yaklaşık 45 gün – 2 ay sonra iki usta eve gelip koltuğu söküp kumaşını ve gıcırday...

İstanbul Avcılar Doğtaş Mobilya mağazasından Ocak 2026’da aldığım Theo çocuk odası takımı içindeki komodinde, 20 Temmuz ...günü vida kısmından kaynaklanan bir çatlak fark ettim. Bunun üzerine yetkili servisi arayarak servis kaydı açtım. Servis, WhatsApp üzerinden gönderdiğim fotoğrafları inceleyip hiçb...

Akalın Doğtaş Exclusive Eryaman Yeni Batı Ankara mağazasından Calmera Sandıklı baza kasa 160 X 200 cm gk2641 model bir b...aza satın aldım. Baza 19.06.2026 tarihinde teslim edilip kurulumu yapıldı. Yaklaşık 1 ay sonra yatağım geldiğinde, yatağın baza içine tam oturmadığını ve ölçülerin birbirini tutmad...

Doğtaş Mecidiyeköy Mağazasından aldığım Calista üçlü koltuğun destek ayağı, garanti sürem devam ederken kırıldı. İncelem...eye gelen ekip, destek ayağının montaj hatası nedeniyle tek ayağa baskı gitmesinden dolayı kasadan kırıldığını, bu yüzden kasanın değişmesi gerektiğini ve aslında doğrudan koltuk d...

Doğtaş Pazarcık mağazasından aldığımız bir masa ve altı sandalyeden oluşan yemek takımımızın sandalyelerinden birinin ay...ağı kırık çıktı. Ürünlerimiz daha bir yıllık bile olmadığı için garanti kapsamından destek almak istedik. Durumu defalarca ilettikten sonra nihayet garanti servisinden eve gelip s...

Doğtaş’tan Ankara Gülpa Mobilya mağazasından satın aldığım masa ve 6 adet sandalyeyi Mart 2025’te teslim aldım, yazlık e...vim için aldığım bu takımı Haziran 2025’ten itibaren yılda yaklaşık iki ay kullanıyorum. Buna rağmen ürünleri kullanmaya başladığımdan beri sandalyelerin süngerleri çok ince olduğu...

26.06.2026 tarihinde Doğtaş (Doğanlar Mobilya) markasından, Ankara Yenimahalle İnönü Mahallesi Fatih Sultan Mehmet Bulva...rı üzerindeki Doğtaş Exclusive İstanbul Yolu şubesinden gardırop, yatak, baza, başlık, TV ünitesi, koltuk takımı, zigon sehpa ve kitaplık satın aldım. 08.07.2026 tarihinde kısmi te...

08.06.2026 tarihinde Doğtaş’tan Trento yemek masası takımını satın aldım ve ürün tarafıma teslim edildi. Takımla birlikt...e gelen 6 adet sandalyenin tamamı belirgin üretim hatalarıyla, bariz hiza farklılıkları ve simetri bozukluklarıyla ayıplı şekilde teslim edildi. Durumu 10.06.2026 tarihinde İzmir B...

12 Mayıs tarihinde Doğtaş Küçükyalı Mağazası’ndan Calmera koltuk takımından iki adet ikili koltuk satın aldık. Ürünler 2... Temmuz’da teslim edildi ancak koltuklardan birinin ayakları farklı bir modelin ayakları olarak geldi. Ürünü getiren ekip de bu durumu yerinde tespit edip fotoğraflarını çekerek te...

Doğtaş’tan aldığım koltuk takımında, sadece 2 ay içinde ciddi şekilde çökme sorunu yaşadım. Henüz 4 aylık olan bir ürünü...n bu kadar kısa sürede çökmesi, aldığım ürünün kalite beklentisini kesinlikle karşılamamaktadır. Sorunla ilgili olarak mağaza ile görüştüğümde servis yönlendirdiler. Gelen servis,...

2024 yılında Doğtaş Akyaka Park AVM mağazasından Milena koltuk takımı kapsamında 2 adet üçlü koltuk ve orta sehpa satın ...aldım. Kısa süre içinde her iki üçlü koltuğun süngerlerinde belirgin çökmeler oluştu, ayrıca orta sehpanın ayak bağlantı noktası kırıldı. Bu sebeple 15 Mayıs 2026 tarihinde Doğtaş...

Doğtaş’tan Nazilli mağazasından Kalia model koltuk takımı, yemek odası ve TV ünitesi dahil yaklaşık 240 bin TL’lik alışv...eriş yaptık. Koltuk takımımız Kasım 2025 gibi teslim edildi ancak birkaç ay geçmeden sorunlar başladı. Koltukların özellikle ön kısmında oturunca belirgin bir potluk oluşuyor ve k...

