Doğtaş Mobilya Servis

2018 yılında Doğtaş’tan bir salon takımı satın aldık, ürünü satarken bayide 10 yıl garanti olduğu özellikle söylendi. An...cak daha ilk ay içinde koltuklardan biri çöktü, zamanla tüm takımda ciddi problemler yaşamaya başladık. Koltukların oturma kısımları tamamen çöktü, kolları sallanıyor ve büyük par...

Doğtaş Exclusive Şahinbey Gaziantep mağazasından annem için satın aldığım yemek odası takımının açılır masasında, 18 Nis...an 2026 tarihindeki ilk kurulumda yetkili personel tarafından açılır mekanizmanın kırık olduğu ve bu nedenle takılamadığı tespit edildi. Ürünü özellikle anneme olan güvenim ve Doğt...

İzmir Bornova’daki Akik Mobilya Doğtaş bayisinden aldığım Lucca l koltuğu teslim edildiği günden bu yana doğru düzgün ku...llanamıyorum. Ürünü aldıktan yaklaşık 4 ay sonra yayları fırladı, astarın içinden çıktı ve koltuk deforme oldu. Servis gelip koltuğu aldı, yaklaşık 2 ay sonra geri getirdiler fakat...

Mart 2026’da Ankara Altındağ Siteler’de bulunan Gülpa Doğtaş mağazasından sıfır olarak Toscana yemek masası ve Toscana y...an sehpa satın aldım ve bu ürünler için toplamda 200.000 TL Nakit ödeme yaptım. Ancak teslim edilen ürünlerin durumundan dolayı ikinci el olabileceğinden ciddi şekilde şüpheleniyor...

Doğtaş’tan 2022 yılında Larina yatak odası takımı içinde yer alan iki adet komodini satın aldım, ürünleri o dönem hiç aç...madan jelatiniyle depomda beklettim. Bugün paketleri açtığımda her iki komodinin de çekmece içlerinin komple olmadığını ve ayak kısımlarının eksik olduğunu gördüm. Yani iki kutudan...

31.05.2026 tarihinde Doğtaş’ın kendi internet sitesi üzerinden Bodrum/Muğla’daki evim için Bloom modeli ikili yavrulu ya...tak/karyola ve başlığını sipariş ettim. Sipariş numaram 838664617’dir. 11.06.2026 tarihinde ürünler Hepsijet kargo firması ile adresime teslim edildi, ancak teslimat yalnızca kapıy...

29 Mart’ta Amasya Doğtaş mağazasından yaklaşık 185 bin tl tutarında salon takımı, yemek masası ve TV ünitesi satın aldım.... Satış esnasında ürünlerin en geç 45 gün içinde teslim edileceği söylendi, ancak siparişim yaklaşık 60 gün sonra, 2 Haziran gibi teslim edildi. Teslimat geldiğinde yemek masası s...

25 Mayıs 2025 tarihinde Aydın Nazilli ilçesindeki Doğtaş mağazasından yaklaşık 120.000 TL bedelle taksitli olarak Doğtaş... Melina model koltuk ve salon takımı satın aldım. Ürünler nubuk kumaş olduğu için bir yıl dolmadan koltuklarda belirgin potlaşma problemi oluştu. Misafir odasında, oldukça az kulla...

27.09.2024 tarihinde Doğtaş Exclusive Çiğli şubesinden Costa “pati dostu” koltuk takımını 59.772,00 TL (KDV dahil) ödeye...rek kredi kartıyla satın aldım. Bu ürünü özellikle kumaşının kedi tırmalamasına dayanıklı olduğu ve herhangi bir problemde değişim yapılabileceği söylendiği için tercih ettim. Evde...

Doğtaş’tan almış olduğum Brita koltuk takımında baştan beri ciddi sorunlar yaşıyorum. Öncelikle ürün yanlış gönderildi, ...ayrıca gelen koltuklarda yırtıklar ve oturum kısımlarında çökme mevcuttu. Daha ürünün ilk günlerinden itibaren bu sorunlarla karşılaştım ve yaklaşık 1 aydır bu mağduriyetim devam e...

Doğtaş’tan 16.12.2024 tarihinde Bitlis Ahlat Doğtaş bayisinden almış olduğum Costa koltuk takımının kumaşı kısa süre içi...nde tüylendi. Servis yönlendirilerek kumaşın tüyü alındı ancak kısa bir süre sonra tekrar tüylendi ve aynı sorun devam etti. Yapılan inceleme sonrası kumaş değişimi onaylandı; anc...

Yaklaşık 6 yıl önce Doğtaş’tan Monarch model bir koltuk takımı satın aldık. 4–5 yıl önce koltuğumun kılıfında hasar oluş...tu, ben de yeni kılıf siparişi verdim ve şu an kılıf elimde bulunuyor. Ayrıca koltuk takımımın birinin sırt kısmında kırılma var. Bu nedenle hem mevcut kılıfın değiştirilmesi hem d...

