Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Hamitcan sonuçtan hiç memnun değil

Doğtaş Yaşamkent'ten Aldığım Yatak Odası Takımında Eksik Ve Arızalı Parçalar, 7 Aydır Çözüm Yok

profile
20 Kasım 2025 14:22
370

Ankara Doğtaş Yaşamkent şubesinden aldığımız yatak odası takımı, ilk teslimattan itibaren arızalı ve eksik parçalarla geldi. Üründe orijinal parça kullanılmamış ve bazı parçalar eksikti. Sorunun çözülmesi için ekipler iki kez geldiler fakat her seferinde eksik parçalar tamamlanmadan işlem sonlandırıldı. Yaklaşık 7 aydır tarafımıza herhangi bir dönüş yapılmıyor ve müşteri hizmetlerine ulaşmak da oldukça zor; aradığımızda geri dönüş alamıyoruz.

Ürünümüz garanti kapsamında olmasına rağmen mağduriyetimiz devam ediyor. Sipariş numaramız: 1401226737. Eksik parçaların acilen tamamlanmasını ve arızanın giderilmesini talep ediyorum.

21 Kasım 2025 14:18 (Şikayetten 23 saat sonra)

Değerli müşterimiz; Talebinizle ilgili olarak en kısa süre içerisinde tarafınıza ulaşılacaktır. Saygılarımızla. Çözüm Merkezi

21 Kasım 2025 14:25

Değerli Müşterimiz; Sizi aradık, ulaşamadık. Size tekrar ulaşmaya çalışacağız. Dilerseniz bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla.

Hamitcan
Hamitcan
29 Kasım 2025 19:26

Aynı gün tekrar görüşme sağlandı. 1 haftadır hala değişen bir durum yok.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
27 Aralık 2024 20:16
1.056
1
Dilek sonuçtan hiç memnun değil

Teslimat Sonrası Süreklilik Gösteren Ürün Sorunları Ve Çözülmeyen Mağduriyet

profile
30 Eylül 2025 11:02
490
Teslimat Sonrası Süreklilik Gösteren Ürün Sorunları Ve Çözülmeyen Mağduriyet
Teslimat Sonrası Süreklilik Gösteren Ürün Sorunları Ve Çözülmeyen Mağduriyet
Teslimat Sonrası Süreklilik Gösteren Ürün Sorunları Ve Çözülmeyen Mağduriyet
Teslimat Sonrası Süreklilik Gösteren Ürün Sorunları Ve Çözülmeyen Mağduriyet
+2
teslimat-sonrasi-sureklilik-gosteren-urun-sorunlari-ve-cozulmeyen-magduriyet-8.jpg
teslimat-sonrasi-sureklilik-gosteren-urun-sorunlari-ve-cozulmeyen-magduriyet-5.jpg
1
Mahir sonuçtan hiç memnun değil

Doğtaş Yaşamkent Mağazası'ndan Siparişlerim Eksik Ve Geç Teslim Edildi, İletişim Sorunu Yaşadım

profile
10 Haziran 2025 23:28
283
Benzer Şikayet Yaz

Doğtaş Mobilya Kategorileri

TrustBuy Skoru