to read complaints and reviews, or file yours.Doğtaş’ta Teslimat Sözünün Tutulmaması Ve Çocuk Odası Takımı Gecikmesi
Ekim 2025’te Doğtaş Küçükyalı mağazasından bir çocuk odası takımı satın aldım. Satış esnasında ürünün kasım ayının sonunda teslim edileceği söylendi ve bu tarihe göre planlama yaptım. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi.
Mağaza ile yaptığım görüşmelerde ürünün henüz üretimden çıkmadığı bilgisi verildi, ancak net bir tarih paylaşılmadı ve sürekli beklemem isteniyor. Verilen teslimat sözünün tutulmaması beni hem mağdur etti hem de ciddi bir hayal kırıklığına uğrattı.
Doğtaş’ın çocuk odası takımımı daha fazla gecikme olmadan, en kısa sürede tarafıma teslim etmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz; Sizi aradık, ulaşamadık. Size tekrar ulaşmaya çalışacağız. Dilerseniz müşteri hizmetleri numaramız ile bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla.
Beni arayıp ulaşamadığınıza dair herhangi bir kayıt yoktur. Size ulaşım sağladığımda klasik cevap haline getirdiğiniz 'Üretimden çıktı en kısa sürede teslim edilecektir' cevabını verdiniz. Bir kez daha anladım ki Doğtaş pişmanlıktır.
