to read complaints and reviews, or file yours.30.11.2025 tarihinde Doğtaş’ın online satış kanalı üzerinden Hilda köşe koltuk ve Lutie 6 kapaklı dolap siparişi verdim.... Aradan uzun süre geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve sistemde ürünlerin hâlâ hazırlanıyor olduğu görülüyor. Doğtaş’tan, 909727436 numaralı siparişime ait
08.11.2025 tarihinde Doğtaş Mobilya Isparta Meydan AVM mağazasından iki adet üçlü oturma kanepesi satın aldım. Satış söz...leşmesinde teslim tarihi 08.01.2026 olarak açıkça yazılı olmasına ve yasal olarak da ürünün 45 iş günü içinde teslim edilmesinin zorunlu olmasına rağmen, bugün itibarıyla ürünler h
"Hakem Heyeti'ne başvurdum öyle paramı iade ettiler."
08.11.2025 tarihinde Doğtaş’ın online satış kanalı üzerinden bir sehpa takımı için 357678570 numaralı siparişi oluşturdu...m ve 5.213,62 TL'yi kredi kartı ile peşin olarak ödedim. Aradan yaklaşık iki buçuk ay geçmesine rağmen ürünüm Mersin Yenişehir adresime hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte müşteri hi
30.12.2025 tarihinde dogtas.com online satış kanalından Calmera 3’lü yataklı Sandıklı koltuk satın aldım. Ürünün bedelin...i kredi kartıyla, 23.024 TL olarak ödedim ancak aradan zaman geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Sipariş sonrasında Doğtaş müşteri hizmetlerini aradığımda, sistemde üret
Doğtaş’ın online sitesi üzerinden 30 Ekim tarihinde gelen Orma 3 Kapaklı Dolap – Beyaz ürününü sipariş ettim. Sipariş nu...maram 815754071. 15 Aralık tarihine gelmemize rağmen ürün tarafıma hiç ulaşmadı. Bu süre içinde aynı ürünün, benim satın aldığım fiyatın yaklaşık üçte biri oranında indirime girdiğ
20 Ekim 2025 tarihinde Doğtaş’ın online satış kanalı üzerinden bir çalışma masası siparişi verdim. 807644436 numaralı bu... sipariş için montaj bedeli dahil olmak üzere kredi kartıyla 5 taksit şeklinde toplam 6.391,42 TL ödeme yaptım. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilm
02.11.2025 tarihinde Doğtaş’ın online satış kanalı üzerinden sehpa ve şifonyer siparişi verdim. Sipariş numaram 11329271...0’dur. Sipariş oluştururken sitede belirtilen teslim süresi 15-45 iş günü olarak yazıyordu. Ancak bugün itibarıyla resmi olarak 45 iş günü dolmuş olmasına rağmen ürünlerim hâlâ “ha
Doğtaş’ın resmi online satış kanalı üzerinden Ekim 2025 tarihinde Toscana TV ünitesi üst modülünü satın aldım. Yaklaşık ...9.000 TL ödeme yaptığım ürün elime ulaştığında, üst rafın köşesinin ezilmiş olduğunu ve montaj aparatlarının hasarlı geldiğini gördüm. Montaj için gelen ekip, ölçümü yanlış yaptığ
Hepsiburada üzerindeki Doğtaş mağazasından 11.11.2025 tarihinde 4350618944 sipariş numarasıyla Doğtaş Parvi yataklı Sand...ıklı köşe takımı (krem renk) satın aldım. Ürünü 45.091,91 TL bedelle aldım. Ancak 23.12.2025 tarihinde ürünü tedarik edemedikleri gerekçesiyle siparişimi iptal ettiler. İptalden s
Doğtaş Mobilya’nın online sitesinden 19 Kasım tarihinde kredi kartı taksit ile bir gardırop satın aldım. Aradan 40 günü ...aşkın süre geçmesine rağmen ürünüm teslim edilmedi, her aradığımda sadece “kayıt açtık” denilerek oyalanıyorum. Müşteri hizmetleri, benim ekranda gördüğümden farklı tek bir bilgi
Doğanlar Mobilya Grubu’nun online satış kanalından 4 Ekim 2025 tarihinde bir TV sehpası satın aldım. Ürün uzun süre tesl...im edilmediği için siparişi iptal etmek zorunda kaldım, ancak iptal sonrasında ödemenin iadesi yapılmadı. 30 Ekim 2025 tarihinde 8001170931 numaralı iptal talebini oluşturdum, ard
Doğtaş’ın online satış kanalından ekim ayında bir masa siparişi verdim, ancak ürünüm aradan uzun zaman geçmesine rağmen ...hâlâ teslim edilmedi. Siparişimi takip edebileceğim bir sipariş numarası da paylaşılmadı ya da şu an elimde bulunmuyor. Bu süre içinde Doğtaş’la defalarca iletişime geçtiğimde sad
10.12.2025 tarihinde Doğtaş’ın online sitesi üzerinden paylaştığım linkteki Solid 6 kapaklı dolabı satın almak istedim. ...Ancak ürün sayfasında sadece dolabın dıştan tek bir fotoğrafı bulunuyor, iç tasarımına ve bölmelerine dair hiçbir görsel yer almıyor. Bu konuda canlı destek üzerinden müşteri tems
Doğtaş online dan ekim ayında stokta diye satış yapılan Calmera çalışma masasını teslim aldım. Stokta diye gözüken ürün ...8 haftadır teslim edilmiyor. İade talebim 3 haftadır, 10 larca kez kayıt açtırmama rağmen sonuçlanmıyor. Kimse ilgilenmiyor Doğtaş Online dan şikayetçiyim.
