Doğtaş Mobilya Genç Odası servis kaydı

Nisan 2025 tarihinde Ankara Bağlıca Doğtaş mağazasından 17726397 müşteri numarası ile genç odası takımı satın aldım. Yaklaşık 53 bin TL tutarındaki ödemeyi taksitli olarak yaptım ve taksitlerim tamamen bitti. Ürünler Haziran 2025’te tarafıma teslim edildiğinde, çalışma masası üstü ve dolap kapağınd...

Yaklaşık 4 yıl önce Doğtaş Mobilya'dan çocuklarıma iki tane genç odası satın aldım. Satın alırken tüm parçalara 10 yıl garanti var denildi. Bu süre zarfında kapı, çekmece kulplarında sorun yaşadık. Çağrı oluşturduk. Servis baktı kulpların garanti kapsamına girmediğini, kullanıcı hatası olduğunu söyl...

Ankara Batıpark Doğtaş mağazasından Doğtaş Toscana divan satın aldık. Ürünümüz 29 Kasım’da teslim edildi, 4 Aralık’ta ise ilk kez misafir yatırmak için divanı açıp üzerine uzanarak denemek istediğimde yan suntası bağlantı noktasından kırıldı. Sıfır bir ürünün, ilk kullanımda bu şekilde kırılması biz...

Doğtaş’tan Fatsa mağazasından aldığım genç odası takımının yatağının altı, ürünü aldıktan sadece 3 ay sonra kırıldı. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen, 3 defa servis kaydı oluşturmama rağmen hiçbir şekilde servis gelmedi. Mağaza ise sürekli servisi aramamı söylüyor, servis de mağazadan ürün is...

18.08.2025 tarihinde Gülpa Mobilya Ankara Siteler Doğtaş mağazasından aldığım Doris genç odası teslim edildi. Ancak teslimat sırasında ürünün bazı parçaları hatalı ve eksik olarak getirildi. Özellikle yatağın bazası yerine oturmuyor ve değişimi gerekiyor, ayrıca komodinin menteşesi kırık olduğu için...

Doğtaş Genç, 2 yaşındaki kızım için aldığım oda takımının kitaplık çekmecesi kırıldı ve çok kullanılmamasına rağmen bu sorun oluştu. Servis kaydı oluşturdum, iki haftadan fazla zaman geçti, hâlâ gelmediler. Müşteri hizmetlerini aradığımda yoğunluk olduğunu söylüyorlar. Doğtaş olsun, kaliteli olsun d...

Eskişehir Doğtaş dan Aralık 2022 tarihinde aldığım Doğtaş Gamer Genç Odası takımının LED ışıklandırma sistemi çalışmıyor. Tek renk yanıyor, renk değiştirmiyor, uzaktan kumandası çalışmıyor. Ayrıca bir hafta içinde evimi taşıyacağım. Ürünün garantisi devam ediyor. Arıza için servis kaydı açtırdığımda...

Doğtaş Mobilya'dan çocuğum için genç odası takımı satın aldım. 20 gün sonunda ürünü teslim ettiler. Ürünün baza başlığında bir yırtık tespit ettik ve bu durum için arıza kaydı oluşturduk. Kurulum sırasında üçlü çocuk dolabını farklı bir yöne çevirdiğimizde kapak kapanmaya başladı. Servisi arayarak d...