to read complaints and reviews, or file yours.Nita Dolapta Eksik Menteşe Parçaları Ve Montaj Sorunu
Doğtaş Küçükyalı şubesinden aldığımız Nita 6 kapaklı yatak odası dolabı 27.03.2026 tarihinde teslim edildi, ancak dolap kapakları menteşe karşılıkları gelmediği için takılmadan bırakıldı. Yeni evli bir çift olarak 20 gündür dolabımızı tam anlamıyla kullanamıyor, evimizde ciddi bir düzensizlik ve mağduriyet yaşıyoruz.
Bu süreçte defalarca kez hem mail yoluyla, hem WhatsApp hattından, hem de müşteri hizmetleri ve Doğtaş Küçükyalı telefon hattından firmaya ulaştık. Her defasında kaydımızın alındığı ve acil olduğu belirtilmesine rağmen bugüne kadar hiçbir somut adım atılmadı, montaj tamamlanmadı.
En kısa sürede eksik parçaların getirilerek dolap kapaklarının takılmasını ve montajın tamamen bitirilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde, yaşadığımız mağduriyetin giderilmesi için hukuki yollara başvuracağımı belirtmek istiyorum. Yaşadığımız bu süreçten dolayı Doğtaş’ı kesinlikle kimseye önermiyorum, biz mağdur olduk, başkalarının aynı mağduriyeti yaşamamasını istiyorum.
Değerli müşterimiz; Talebinizle ilgili olarak en kısa süre içerisinde tarafınıza ulaşılacaktır. Saygılarımızla. Çözüm Merkezi
Yeniden klasik cevaplar aldım sizden hiçbir anlamı da yok muhtemelen verdiğiniz yanıtı bile kopyalayıp yapıştırıyorsunuz buraya. Ben bu senaryoyu hem Pegasus’ta hem de Kamil Koç da yaşamıştım, birini mahkemeye verip kazanmıştım öbürünü icraya verip daha da kazanmıştım sizin de hiçbir farkınız olmayacak sizin de emin olabilirsiniz. Tüm hukuksal haklarımı biliyorum.
