Doğtaş’ta Satın Alma Öncesi Bilgilendirme Eksikliği Ve Montajda Ek Ücret Talebi

Doğtaş’tan aldığım Bold genç odası takımındaki çalışma masası ve panosunun ürün görsellerinde yer alan bazı ekipmanlarının montaj esnasında ekstra olarak satın alınması gerektiği söylendi. Satın alma aşamasında bu ekipmanların ayrı ücretli olduğuna dair hiçbir bilgilendirme yapılmadığı için kendimi yanıltılmış ve mağdur hissediyorum.

Yaklaşık 2 ay önce Doğtaş Exclusive Sakarya Merkez şubesinden aldığımız üründe görsellerde gördüğümüz ekipmanların fiyata dahil olduğunu düşünürken montaj sırasında bunlar için ayrıca ücret talep edileceğinin söylenmesi kabul edilebilir bir durum değildir.

Ürün tanıtım görsellerinde yer alan ve çalışma masası ile panonun parçası gibi gösterilen bu ekipmanların tarafımıza ücretsiz olarak temin edilmesini ve satış öncesi bilgilendirme eksikliğinin giderilmesini talep ediyorum.