to read complaints and reviews, or file yours.Doğtaş'tan Alınan Koltuk Takımında Modül Ve Kumaş Sorunu Çözülmüyor
2024 Ağustos ayında Doğtaş'tan Giza köşe koltuk takımı aldık. Satış yapılırken daha sonradan modül eklenilebilir diye pazarlama yapıldı, satın aldık. 2025 Mart ayında bir modül daha ekleme yapmak istedik, aynı kumaşın artık üretilmediğini, fabrikaya soracaklarını söylediler. Fabrika aynı ürünü yapabileceklerini söylediklerinde ödeme yaptık ve 30-45 günlük bir üretim zamanı verdiler. Yeni ürün eve geldiğinde kumaş ve renk farklıydı. Hemen mağazayı aradık kodların yanlış girildiğini çözüm bulacaklarını ilettiler. 2. Haftaya giriyoruz hâlâ bir çözüme varılamadı. Doğtaş'ın kurumsal büyük bir firma olması sebebiyle tercih etmiştik, yanılmışız. Daha sonrasında ekleme yapılabilecek bir ürünün kumaşının artık üretilmemesi gibi bir saçmalık kabul edilebilir değildir.
Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Talebinizle ilgili olarak çözüm ekiplerimiz sizinle max. 48 saat içerisinde iletişime geçecektir. Saygılarımızla.
Değerli Müşterimiz ; Telefon görüşmemizde süreciniz ile ilgili sizlere gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Sorunun çözümü için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiniz. Saygılarımızla.
Değerli Müşterimiz ; İletmiş olduğunuz konu ile ilgili süreciniz tamamlanmıştır. Tüm talepleriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla.
