Kurtköy Doğtaş Hatalı Ürün Satması

Kurtköy Doğtaş mağazasından almış olduğum sandalyeye oturunca sırt dayama kısmında hata var. Dis görüntüsünde bir sorun yok fakat sandalyeye oturunca sırtını dayarsan kırılacak şekilde. Sandalye 9 Mayıs günü eve geldiğinde mağazaya video atarak bildirdim. Sizi arayacağız dediler. 7 haziranda bir daha aradım sizi unuttuk bir daha video atin dediler. Devamlı arıyorum Devamlı unuttuk ilgileniyoruz döneceğiz diyorlar. En son 25 eylülde aradım. Bir daha aynı videoyu istediler. Yakında film çekeceğim bozuk sandalyem diye. El insaf hem ürünü bozuk veriyorsunuz hem de sizi arayıp Devamlı video çekip stres oluyorum
Gelişme
Kurtköy Doğtaş mağazasından piero marka yemek masası ve sandalyesi aldım. Ürünler belirtilen tarihlerden 1 ay geç geldi. Fakat ürün hatalı geldi. Ürünleri teslim aldığım gün 9 Mayıs 2023 tarihinde mağazayı arayarak video kaydı göndererek bilgi verdik. Sizi arayacağız dediler. Devamlı arıyorum Devamlı döneceğiz deniliyor. 7 haziranda bir daha aradım bir daha video istediler video gönderdim. Devamlı arıyorum döneceğiz diyorlar. En son 25 eylülde bir daha aradım bir daha video istediler hemen 1 haftaya çözeceğiz dediler yine 1 ay geçti. Ben video çekmekten bıktım. 5 ayı geçti bir sonuç alamıyorum.

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Bu talebinize ilişkin olarak çözüm ekibimiz sizinle en kısa sürede iletişime geçecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, talep ve önerileriniz için bize ulaşarak daha hızlı ve kolay destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Çözüm Ekibi






















