to read complaints and reviews, or file yours. 
Doğtaş'tan yemek odası ve oturma odası aldık. Yaklaşık bir yıl önce aldığım için çok pişmanım. İlk olarak, kurulum yapılırken konsolun üzeri kırıldı. Bu sorun bir ay içinde çözüldü fakat yemek masasının üzeri defoluydu, yenisi ise altı ay sonra getirildi. Defolu ürün sorununu bildirdikten birkaç hafta sonra masanın ayaklarında da soyulma olduğunu fark ettik ve ilettik. Masanın üzeriyle birlikte ayakların da geleceğini sanıyorduk, fakat ayaklar daha sipariş bile edilmemişti. Masanın üzerini getiren beyefendi kurulumu yapmadı. Ayak için geldikleri gün, gelen kişi fark etmeksizin üzerini de takar denmişti. Aylar sonra ayak siparişi geldi. Eve gelen beyefendi ise eşime sadece ayağı takabileceğini, masanın üzerinin onun görevi olmadığını söyledi. O kadar mağdur edildim ki, her aradığımda ne hikmetse yöneticinin orada olmadığı ve geldiğinde ilgileneceği söylendi. Hiçbir şekilde ilgilenilmiyor; iletişimsizlik ve umursamazlık söz konusu. Tüketici Hakları'na başvuracağım. Kurumsal olmasına özellikle dikkat ettim ki problem yaşamayalım, yaşarsak hızlı çözüm bulunsun diye. Küçük bir semtte, mahalle arasından alsam daha az pişman olurdum, eminim.
Doğtaş Mobilya pişmanlık 2 yıl önce kaliteli marka olduğunu düşündüğümüz Doğtaş Mobilya'dan aldığım koltuk takımı ve yemek odası 3 defa servis işlemi gördü. Konsolun yanında geçerken kıyafetime takıldı ve konsolun kenarı kalktı. Konsolun üstü değişti. 3'lü koltuğumun biri çöktü. Oturma bölümleri sö...
Doğtaş'tan oturma grubu, yemek odası ve yatak odası aldık. Montaj aşamasından itibaren problemler yaşamaya başladık. Montaj hatası yaparak yemek masasında çizikler ve delikler oluşturdular. '90 günde çözülecek' dediler. Altıncı aya giriyoruz, neredeyse hala sorunumuz çözülmedi. Ya eksik ürün gönderi...
Doğtaş'tan aldığım salon takımı ve yemek odası takımlarında yaşattıkları sorunlar saymakla bitmiyor. Öncelikle 45 günde hazır dedikleri koltuk takım bugün itibariyle 65 güne geldik hala hazırlanmadı. Müşteri hizmetleri kumaş yok diyor. Mağaza ise 1 ay önce sorduğumuzda 30 nisanda hazır diyordu anca...
Doğtaş Pişmanlıktır! 3 ay önce Doğtaş'tan koltuk takımı ve yemek odası aldım. Satış yapılırken 2 hafta içerisinde kesin ürünlerin teslim edileceğini söylediler. Söyledikleri tarihten 1 - 1,5 ay geç gönderdiler. Ürünlerin teslimat tarihine göre alıp almayacağımı söylemiştim konu çok hassastı ve sırf ...
Yorumlar