Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Doğtaş Ayıplı Ürünün Arkasında Durmuyor! Ürünü Satana Kadar Her Şey!

28 Mart 13:25
1.020
Metin
27 Mart 22:26

Ocak ayında aldığım ürünler 7 martta getirildi ancak bohem calista 3 lü koltuğumun birinin mevcut ayakları fabrikasyon arızalı olduğundan yerleşmedi ve yüksek kaldı, somun delikleri fabrikasyon olarak hatalı üretilmiş kurmaya gelen ekip saatlerce uğraşıp kuramadı. İçime de hiç sinmedi alttan delip somunla monte etmeye falan çalıştılar orijinalliğini iyice bozdular bende bu yaptığınız prosedürü istemiyorum. Alın götürün bunu hatasız sıfır ürün isteyip bana ayıplı ürünü getiriyorsunuz dedim fabrikasyon hatası bu abi dediler o zaman alı. Götürün yenisini getirin dedim o işler öyle olmuyor. Biz raporla bildiriyoruz videolarını atıyoruz fabrika gelip ilgileniyor dediler. 20 gün oldu daha ekip gelip bakmadı bile kim bilir daha kaç hafta bekleyeceğiz belli değil. Yani binlerce lira verip kaliteli olsun diye Doğtaş'a gittik bir sürü mağaza gezdik ama bu markanın da müşterisine olan ilgisizliği diğerlerinden hio farklı değil. Doğru düzgün muhatap bile bulamıyoruz herkes başkasına yönlendiriyor. Bıktık usandık artık, bu iş bayramdan sonraya sarkar ve ayıplı ürünlerini değiştirmezler ise Tüketici Hakları'na ve gerekirse mahkemeye kadar götüreceğim bu ayıplarını. Koltuğun her yerini rezil ettiler kuracağız derken olmuyorsa ne uğraşıyorsun işte bırak be adam bütün her zımba tellerini açıp iyice rezil ettiler. Ürününüzün arkasında durun ayıptır yahu ayıp.!

28 Mart 13:30 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Talebinizle ilgili olarak çözüm ekiplerimiz sizinle max. 48 saat içerisinde iletişime geçecektir. Saygılarımızla.

02 Nisan 09:37

Değerli Müşterimiz ; Telefon görüşmemizde süreciniz ile ilgili sizlere gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Sorunun çözümü için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiniz. Saygılarımızla.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ayıplı Ürün Ve Teslimat Sorunları: Değişim Sürecinde Mağduriyet Yaşıyorum

Nihal
20 Kasım 16:18
2
Ayıplı Ürün Ve Teslimat Sorunları: Değişim Sürecinde Mağduriyet Yaşıyorum
Ayıplı Ürün Ve Teslimat Sorunları: Değişim Sürecinde Mağduriyet Yaşıyorum
ayipli-urun-ve-teslimat-sorunlari-degisim-surecinde-magduriyet-yasiyorum-3.jpg

Doğtaş Milena Koltuk Takımında Sürekli Arıza Ve Kalitesiz Malzeme Sorunu

Ufuk
14 Kasım 22:41
242
Doğtaş Milena Koltuk Takımında Sürekli Arıza Ve Kalitesiz Malzeme Sorunu
1
Aydoğan sonuçtan hiç memnun değil

Doğtaş'tan Aldığım Koltukta Leke Çıkmıyor, Servis Gelmiyor!

Aydoğan
07 Temmuz 16:54
5.836
Doğtaş'tan Aldığım Koltukta Leke Çıkmıyor, Servis Gelmiyor!
Doğtaş'tan Aldığım Koltukta Leke Çıkmıyor, Servis Gelmiyor!
Doğtaş'tan Aldığım Koltukta Leke Çıkmıyor, Servis Gelmiyor!
Doğtaş'tan Aldığım Koltukta Leke Çıkmıyor, Servis Gelmiyor!

Kumaş Kalitesi ve Garanti Süreci Hakkında Şikayet

Aygül
01 Eylül 17:10
875
Kumaş Kalitesi ve Garanti Süreci Hakkında Şikayet
Kumaş Kalitesi ve Garanti Süreci Hakkında Şikayet
Tüm Doğtaş Mobilya Koltuk Takımı Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz
Doğtaş Mobilya Kategorileri