Doğtaş Mobilya Servis

Ocak ayı içerisinde Bağcılar ilçesi Bağcılar Caddesi üzerindeki Doğtaş şubesinden Legna model koltuk takımı ve yemek mas...ası satın aldım. 24.07.2026 tarihinde ürünler tarafıma teslim edildi ve aynı gün teslimatla birlikte kurulum yapıldı. Kurulum esnasında, hem kurulumu yapan personellerin hem de ben...

30.11.2025 tarihinde İzmir Aliağa’da Doğtaş bayisi Erbe Makine İnş. San. Tic. Ltd.’den Nita 3’lü yataklı kanepeden 2 ade...t ve Nita berjerden 2 adet oturma grubu satın aldım. Alırken ürünlerin Sinop, Durağan ilçesine gideceğini özellikle belirttim. Oturma grubu bana neredeyse altı ay sonra Sinop Doğta...

Doğtaş firmasından 2025 Mart ayında koltuk ve yemek odası takımı aldık. Mayıs ayında ürünler teslim edildi. Montajdan he...men sonra hatalı, sıkıntılı ürünlerin resimlerini çekerek aldığım bayideki satış müdürü M****** Bey'e ilettim. Servise iletildi, servis size dönüş sağlayacak denildi. Yaklaşık 1 se...

Yaklaşık 3 yıl önce İstanbul Küçükyalı’daki Doğtaş mağazasından aldığımız koltuk takımında ciddi bir çökme sorunu oluştu.... Koltuk takımını normal ev kullanımı dışında zorlayıcı bir şekilde kullanmamamıza rağmen, oturma kısmındaki bu çökme hem konforu hem de görüntüyü olumsuz etkiliyor. Bu sorunu dah...

Doğtaş çağrı merkezi aracılığıyla yönlendirilen servis tarafından koltuk makas mekanizması değişimi için 9.500 TL ödeme ...yaptım. 03.08.2026 tarihinde yapılan bu işlem sonrasında koltuğa yaslandığımızda makas kısmından rahatsız edici bir demir sesi gelmeye başladı. Şikayetim üzerine aynı servis tekra...

2018 yılında Uşak Merkez Doğtaş şubesinden Forte ve Sante koltuk takımlarını satın aldım. Koltukların üçüncü yılından it...ibaren ciddi şekilde çökmeler oluşmaya başladı ve oturumu rahatsız edecek seviyeye geldi. Bu sorun için hem Doğtaş’a hem de koltukları aldığım bayiye başvurdum. Garanti süresi 2 y...

Doğtaş MASKO mağazasından aldığım oturma takımında, yalnızca 1 yıl gibi kısa bir sürede ciddi çökme problemi yaşadım. Uz...un süredir devam eden bu sorun nedeniyle 11.08.2026 tarihinde servis kaydı açtırdık, ekipler evimize gelip koltukları alarak servise götürdü. Tarafıma gönderilen mesajda ürünlerin...

Doğtaş’ın online sitesi üzerinden 334268327 numaralı sipariş ile bir dolap satın aldım. Ürün teslim edildiğinde montajı ...kendim yaptım ancak 15 ve 16 numaralı parçalar kutudan çıkmadığı için dolabın arka kısmı boş kaldı ve dolabı kullanamaz durumdayım. Eksik parçalar için 20 Temmuz’da 8001339375 num...

Doğtaş Ovacık şubesi Osko Mobilya’dan Calmera 4 kapaklı gardırop aldım. 13 Temmuz’da servis kurulum için geldiğinde gard...ırobun yan dikmesinde defo olduğunu kurulum sırasında fark ettik. Servis ekibi bu parça için yedek parça talep edeceklerini ve değişim yapılacağını söyledi. Aradan zaman geçmesine...

Kocaeli Mobesko’daki girişte solda bulunan Doğtaş mağazasından yaklaşık 4 sene önce bir köşe takımı aldım. Aldıktan sade...ce 2 ay sonra koltuğun süngerlerinde ciddi çökmeler oluştu. Servisi çağırdığımda, “oturdukça düzelir” denilerek herhangi bir işlem yapılmadı. Koltuğu kullandıkça çökme daha da art...

Kırıkkale Kaletepe Doğtaş/Lova mağazasından Lova yatak ve Calmera Sandıklı baza aldım. Başlığımı 2 yıl önce değiştirmişt...im ve zaten yeniydi, bu nedenle özellikle defalarca başlık almayacağımı satış müdürüne ilettim. Buna rağmen satış sırasında düzenlenen sözleşmede sadece yatak ve baza yazıyor, başl...

