to read complaints and reviews, or file yours. 
Doğtaş Libadiye mağazasından yemek odası ve konsol aldık. Libadiye mağazasında satış temsilcisi gayet güzel ilgilendi. Ürünler geldi. Fakat masanın üzerinde kırık ve çizik vardı. Sandalye boyadan dolayı kabarma vardı. Konsolun arka kısmında çıkıntı vardı. Tutanak tutuldu (26.10.2024) ve montaj ekipleri kurulumu yaptılar. Mağazadan ürünler 15 gün içerisinde değişecek bilgisi alındı. Konsol değişikliğinden vazgeçtik. Ufak bir detay olduğu için çok sorun teşkil etmediğini ilettik. 07.11.2024 tarihinde mağazayı arayıp sorduğumda 1 ay ürün değişim süresi alındığını ve masanın yeniden yapıldığı bilgisi iletildi. Doğtaş olarak zaten ürünlerin kalite kontrol yapılmadan gönderiyorlar üstüne üstlük bir de 1 ay değişim süresi vererek mağdur ediyorlar. Bir daha Doğtaş gibi bir mağazadan ürün almam asla.
Doğtaş'tan Asla Mobilya Alınmaz! Doğtaş Libadiye şubesinden almış olduğumuz konsol, masa ve sandalyelerin sorununu yaşıyoruz. Libadiye şubesindeki Duygu Hanımın sorumsuzluğundan, ilgisizliğinden başlayarak Doğtaş’ın montaj ekibine kadar sorunlu bir firmadır. 26.10.2024 tarihinde defolu teslim olan ürünlerin yenisi 25.11.2024 tarihinde teslim edilecekti. Fakat tutanağa yazılmasına rağmen konsol üstü ve sandalyelerin yenisi gelmedi. Doğanlar şirketindeki müşteri hizmetleri bize tüm eşyalarınız değişecektir olarak not almıştı. WhatsApp üzerinden bizden onay alındı. Asla ilgilenmiyorlar. Asla işlerini güzel yapmıyorlar. Doğtaş'tan ürün alınmaz.
Doğtaş'tan Asla Mobilya Alınmaz! Doğtaş Libadiye şubesinden almış olduğumuz konsol, masa ve sandalyelerin sorununu yaşıyoruz. Libadiye şubesindeki Duygu Hanımın sorumsuzluğundan, ilgisizliğinden başlayarak Doğtaş’ın montaj ekibine kadar sorunlu bir firmadır. 26.10.2024 tarihinde defolu teslim olan ürünlerin yenisi 25.11.2024 tarihinde teslim edilecekti. Etmedi. Çalışan insanlar olduğumuz için montaj ekiplerinin gelmeden 1 saat önce bizleri aramalarını söyledik. Fakat kimse bunu dikkate almadan işte iken 5 dakika kapınızdayız diyerek bizi arıyorlar. Yarım saate geleceğimizi bildirmemize rağmen 17:00 geliriz diyerek telefonu kapattılar. Şu saat oldu 19:07 kimse gelmedi. Ve biz arayıp sormasak asla bizi arayıp bilgilendirmiyorlar. Paranızla rezil olmak istemiyorsanız asla bu firma tercih edilmemeli. Doğtaş mobilyadan alacak olan tüm kişiler bu mesajımı okuyunuz.
Merhaba, Yemek odası takımımızı 21 Şubat 2024 tarihinde sipariş ettik. En geç 30 iş günü içerisinde teslim edilecek denilen takım 18 Mayıs 2024 tarihinde teslim edildi. Geldiğinde konsolun alt ve üst çıtaları hatalıydı. Montaja gelen kişiler en geç 1 haftaya asıl çıtalar teslim edilecektir diyerek ...
Doğtaş Karaman şubesinden yaklaşık üç buçuk ay önce yemek takımı aldım. Bize maksimum bir ay içinde sorunsuz gelir dediler. 40 gün gibi bir sürede ürünlerimiz geldi. Masa kırık, konsolun kapakları kırık, ayağı sallanıyor, sandalyeler teşhir ürünü, ayakları aşınmış, hiçbiri sarılı halde değil. Tutana...
Sancaktepe/Sarıgazi Doğtaş şubesinden Aralık 2022 yemek odası ve yatak odası takımı siparişi verdik. Şubat 2023 tarihinde teslim aldık. Ödemeyi 20 günlük süre zarfında tamamen peşin verdik. 2023 temmuz ayında gardırobun sürgüleri birbirine değdiği için alt tabla tamamen çizildi. Rica minnet bir şeki...
Ağustos 2023 yılında aldığım koltuk takımı, konsol, masa sandalye aldım. Aldığım günden beri sorunlar bitmek bilmedi. Sürekli kayıt açıp servis çağırı...
Doğtaş'tan aldığım salon takımı ve yemek odası takımlarında yaşattıkları sorunlar saymakla bitmiyor. Öncelikle 45 günde hazır dedikleri koltuk takım bugün itibariyle 65 güne geldik hala hazırlanmadı. Müşteri hizmetleri kumaş yok diyor. Mağaza ise 1 ay önce sorduğumuzda 30 nisanda hazır diyordu anca...
Yorumlar