Doğtaş’tan aldığım Costa serisi TV ünitesinde kullanılan pistonların uzunluğundan dolayı raf kısmı zamanla patladı. Öğre...ndiğim kadarıyla bu durum Doğtaş ürünlerinde kronik bir sorun olmasına rağmen, firma bunu kullanıcı hatası gibi değerlendirip ücret talep ediyor. Bu sorun yaklaşık 1 yıldır var, b...

Yaklaşık iki senedir garantisi devam eden Doğtaş marka koltuk takımımı kullanıyorum. Bir süredir koltuğumun destek ayağı... kendi kendine yerinden çıkıyor. Daha önce iki kez servis geldi, her seferinde destek ayağını yenileyip gidiyorlar ancak kısa süre sonra ayak tekrar yamulup yerinden çıkmaya başlıy...

Yaklaşık 5 yıl önce tüm ev eşyalarımızla birlikte Doğtaş’tan Lucca köşe koltuk aldık. O dönem bu ürünü özellikle sağlam ...ve uzun ömürlü olduğu anlatıldığı, markaya güvendiğimiz için tercih ettik. Evde iki kişiyiz, yoğun çalıştığımız için koltuklar akşamdan akşama kullanılıyor ve çocuklu bir ev olmama...

2025 yılı Ağustos ayında Doğtaş Outlet Zeytinburnu şubesinden Toscana üçlü ve dörtlü koltuk takımını satın aldım. Evimde... kedi beslediğim için özellikle kadife kumaş istemediğimi, pati dostu ve dayanıklı bir kumaş aradığımı özellikle belirttim. Mağaza görevlisi ise seçtiğim kumaşın “pati dostu” olduğ...

Şubat 2026’da Ankara Keçiören Halıcı Grup Doğtaş mağazasından aldığım yatak odası takımında yer alan yatak odası dolabı,... şifonyer, komodin ve aynada baştan beri bitmeyen sorunlar yaşıyorum. Ürünlerde defodan kaynaklı deformasyonlar ve ciddi işçilik hataları mevcut. Ürünleri aldığım günden bu yana e...

İstanbul Florya’daki Doğtaş bayisinden aldığım Calista 3’lü koltuğun orta ayaklarında, koltuğu alalı bir yıl bile olmada...n yamulma sorunu ortaya çıktı. Önce orta ayakların yere tam temas etmediğini fark ettim, zamanla yamulma arttı ve koltuğun dengesi bozuldu. Bu durum üzerine mağaza ve Doğtaş yetki...

Doğtaş’tan yazlık evimiz için satın aldığımız salon koltuk takımını sadece yaz aylarında, yılda yaklaşık iki ay kullanma...mıza rağmen ürünün ikinci senesinde koltuk ayakları kırıldı. Servis ancak iki ay sonra gelebildi ve bu işlem için ücret ödedim. Bu sene ise koltuğun altındaki destek ayağı da kırıl...

Ağustos 2025 tarihinde çöken koltuğum için servis talebi oluşturdum. Aynı koltuk daha önce de aynı sorunu yaşamış ve tam...ir edilmişti. Ancak bu kez servis, defalarca aramama rağmen ancak 1-2 ay sonra gelebildi. Teknisyen geldiğinde kendilerine Kasım ayı sonunda taşınacağımı söyledim ve koltuğun mümkü...

Ankara Çukurambar’daki Doğtaş mağazasından 10.05.2026 tarihinde Kalia oturma grubu ve salon grubu siparişi verdim. Tesli...mat için 45 gün süre verildi fakat ürünlerim, merkezle yapılan onlarca görüşme ve yazışma sonucu nihayet 20.07.2026 tarihinde, sorunlu ve eksik şekilde teslim edildi. Koltuklar se...

Doğtaş’tan İstanbul Avcılar şubesinden aldığım Milena yemek masamın açılır kısmı kabardığı için servis gelip masa değişi...mi yaptı. Ancak bu kez getirilen yeni masa da hasarlı olarak monte edildi, üst kısımda kaplama ayrılmış ve köşede net bir hasar bulunuyor. İşten olduğum için değişim sırasında evd...

20.04.2025 tarihinde Doğtaş Mecidiyeköy mağazasından satın aldığım Solid üçlü koltuğun sağ kol kısmı, 04.07.2026 tarihin...de normal kullanım sırasında kırılmıştır. Aynı gün, 2017764318 numaralı kayıt üzerinden servis talebinde bulundum. 08.07.2026 tarihinde evime gelen servis ekibi, koltuğun kırılan k...