01.03.2026 tarihinde Avcılar Doğtaş Mobilya mağazasından sözleşme numarası 1502579440 ile satın aldığım mobilyaların tes...limatı ve kurulumu 27.04.2026 tarihinde Rize Merkez adresime gerçekleştirilmiştir. Teslimat sırasında yemek odası için almış olduğum Kalia konsolun ayaklarının eksik olduğu tespit ...

2021 yılında Doğtaş’tan Diamond model koltuk takımı satın aldım. Ancak koltuğun kumaşı o kadar hassas ki, üzerine yalnız...ca su damlası gelse bile leke yapıyor. Bu nedenle kumaş değişimi yapılıp yapılmadığını öğrenmek için Doğtaş müşteri hizmetlerini telefonla aradım, kumaş değişimi yaptıklarını söyle...

Doğtaş firmasından 1 yılı bile dolmayan iki adet kanepede, üretim ve tasarım kalitesizliğinden kaynaklandığını düşündüğü...m ciddi yapısal sorunlar meydana geldi. Kanepelerin ikisinde de şasi ortadan çöktü, diğerinde ise dışarıdan darbe alması mümkün olmayan, mobilyanın tam merkezinde yer alan orta/ark...

Yaklaşık iki yıl önce Doğtaş’tan Toskana model üçlü koltuk aldık. Koltuğun bir ayağı 6 aydan daha uzun bir süre önce kır...ıldı, o dönemde yoğunluğumdan dolayı servis talebi açmakla ilgilenemedim. Daha sonra garantisi bitmiş olmasına rağmen ücretiyle tamir edilmesini talep etmek için müşteri hizmetleri...

İstanbul Gaziosmanpaşa Doğtaş mağazasından aldığım iki adet Calista üçlü koltukla ilgili uzun süredir çözülemeyen sorunl...ar yaşıyorum. Koltuklardan biri montaj esnasında hasar aldı, iskeletinde hasar meydana geldi ve montajı yapan kişiler koltukta yanlış yere delik açıldığını söyleyerek ürünü fabrika...

Doğtaş’tan aldığım Massimo köşe takımı ve teknolojik ünitenin kurulumu 13 Şubat 2026 tarihinde sorunlu bir şekilde yapıl...dı. Lamba bağlı olan modül sistemi arızalı görünmesine ve bu durum 13 Şubat’ta kayıt altına alınmasına rağmen, servis 9 Haziran’da yeniden gelerek tekrar kayıt açtı ve lamba modülü...

İzmir Bayraklı Doğtaş bayisinden yaklaşık 1 yıl önce aldığım koltuk takımı ve yemek takımında, ürünler daha ilk geldikle...ri günden itibaren ciddi sorunlar yaşadım. Koltuklarda belirgin çökme ve kumaşlarda potluk vardı, ayrıca yemek odası sandalyeleri ve sırtlıklarının vidaları yalama olmuş şekilde te...

Online Doğtaş firmasından 19.05.2026 tarihinde sipariş verdiğim koltuk, bayram tatil sürecine rağmen 08.06.2026 tarihind...e elime ulaştı. Ürün teslim edildikten sonra 2 gün içinde SMS ile bilgi geleceği ve kurulum için servisin randevu oluşturacağı söylendi ancak neredeyse 7 gündür koltuğu kurmaya gel...

Ankara Ovacık Doğtaş mağazasından geçen sene temmuz ayında aldığımız oturma odası konsolu daha ilk kurulum aşamasından i...tibaren sorun çıkarmaya başladı. Ürünün üst tablasını yapıştırırken ustalar tablaları kırdı, ayrıca tablayı çıkarıp takmaya çalışırken konsolun bir köşesinde derin çizikler ve açıl...

Batman Merkez’deki Doğtaş mağazasının Lova yatak bölümünden yaklaşık 2 yıl önce Lova Clima Effect model yatağını kredi k...artı ile satın aldım. Yatağı almamın üzerinden çok zaman geçmeden, ilk yıl içinde hatta muhtemelen ilk aylarda yatakta çökme ve tüylenme sorunları oluşmaya başladı, ancak biz bunu ...

Doğtaş’tan yaklaşık 1,5 yıl önce Ankara’da Gülpa Mobilya bayisinden Trento 6 kapılı gardırop satın aldık. Gardırobun kap...ağı kırıldı, bu kırılmanın tamamen kullanıcı kaynaklı olduğunu kabul ediyoruz ve garanti kapsamında ücretsiz işlem de talep etmiyoruz. Sadece kırılan kapak için ücreti neyse ödeyer...