Ana Sayfa
Doğanlar Grubu
Doğtaş Mobilya
Sandalye
Doğtaş Mobilya'nın Hizmet Anlayışı Şaşırtıcı!

ID:26752807

Sakin sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Doğtaş Mobilya'nın Hizmet Anlayışı Şaşırtıcı!

00:00

Sakin

Doğtaş Mobilya

04 Kasım 2023 19:46

659

Doğtaş Mobilyadan 19/09/2023 tarihinde bir masa dört sandalye aldım. Bir ayda gelir ama biz 45 gün diyelim deyip sözleşmeye 30/10/2023 tarihini yazdılar. Tamam dedik Kasım ayı olmuş ne arayan var ne soran ne bilgi veren var. Altı üstü bir masa dört sandalye ben tıkır tıkır taksitlerini ödüyorum ama adamlar zahmet edip hizmet vermiyor. Şubeyi arıyorsun kız gayet doğal bir şeymiş gibi tamam işte 7 Kasımda gelecek diyor. 50 gün geçmiş aranıp haber verilmemiş ama bütün bunların normal olduğu söyleniyor. Bana çok enteresan bir firma. Sıfır iş ahlakı. Ben oturup sizin beni keyfiniz yetince aramanızı mı bekleyeceğim?

Gelişme

22 Kasım 2023 18:53

Doğtaş Mobilya'dan masa sipariş ettim 45 günde getireceklerini söyledikleri masayı 65 günde buraya şikayet yazmam üzerine getirdiler sonra özür mahiyetinde ruumstore mağazasından 800 TL hediye çeki kodu verdiler ve bilin bakalım ne oldu? Halıyı da göndermediler.

Destekleyenler

İlker

1 Destek

Doğtaş Mobilya

04 Kasım 2023 19:50 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Bu talebinize ilişkin olarak çözüm ekibimiz sizinle en kısa sürede iletişime geçecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, talep ve önerileriniz için bize ulaşarak daha hızlı ve kolay destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Çözüm Ekibi

Doğtaş Mobilya

06 Kasım 2023 09:39

Değerli Müşterimiz ; Telefon görüşmemizde konu hakkında sizlere gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Sorunun çözümü için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi DOĞTAŞ

Sakin

14 Kasım 2023 15:00

Teşekkürler ilgilenildi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Doğtaş'tan Aldığım Mobilyaların Teslimatı Sürekli Gecikiyor, Bilgi Verilmiyor!

Begüm

Doğtaş Mobilya

08 Ağustos 2025 14:41

416

10.06.2025 tarihinde Doğtaş mağazasından masa, 4 sandalye, bank, kitaplık, TV sehpası, dolap ve 2 adet şifonyer satın aldım. Sözleşme evrak numaram: 1401257907. Satış sözleşmemde 26.07.2024 yazmasına rağmen bugün 8.8.2024 tarihinde hala bırakın teslim etmeyi ne zaman teslim edeceklerini bile söyle...

Dilruba sonuçtan hiç memnun değil

Doğtaş Mobilya Şikayet Doğtaş Yakacık Şubesi Şikayet!

Dilruba

Doğtaş Mobilya

11 Eylül 2023 17:50

1.045

Doğtaş Mobilya şikayet! 24.06.2023 tarihinde yatak odası yemek odası ve köşe takımını peşin olarak aldık. Komidinlerin üstü yapışkanla takılıyor! Dolap geldi 1 ay dolap içi demirleri bekledik sandalye geldi yemek masası 71 gün oldu hala gelmedi! Sevkiyat birimi geleceğiz diye söyleyip kaç kere gelme...

Doğtaş Mobilya Şikayet Doğtaş Yakacık Şubesi Şikayet!

1 Destek

Gökhan sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Doğtaş Mobilya Zamanında Teslim Edilmeyen Ürünler

Gökhan

Doğtaş Mobilya

10 Temmuz 2023 10:21

909

"Teşekkür ederim"

1 Destek

Osman sonuçtan hiç memnun değil

Doğtaş Mobilya Pişman Etti. Siparişimi 4 Ayda Teslim Edemedi.

Osman

Doğtaş Mobilya

08 Mayıs 2024 14:52

814

Doğtaş mobilyadan yemek masası ve 6 adet sandalye 07/02/2024 tarihinde siparişi verdim, siparişimin 28/03/2024 teslim edileceğini söylediler. Ancak söyledikleri sürede teslim etmediler. Aradığımda müşteri temsilcisini kaliteden geçmediği için tekrar yapılacağını söyledi ve nisan ilk haftası teslim e...

Tolga sonuçtan hiç memnun değil

Doğtaş İki Ayda Masa Yapamadı

Tolga

Doğtaş Mobilya

09 Eylül 2024 01:53

611

Doğtaş Mobilya, 10temmuzda sipariş verdim, 1 yemek masası + 4 sandalye. Bugün 08eylül oldu yani 60 gün geçti halen teslim edilmedi. Üstelik bu süre içinde kimse aramadı, bilgi vermedi. Ne bayi ne genel merkez ilgilenmedi. Ağustos başında çağrı merkezini ben aradım "masanız için parça bekleniyor" ded...