Mert sonuçtan memnun
Çözüldü
Doğtaş Mobilya; Ürünlerin Renk Uyumsuzluk Sorunu
Mert
03 Temmuz 2023 13:47
646"Teşekkürler"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Doğtaş Yemek Masası Takımında Belirgin Renk Uyumsuzluğu Mağaza İle Tutarsız Ürün
Işıl
28 Kasım 2025 23:21
452Doğtaş’tan Vermont yemek masası takımı satın aldık, ürünümüzü Mart 2025’te teslim aldık. Teslimatla birlikte masanın ayak kısımları ile sandalyelerin renklerinin birbirinden tamamen farklı olduğunu ilk günden fark ettik. Showroom’da beğenip satın aldığımız üründe böyle bir uyumsuzluk kesinlikle yoktu, şu an evimizde duran takım sanki birbirine ait olmayan farklı parçalar birleştirilmiş gibi duruyor.
Durumu Doğtaş servisine ilettiğimizde ahşapta bu tarz renk farklılıklarının olabileceği söylendi. Ancak burada bahsedilen normal bir ton farkı değil, sanki başka bir ürünle değiştirilmiş kadar belirgin bir renk uyumsuzluğu söz konusu. Bu durum hem görsel olarak rahatsız edici hem de mağazada gördüğümüz ürünle teslim edilen ürünün aynı olmadığı hissini veriyor.
Doğtaş’tan, showroomda gördüğümüzle uyumlu olacak şekilde, yemek masası takımımızın komple değiştirilmesini talep ediyoruz. Yaşadığımız bu uyumsuzluğun giderilerek, mağazada beğendiğimiz ürünle aynı özellikte bir takımın tarafımıza teslim edilmesini istiyorum.
Benzer Şikayetler
Yanlış Renkli Sandalyeler Ve Çözülmeyen Mağduriyet
Ayşe
04 Kasım 2025 22:25
44714.08.2025 tarihinde Yozgat Doğtaş mağazasından yemek masası ve 6 adet sandalye satın aldım. Ancak teslimatta 3 sandalyenin rengi diğerlerinden farklı geldi. Sorunu hemen mağazaya ilettim ve yaklaşık 2 aydır çözüm bekliyorum. Doğtaş yetkilileri sadece sandalyelerin kumaşını değiştirme teklifinde bul...
2 Destek
5 Aydır Çözülemeyen Defolu Ürün Ve İletişimsizlik Mağduriyeti
Fahrettin
27 Ağustos 2025 02:35
33022 Mart 2025 tarihinde Doğtaş Bağcılar şubesinden aldığımız yemek masası takımının teslimatında, ürünün kurulum aşamasında sandalyesinde çatlak olduğu ve bu çatlağın tamir edilerek defolu şekilde teslim edildiği tespit edildi. Doğtaş kurulum servisi tarafından bu durum tutanak altına alındı ve bir h...
Doğtaş’tan Aldığım Hatalı Ürünler İçin 2 Yıldır Çözüm Bulamıyorum
Ahmet
12 Kasım 2025 11:23
6772023 yılı Şubat ayında Ankara’daki Doğtaş mağazasından yatak odası ve oturma grubu satın aldık. Ürünler ilk geldiğinde yatak odası dolap kapak kulplarının bazılarında boyanın deforme olduğunu fark ettik ve hemen servise bildirdik. Kurulum yapan ekip kulpları değiştirdi. Ancak yemek masası ve sandal...
Alpaslan sonuçtan hiç memnun değil
Doğtaş Mobilya Tuzla Şubesinden Alınan Yemek Masası Ve Sandalyede Süreç Boyunca Devam Eden Kusurlar
Alpaslan
25 Ekim 2025 13:43
63123.05.2025'de Doğtaş Asel Mağazacılık Tuzla şubesinden yemek masası ve sandalye takımı satın aldık. Ürünlerin teslimatından itibaren birçok sorun yaşadık. Masanın tablasında çizik, köşelerinde kırıklar, ayaklarında ezikler, çizikler ve boyasında eksikler vardı. Sandalyelerde ise boyası tek kat ve öz...
Yorumlar