to read complaints and reviews, or file yours. 
5 Ekim tarihinde Doğtaş Antalya Meydan bayisinden Holly zigon sehpa satın aldım. Satın alma sırasında ürünün en geç 45 gün içinde teslim edileceği belirtildi. Ancak üzerinden 89 gün geçmesine rağmen ürünüm teslim edilmedi ve sürekli oyalandım.
Bunun üzerine 29 Aralık tarihinde siparişin iptal edilmesini ve ödediğim ücretin iadesini talep ettim. Bu seferde iptal ve iade için beklemeye başladım her hafta Doğtaş'ı arayıp durumu sordum. En sonunda geçtiğimiz ay "çözüm ekibi" bana ulaştı. Mail atmamı ödememin en kısa sürede iade edileceğini söylediler. Doğtaş'a ödeme slipini ve kişisel bilgilerimi gönderdim. Fakat bugün itibari ile henüz iadem gerçekleşmedi.
Ticaret Bakanlığı ve CİMER'e şikayetimi bildirdim. Bu şikayetime kayıtsız kalıp paramı iade etmezseniz sizi Tüketici Mahkemesi'ne vereceğim. Yeter artık paramı iade edin.
Doğtaş'ın kendi sitesinde 11.09.2024 tarihinde 8500 sipariş numarası ile Holly Zigon sehpa siparişi verdim. Birkaç gün sonra sipariş görüntülediğimde müşteri bilgilendirildiği ibaresini gördüm, ancak tarafıma bir bilgi verilmemişti. Müşteri temsilcisini aradım. İlgili bölgeye teslimat olmadığından s...
2025 Mayıs ayında Doğtaş online mağazadan Holly zigon sehpa siparişi verdim (Sipariş No: 5207***65). Ürünün teslimatı hiç yapılmadı. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her seferinde şikayet kaydı oluşturulduğu söylendi. Üç ay boyunca herhangi bir çözüm sunulmadı. Sonrasında para iades...
06.10.2023 tarihinde Doğtaş online'dan sipariş ettiğim Holly Zigon Sehpa adlı ürün beş ay geçmesine rağmen hala tarafıma teslim edilmedi. Her aradığımda 'size dönüş yapılacak' deniyor, ancak ürünle ilgili 'üretildi, şu zamanda teslim edilecek' gibi bir bilgi verilmiyor. Siparişimi iptal etmek istedi...
Antalya Doğtaş Aspendos yaprak Group'tan holly 3'lü zigon sehpa almak istedim. Mağazada yoktu. Web sitemizden hemen sipariş verebiliriz dediler. Sitesindeki renk ile aynı ise sipariş verelim yoksa istemediğimi belirttim. Mağaza müdürü a*** bey rengini beğenmez iseniz iade edebileceğimizi belirtti ( ...
2,5 ay önce Ataşehir Doğtaş exclusive bayisinden alışveriş yaptım. Tüm ürünlerin teslimatı gecikti ve sürekli sorun yaşadım. Son olarak, zigon sehpa adlı ürünüm hala teslim edilmediği için iptal ettim. Ancak 9188.16 TL tutarındaki ödemenin iadesi konusunda herhangi bir çözüm sunulmuyor ve sürekli oy...
Yorumlar