to read complaints and reviews, or file yours.Doğtaş Mobilya'nın Hizmet Anlayışı Şaşırtıcı!
Doğtaş Mobilyadan 19/09/2023 tarihinde bir masa dört sandalye aldım. Bir ayda gelir ama biz 45 gün diyelim deyip sözleşmeye 30/10/2023 tarihini yazdılar. Tamam dedik Kasım ayı olmuş ne arayan var ne soran ne bilgi veren var. Altı üstü bir masa dört sandalye ben tıkır tıkır taksitlerini ödüyorum ama adamlar zahmet edip hizmet vermiyor. Şubeyi arıyorsun kız gayet doğal bir şeymiş gibi tamam işte 7 Kasımda gelecek diyor. 50 gün geçmiş aranıp haber verilmemiş ama bütün bunların normal olduğu söyleniyor. Bana çok enteresan bir firma. Sıfır iş ahlakı. Ben oturup sizin beni keyfiniz yetince aramanızı mı bekleyeceğim?
Gelişme
Doğtaş Mobilya'dan masa sipariş ettim 45 günde getireceklerini söyledikleri masayı 65 günde buraya şikayet yazmam üzerine getirdiler sonra özür mahiyetinde ruumstore mağazasından 800 TL hediye çeki kodu verdiler ve bilin bakalım ne oldu? Halıyı da göndermediler.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Bu talebinize ilişkin olarak çözüm ekibimiz sizinle en kısa sürede iletişime geçecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, talep ve önerileriniz için bize ulaşarak daha hızlı ve kolay destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Çözüm Ekibi
Değerli Müşterimiz ; Telefon görüşmemizde konu hakkında sizlere gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Sorunun çözümü için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi DOĞTAŞ
Teşekkürler ilgilenildi
