to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba,
Yemek odası takımımızı 21 Şubat 2024 tarihinde sipariş ettik. En geç 30 iş günü içerisinde teslim edilecek denilen takım 18 Mayıs 2024 tarihinde teslim edildi. Geldiğinde konsolun alt ve üst çıtaları hatalıydı. Montaja gelen kişiler en geç 1 haftaya asıl çıtalar teslim edilecektir diyerek gittiler ve üzerinden bugün 17 Haziran 2024 itibariyle bir ay geçti, hâlâ gelen giden yok. Bayramda birçok misafirimiz geliyor. Konsolun çıtaları yok, kusurlu görünüyor; kollu sandalyelerden biri eksik, masamızın ortası eğik ve çökük. Tabaklar sallanıyor.
Ben, o, şu, bu markalardan alıp da mağdur olmayalım, güvenilir ve temiz bir markadan alalım diyerek Doğtaş’ı tercih ettim. Böyle bir durumda olmak için seçmedim. Zamanında koltuk takımımızı da Doğtaş kalitesine güvenerek almıştık, hatasız ve kusursuz kullanıyoruz.
Bundan sonra Doğtaş’tan ürün almayacağıma ve çevremde soranlara da aldırmayacağıma emin olabilirsiniz. Bugün itibariyle teslim aldığımızdan beri 1 ay geçmedi. Ya iade süreçlerini başlatın, gelip kusurlu ve eksik mallarınızı toplayıp gidin, ya da daha fazla uğraştırmadan bir tane eksik sandalyeyi ve konsolun çıtalarını getirin. Ayrıca masanın eğikliği de kabul edilebilir seviyede değil. Onun da çaresine bakın, kusurlu ürün almak için binlerce lira vermedim. Ekteki dört görselde göreceğiniz üzere; masa eğik, konsolun çıtaları eksik, kapakların kulpları hizalı değil.
İyi çalışmalar.
Merhabalar, 26 Haziran 2023 te Doğtaş Biga showroom'dan koltuk takımı ve yemek odası takımı aldım. 20-30 gün içinde teslim edilir denilmesine rağmen ürünlerim konsol olmadan Ağustos ayının son haftasında teslim edildi. Fakat gönderilen her parçada sorun çıktı. Koltuk kolunun civataları eksikti, mas...
06/01/2024 tarihinde Doğtaş mağazasından oturma grubu ve salon takımı satın aldık. Teslimatın 28/02/2024 tarihinde yapılacağı bildirildi. Biz de o güne kadar ürünlerimizin tamamının teslim edileceğini düşündük. Ancak Doğtaş, parçaları tek tek göndermeye başladı. 28/02/2024 tarihine kadar her gün evd...
Doğtaş mobilyadan yemek masası ve 6 adet sandalye 07/02/2024 tarihinde siparişi verdim, siparişimin 28/03/2024 teslim edileceğini söylediler. Ancak söyledikleri sürede teslim etmediler. Aradığımda müşteri temsilcisini kaliteden geçmediği için tekrar yapılacağını söyledi ve nisan ilk haftası teslim e...
1. Evimiz için Doğtaş firmasından 11 Haziran 2024 tarihinde yatak odası, salon takımı ve yemek odası takımı aldık. 2. Almış olduğumuz mobilya takımları kendi talebimiz doğrultusunda 05 Aralık 2023 tarihinde teslim edildi ve kurulumu sağlandı. Kurulum esnasında 2 li ve 3 lü koltuğun orta ayaklarının ...
23 Nisan 2024 tarihinde Doğtaş Mobilya'dan koltuk takımı aldım. 45 gün içerisinde teslim edileceği söylenmesine rağmen teslim edilmedi. Bugün yarın gelecek denilerek bir hafta böyle geçti. En sonunda 16 Temmuz'da koltuğun biri kırık geldi dediler. Şimdi de 1 ay yenisini beklememiz söylendi. O da en ...
Yorumlar