to read complaints and reviews, or file yours.Copa Panel Radyatör Yan Kapak Parçası Temin Edilemiyor, Mağduriyet Yaşıyorum
Copa marka panel radyatörlerimin yan kapaklarını tutan plastik parçalar zaman içinde kırıldı ve şu anda peteklerin yan kısımları tamamen açık durumda.
Hem görüntü açısından kötü duruyor hem de kullanım açısından rahatsız edici bir hale geldi.
Yaklaşık 2 senedir bu parçaları temin etmeye çalışıyorum ancak görüştüğüm yerlerden bu parçaların satışı olmadığı bilgisi dışında hiçbir çözüm alamadım. Küçük bir plastik aparat için tüm panel radyatörü değiştirmek zorunda bırakılmak hem mantıksız hem de tüketici açısından mağduriyet oluşturuyor.
Copa’dan, panel radyatörlerimin yan kapaklarını tutan bu parçaların temin edilmesini ve tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum. Mevcut radyatörlerimi kullanmaya devam edebilmek için gerekli bu parçaların, yedek parça olarak sunulmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Firmamıza göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür ederiz. COPA ailesi olarak her türlü talep ve şikayetleri çözüme kavuşturmak öncelikli hedeflerimiz arasında olup, müşteri memnuniyeti bizim için çok değerli ve önemlidir. Saygılarımızla, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Copa Satış Sonrası Hizmetler Müdürlüğü
