Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Kübra sonuçtan hiç memnun değil

Doğtaş Mobilya Siparişin Teslimatında Uzun Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği!

profile
04 Aralık 2025 14:20
291

24.10.2025 tarihinde Doğtaş internet sitesi üzerinden bir adet ayakucu puf siparişi verdim. Aradan 42 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya dahi verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sipariş numaram 150166321’dir.

Bu süreçte Doğtaş müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak yaşadığım gecikmeyle ilgili hiçbir somut çözüm sunulmadı ve net bir teslimat tarihi verilmedi. Uzun süre önce verdiğim bir siparişin bu kadar gecikmesine rağmen sürecin şeffaf şekilde yönetilmemesinden dolayı mağdur oldum.

Ürünümün daha fazla gecikmeden, acilen kargoya verilmesini ve tarafıma kargo bilgileriyle birlikte net bir teslimat tarihi paylaşılmasını talep ediyorum.

05 Aralık 2025 13:58 (Şikayetten 23 saat sonra)

Değerli Müşterimiz ; Telefon görüşmemizde süreciniz ile ilgili sizlere gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Sorunun çözümü için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiniz. Saygılarımızla.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İpek
İpek

Çok haklısınız benim de ürünümü getirmiyorlar

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

5
Emre sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
10 Şubat 2024 13:44
415
Doğtaş Mobilya 20 Gün Geçti, TV Sehpası Hâlâ Yok!
5
Sabahat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
04 Ağustos 2025 10:51
450
"Teşekkürler"
2
Harun sonuçtan memnun değil

profile
18 Ekim 2024 01:17
867
Benzer Şikayet Yaz

Doğtaş Mobilya Kategorileri

TrustBuy Skoru