"İptal talebim üzerine 01.01.2026 tarihinde ücretim iade edildi."
13.10.2025 tarihinde Doğtaş online mağazadan Lily çalışma masası satın aldım. Satış sözleşmesinde ürünün 30 gün içerisin...de teslim edileceği açıkça yazmasına rağmen teslimat sürekli ertelendi. Önce 7 Kasım, sonra 22 Kasım tarihi verildi, son olarak müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede ürünün hâlâ
17/09/2025 tarihinde Doğtaş’ın online satış sitesi üzerinden Solid model tekli berjer siparişi verdim (Sipariş No: 78255...8063). Siparişim üzerinden 60 gün geçmesine rağmen ürünüm tarafıma teslim edilmedi. Ödemesini taksitli olarak yapıyorum ve şu ana kadar toplam 6.900 TL ödeme yaptım. Siparişimin te
"İlginiz ve hızlı çözüm sunmanız nedeniyle teşekkürler..."
Doğtaş Online satış iptalinde yaşanan problem: 25 Ekim tarihinde online sa...tış ile aldığım ürünleri iki gün sonra 27 Ekim 2025 tarihinde iptal etmeme
16.03.2024 tarihinde İstanbul Doğtaş Zeytinburnu online satış üzerinden Diamond Koltuk Takımı satın aldım. Ancak ürün te...slim edildiği ilk günden itibaren koltuklarda ciddi çökme sorunu yaşadım. Defalarca servis kaydı açtırdım, toplamda 4-5 kez servis geldi. Her seferinde iade veya değişim talebimi i
24 Eylül 2025 tarihinde Doğtaş’ın online mağazasından kredi kartı ile toplamda yaklaşık 160.000 TL tutarında koltuk takı...mı, masa, sandalye ve TV ünitesi siparişi verdim. Ancak Doğtaş hakkında olumsuz yorumları gördükten sonra, aynı gün siparişlerimi iptal etmek için başvuruda bulundum. Sipariş numar
2023 Kasım ayında Doğtaş online satış mağazasından Gamer oyuncu koltuğu satın aldım. Ürünü yaklaşık 4.700 TL’ye aldım ve... oğlum yalnızca ders çalışırken, günde ortalama 1 saat kadar kullandı. Ürün ilk geldiğinde döşemesi çok gergindi ve kısa süre içinde dikişlerinde açılmalar, derisinde ise çatlamala
13.07.2025 tarihinde Doğtaş’ın online mağazasından Tortana TV Ünitesi Alt Modül - 150 cm siparişi verdim (Sipariş No: 81...5121672). Ödemesini kredi kartı ile 6.554,45 TL olarak gerçekleştirdim. Bugün 18.08.2025 olmasına rağmen, aradan 1 aydan fazla süre geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. S
Doğtaş Mobilya’dan online satış üzerinden toplam 150.000 TL’lik ürün satın aldım. Bu alışveriş kapsamında aldığım Trevo ...Kompakt Çalışma Masası’nı hiç teslim almadan iade ettim. Firma ürünü iade aldığını kabul ediyor ve sipariş numaram 449713884’dür. Ancak aradan 3 aydan fazla zaman geçmesine rağmen
Doğtaş Mobilyanın bir karyolayı 4 ayda teslim edememe hikayesi... 28.03.2025 tarihinde Doğtaş'ın online sitesinden 41130...8117 sipariş numarası ile çocuğuma bir karyola satın aldım. Karyolayı 3.5 ay sonra kurulum için arandım. Çocuğun karyolasını evden çıkarıp yer açtım. Doğtaş servisi kurulum için ge
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %85
