to read complaints and reviews, or file yours. 
13/10/2025 tarihinde MASKO Doğtaş (11-b Blok No: 14-16, İkitelli, Başakşehir, İstanbul) mağazasından salon masası ve salon konsolu satın aldım. Satış sözleşmesi numaram: 1502386828. Toplam 70.000 TL ödeme yaptım. Sözleşmede belirtilen teslimat süresi 45 gün olmasına rağmen, bugün itibarıyla 80 gün geçti ve ürünlerim hâlâ teslim edilmedi.
Teslimat gecikmesiyle ilgili olarak mağaza ile iletişime geçtiğimde, yurt dışından parça beklediklerini belirttiler. Ancak, herhangi bir net teslim tarihi verilmedi ve mağazadan tatmin edici bir çözüm alamadım. Bu firmadan ilk kez alışveriş yapıyorum ve böyle bir sorunla karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı.
Matbu satış sözleşmesi tarafımca imzalanmış olup, teslimat süresine ilişkin maddeler de yer almaktadır. Ürünlerimin bir an önce teslim edilmesini ve yaşanan mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
14 Haziran 2025 tarihinde Doğtaş MASKO mağazasından 17747006 numaralı siparişimizi (bent konsol, yemek masası, sandalyeleri, bir berjer, bir üçlü koltuk ve bir ikili koltuk) toplam 163.000,53 TL ödeyerek satın aldık. Satış sözleşmesinde teslim tarihi 30 Temmuz 2025 olarak belirtilmişti. Ancak bugün ...
25.02.2024 tarihinde sipariş verdiğim salon takımı için 27.03.2024 tarihinde teslim edilmek üzere sözleşme yaptık. Ancak Doğtaş MASKO şubesi, 27.03.2024 tarihinde arayarak bayramdan sonra (15.04.2024) teslimat yapabileceklerini bildirdi. 27 Nisan'da düğünüm olduğunu belirtmeme rağmen, 15.04.2024 ta...
12 Temmuz’da teslim edilmesi gereken koltuk takımı ve yemek masası-sandalye siparişim üzerinden bir aydan fazla zaman geçmesine rağmen halen teslimat yapılmadı. Siparişimin evrak numarası 1502285782 olup, İstanbul MASKO şubesinden alışveriş yaptım. Teslimat gecikmesiyle ilgili defalarca Doğtaş müşt...
27.04.2025 tarihinde Doğtaş ın MASKO Başakşehir şubesinden yatak odası takımı, yemek odası takımı ve koltuk takımımı peşin ödeyerek aldım. Mağazada satış danışmanı olan beyefendiye haziranda düğünüm olduğunu ve bu tarihe kadar gelmesi gerektiğini defalarca belirtmeme ve kendisinin de 30 Mayıs a kada...
Yorumlar