2024 yılında Diyarbakır Doğtaş mağazasından almış olduğum yeşil renkli koltuk takımında kısa süre içinde ciddi bir renk ...solması ve renk atması oluştu. Özellikle koltuk yüzeyindeki solma çok belirgin ve görüntü olarak rahatsız edici bir hale geldi. Sorun fark edilir fark edilmez Doğtaş’a defalarca ş...

2026 yılı Ocak ayında Doğtaş’tan Denizli Merkezefendi Doğtaş Exclusive bayisinden Calmera koltuk takımı satın aldık ve y...aklaşık 65.000 TL ödeme yaptık. Kısa süre içinde koltuğumuzun ayağında kırılma oldu. Gelen servis, ayağın kırık olduğunu ve yeni ayak sipariş edeceğini söyleyip gitti. Yaklaşık bi...

Doğtaş’tan aldığım koltuk takımının yan kol kısmında kısa süre içinde ciddi bir deformasyon oluştu. Bu sorun için 24.08....2026 tarihinde teknik servis talebinde bulundum ancak aradan günler geçmesine rağmen hiçbir şekilde servis yönlendirilmedi. Teknik servisi iki kez telefonla aradım. İlkinde geri d...

Doğtaş Maltepe İstanbul şubesinden aldığım koltuk takımının bir koltuğunun orta ayaklarının ikisi birden kırıldı. 24 Ağu...stos Salı günü servis talebi oluşturdum. Ardından bir numaradan arandım ve kırılan kısma ait fotoğraf istendi, istenen görselleri aynı gün paylaştım. Buna rağmen ne bir geri dönüş ...

Antalya Konyaaltı Doğtaş Mobilya mağazasından mart ayında TV baba koltuğu aldım. Evime teşhir ürünü ve üzerinde sigara y...anığı olan bir koltuk gönderildi. Mağaza ile görüşüp durumu ilettiğimde, bir ay sonra yeni ürün gelince değişim yapacaklarını söylediler. Bu kez gelen koltuk da lekeli çıktı ve tek...

İzmir Doğtaş Exclusive Forum Bornova şubesinden 16 Ağustos’ta koltuk takımı ve yatak odası takımı satın aldım. Bana ürün...lerin bir kısmının 27 Ağustos Perşembe günü teslim edileceği söylendi. Bu bilgiye güvenerek Denizli’den İzmir’e teslimat için geldim ve boş bir evde bütün gün teslimatı bekledim. ...

Doğtaş’tan Kahramanmaraş Dulkadiroğlu’ndaki mağazadan aldığım koltuk takımı için yaklaşık 20 gündür servis bekliyorum. M...üşteri hizmetlerini bu süre içinde 6 defa arayıp kayıt oluşturmama rağmen ne arayan var ne de gelen, tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmıyor. Bir marka için servis ve müşteri ilgisi...

2024 yılı Mart ayında teslim aldığım Doğtaş marka Costa oturma grubu ve yemek masası ile ilgili ciddi ayıplar bulunmakta...dır. Costa oturma takımı (2 adet üçlü koltuk ve 1 adet berjer), “pati dostu kumaş” özelliği ile satılmasına rağmen bu niteliği taşımamaktadır. Normal ve dikkatli kullanım sürecind...

Yaklaşık dört yıl önce Ankara Eryaman Doğtaş şubesinden aldığımız Doğtaş Nova yemek odası takımında, ürünü kullanmaya ba...şladığımız ilk günden bu yana sorunlar yaşıyoruz ve zamanla bu sorunlar iyice arttı. Takımın hem kalitesinden hem de dayanıklılığından son derece hayal kırıklığına uğradım. Yakın ...

Doğtaş Kısıkköy Mağazası’ndan Calmera Sandıklı baza kasalı yatak odası takımı satın aldık. Ürünlerimiz 21 Ağustos Cuma g...ünü teslim edildi ancak karyolanın kurulumu için gerekli olan ve “makas” olarak adlandırılan parça yanlış gönderildiği için yatak kurulamadı. Hata tamamen ürünün yanlış parçayla g...

Doğtaş’tan Vermont model açılır masa satın aldım ve ürünün kurulumu 20 Ağustos’ta yapıldı. Kurulum sırasında masa üstünd...e ve bazı bölümlerinde hasar olduğu görüldü, servis de bu durumla ilgili hasarlı olduğuna dair rapor tuttu. Ben ürünü bu şekilde kullanmak istemediğimi, iade etmek istediğimi, eğe...

Doğtaş’tan aldığım yatak odası takımındaki gardırobun kapakları rayından çıkıp düştü; şu anda tekrar monte edilmesi gere...kiyor. Bu durum bir süredir devam ediyor ve dolabı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Servis kaydı açtırmak için Doğtaş ile iletişime geçtiğimde, sözleşmenin boşandığım eşimin üzeri...