to read complaints and reviews, or file yours. 
Doğtaş Mobilya'dan Toscana açılır yemek masası sipariş ettim, günler sonra geldi. Kutu açıldığında masa kırık çıktı. Kurulumunu istemediğim halde, getiren arkadaş ısrarla kurdu ve yenisiyle değiştirileceğini, yenisi gelene kadar bu şekilde kullanmamı söyledi. 'Bir şey olmaz.' dedi. Biz tabii kullanmıyoruz. İade talebimizi ilettik fakat hiçbir şekilde kabul etmiyorlar. Ücretini de nakit ödedik. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum. Param heba olmasın diye ihtiyacım olmayan bir şeyle değiştirmeye zorluyorlar. Ben iade istiyorum.
Doğtaş'tan aldığımız Toscana koltuk takımı, yemek masası takımı ve bench aldığımız günden itibaren sorunlar bitmedi. Garantisi hala devam ediyor. Koltuklar gıcırdıyor, koltuk yastıklarının hepsi yırtıldı, koltuk ayakları yamuk, yerleri çizdi. Yemek masasının vidaları söküldü, dün bench kırıldı, üstü...
29 Şubat'ta Yakacık Doğtaş'tan oturma ve yemek odası takımları satın aldık. Kurulum için geldiklerinde (25 Haziran Salı) masa kırık, koltuk takımının da birinin ayakları eksik çıktı. 26 Haziran'da eksik ayaklar için yeniden kuruluma geldiler, bu sefer de Toscana üçlü koltuğun dört ahşap ayağını geti...
Doğtaş Samsun Atakum mağazasından 05.02.2024 tarihinde aldığım yemek masasını kurmaya gelen servis, açılır masa kurulumunu düzgün yapamadığından tekrar servis talep ettik, 14. Şubat. 2024 tarihinde ikinci gelen servis de düzgün çalıştıramadı ve fabrikasyon hata var raporu tutarak iade veya değişim y...
Merhaba, Doğtaş Bursa Anatolium mağazasından 07/03/2025 tarihinde aldığım yemek masası ve çocuk odası ürünlerimi, Doğtaş firmasının üretim ve teslimat süreçlerindeki yoğunluk nedeniyle 60 gündür teslim almadım. Gerek mağaza gerekse Doğtaş müşteri hizmetleri konuyu defalarca bildirmeme rağmen, kendi ...
Doğtaş Mobilya'dan koltuk aldık, ufak bir sökükle teslim edilmiş bize. Bunu beşinci gün fark ettik ve firmaya ulaştık, on dört gün iade sürecindeki ürünün kumaşını değiştireceklerini ilettiler. Israrla 'Beş günlük ürün, onarım değil değişim istiyorum' dedim ancak firma anlam veremediğim şekilde kend...
Yorumlar