Realme 12 Telefonda Video Ve Kamera Sorunları Yaşadım İade Talep Ediyorum

1 Ocak 2024 tarihinde Media Markt’tan aldığım Realme 12 telefondan ilk günden beri hiç memnun değilim. Telefon zaman zaman yavaşlıyor ve donuyor. Özellikle video çekerken ise her zaman ciddi duraksamalar ve atlamalar oluyor, videonun sesi görüntüyle kesinlikle uyum sağlamıyor; ses bazen önden, bazen de geriden geliyor.

Fotoğraf ve video kalitesi de beklentimin çok altında. 12 MP kameralı eski telefonum bile bundan çok daha net ve kaliteli çekiyordu. Ayrıca video çekerken ön-arka kamera arasında geçiş imkanı yok, videoyu durdurup çevirmeniz gerekiyor. Fotoğraf modunda uzaklaştırma seçeneği olsa da çekim kalitesi ve netlik seviyesi tatmin edici değil. Yeni ve daha iyi bir model beklentisiyle aldığım bu telefondan fazlasıyla pişmanım, eski telefonum Samsung A51’i arar hale geldim. Ön kameradaki çözünürlük ve kalite de beklentimin çok altında kaldı ve ön kamerada 2X uzaklaştırma seçeneğinin olmaması da kullanım deneyimini olumsuz etkiliyor.

Tüm bu sebeplerle Realme 12 cihazımın ayıplı ürün kapsamında değerlendirilmesini ve ürünün iadesiyle ücretimin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.