Ana Sayfa
Doğanlar Grubu
Doğtaş Mobilya
Teslimat
Doğtaş Mağazasından Alınan Ürünlerin Teslimatı 80 Gündür Yapılmadı

ID:34274372

Doğtaş Mağazasından Alınan Ürünlerin Teslimatı 80 Gündür Yapılmadı

Şaban

Doğtaş Mobilya

18 Kasım 2025 23:17

112

13/10/2025 tarihinde MASKO Doğtaş (11-b Blok No: 14-16, İkitelli, Başakşehir, İstanbul) mağazasından salon masası ve salon konsolu satın aldım. Satış sözleşmesi numaram: 1502386828. Toplam 70.000 TL ödeme yaptım. Sözleşmede belirtilen teslimat süresi 45 gün olmasına rağmen, bugün itibarıyla 80 gün geçti ve ürünlerim hâlâ teslim edilmedi.

Teslimat gecikmesiyle ilgili olarak mağaza ile iletişime geçtiğimde, yurt dışından parça beklediklerini belirttiler. Ancak, herhangi bir net teslim tarihi verilmedi ve mağazadan tatmin edici bir çözüm alamadım. Bu firmadan ilk kez alışveriş yapıyorum ve böyle bir sorunla karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı.

Matbu satış sözleşmesi tarafımca imzalanmış olup, teslimat süresine ilişkin maddeler de yer almaktadır. Ürünlerimin bir an önce teslim edilmesini ve yaşanan mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

Doğtaş Mobilya

28 Kasım 2025 11:42 (Şikayetten 9 gün sonra)

Değerli müşterimiz; Talebinizle ilgili olarak en kısa süre içerisinde tarafınıza ulaşılacaktır. Saygılarımızla. Çözüm Merkezi

Doğtaş Mobilya

28 Kasım 2025 11:43

Değerli Müşterimiz; Sizi aradık, ulaşamadık. Size tekrar ulaşmaya çalışacağız. Dilerseniz bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Düğün Öncesi Doğtaş Teslimat Gecikmesi Mağduriyeti

Sena

Doğtaş Mobilya

11 Ağustos 2025 13:56

299

14 Haziran 2025 tarihinde Doğtaş MASKO mağazasından 17747006 numaralı siparişimizi (bent konsol, yemek masası, sandalyeleri, bir berjer, bir üçlü koltuk ve bir ikili koltuk) toplam 163.000,53 TL ödeyerek satın aldık. Satış sözleşmesinde teslim tarihi 30 Temmuz 2025 olarak belirtilmişti. Ancak bugün ...

dugun-oncesi-dogtas-teslimat-gecikmesi-magduriyeti-2.jpg

dugun-oncesi-dogtas-teslimat-gecikmesi-magduriyeti-1.jpg

Begu sonuçtan hiç memnun değil

Doğtaş Mobilya Düğün Öncesi Salon Takımı Teslimat Sıkıntısı

Begu

Doğtaş Mobilya

15 Nisan 2024 16:58

777

25.02.2024 tarihinde sipariş verdiğim salon takımı için 27.03.2024 tarihinde teslim edilmek üzere sözleşme yaptık. Ancak Doğtaş MASKO şubesi, 27.03.2024 tarihinde arayarak bayramdan sonra (15.04.2024) teslimat yapabileceklerini bildirdi. 27 Nisan'da düğünüm olduğunu belirtmeme rağmen, 15.04.2024 ta...

1 Destek

Hanifi sonuçtan hiç memnun değil

Teslimat Gecikmesi Ve İletişim Sorunları: Doğtaş MASKO'da Hayal Kırıklığı

Hanifi

Doğtaş Mobilya

20 Şubat 2025 17:16

826

Bir Aydır Teslim Edilmeyen Sipariş Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

İsmail

Doğtaş Mobilya

23 Ağustos 2025 14:07

324

12 Temmuz’da teslim edilmesi gereken koltuk takımı ve yemek masası-sandalye siparişim üzerinden bir aydan fazla zaman geçmesine rağmen halen teslimat yapılmadı. Siparişimin evrak numarası 1502285782 olup, İstanbul MASKO şubesinden alışveriş yaptım. Teslimat gecikmesiyle ilgili defalarca Doğtaş müşt...

bir-aydir-teslim-edilmeyen-siparis-ve-ilgisiz-musteri-hizmetleri-1.jpg

Şevval sonuçtan hiç memnun değil

Doğtaş'tan Eksik Ve Defolu Ürün Teslimatı, Çözülmeyen Mağduriyet

Şevval

Doğtaş Mobilya

10 Haziran 2025 15:43

527

27.04.2025 tarihinde Doğtaş ın MASKO Başakşehir şubesinden yatak odası takımı, yemek odası takımı ve koltuk takımımı peşin ödeyerek aldım. Mağazada satış danışmanı olan beyefendiye haziranda düğünüm olduğunu ve bu tarihe kadar gelmesi gerektiğini defalarca belirtmeme ve kendisinin de 30 Mayıs a kada...