to read complaints and reviews, or file yours. 
GetirFinans’ın yeni müşterilere özel sunduğu aylık %0,99 faizli 50.000 TL, 3 ay vadeli kredi kampanyasından yararlanarak kredi kullandım. Kampanya koşullarını dikkatlice okudum ve hiçbir yerde “hayat sigortası iptal edilirse faiz oranı kampanyadan çıkıp %2,99’a yükselir” şeklinde bir bilgi yer almıyordu.
Ayrıca kredi kullanımından önce ve sonra görüştüğüm müşteri temsilcileri de bu bilgiyi kesinlikle belirtmedi. Hayat sigortasını iptal ettirdikten sonra, hiçbir uyarı yapılmadan faiz oranım %0,99’dan %2,99’a çıkarıldı. Bu durum bana sonradan dayatılan bir maliyet, yani tüketici açısından açık bir mağduriyet oluşturdu.
Şu anda hayat sigortasını yeniden yaptırıp faiz oranımın tekrar %0,99’a çekilmesini talep ettiğimde, müşteri temsilcileri bunun mümkün olmadığını söyledi.
Bu tamamen bilgilendirme eksikliğinden kaynaklanan, kampanya koşullarında açıkça belirtilmeyen bir uygulamadır.
Tüketici olarak;
• Kampanya koşullarında yer almayan,
• Müşteri temsilcileri tarafından söylenmeyen,
• Önceden bilgilendirilmediğim,
• Kredi kullanımından sonra geriye dönük uygulanan
faiz artışı nedeniyle mağdur edildim.
Talebim:
Kampanya şartlarında belirtildiği gibi faiz oranımın tekrar %0,99 olarak düzeltilmesi veya bu bilgi verilmediği için kredinin hiçbir maliyet olmadan kapatılmasının sağlanmasıdır.
Yaşanan bu durumun acilen çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum
Getir Finans üzerinden 2 hafta önce 50.000 TL tutarında, 2.49 faiz oranıyla kredi kullandım. Kredi kullanımım sırasında bana hayat sigortası yapıldı. Şu anda hayat sigortasını iptal ettirmek istiyorum ancak müşteri hizmetlerini aradığımda, sigortayı iptal edersem ödeme planımın değişeceğini ve daha ...
25.08.2025 tarihinde Getir Finans İhtiyaç Kredisi başvurumu Getir uygulaması üzerinden gerçekleştirdim. 50.000 TL tutarında krediyi 2.49 faiz oranı ile, sigortalı seçeneği işaretleyerek kullandım. Hayat sigortası için toplam 2.659,40 TL ödeme yapılacağı belirtildi. Kredi kullandığım diğer bankalard...
Fibabanka üzerinden Getir Finans aracılığıyla %3,80 faiz oranıyla sigortalı ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi işlemi sırasında tarafıma kredili hayat sigortası yapıldı ve 14.891,78 TL tutarında bir kesinti gerçekleştirildi. Sigortasız kredi seçeneğinin %5,80 faiz oranında olduğunu biliyorum. Hayat si...
15/05/2025 tarihinde Getir Finans uygulaması üzerinden Fibabanka’dan ihtiyaç kredisi kullandım. Bu krediye bağlı olarak tarafımdan 91971820 numaralı hayat sigortası poliçesi için 2.973 TL tahsil edildi. Hayat sigortasının iptalini istediğimde, hem Getir Finans hem de Fibabanka müşteri hizmetleriyle ...
22 Ekim 2025 tarihinde GetirFinans’ın yeni müşterilere özel 1.99 faiz oranlı 50.000 TL kredi kampanyasına başvurdum. Başvuru sürecim tamamlandıktan sonra, yalnızca “kredi kullanmanı isterdik ama başvurunu olumlu sonuçlandıramadık” şeklinde bir SMS aldım ve herhangi bir gerekçe belirtilmedi. Başvuru...
Yorumlar