Siparişim Sürekli Erteleniyor Net Teslimat Tarihi Ve Açıklama Talep Ediyorum

Ataşehir Doğtaş mağazasından yatak odası, TV ünitesi ve yemek masası olmak üzere toplam 170.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Siparişimin 20 Haziran tarihinde teslim edileceği söylendi ancak teslimat tarihi bir hafta sonraya ertelendi, sonraki hafta tekrar aynı şekilde ertelendi.

Daha sonra salı günü teslim edileceği bilgisi verildi, fakat bu teslimat tarihi de yeniden ertelendi. Günlerdir siparişimin teslimat tarihi sürekli erteleniyor ve hala net bir tarih verilmiyor. Bu süreçte mağaza ve Doğtaş ile defalarca görüştüm, geri dönüş yapılacağı söylenmesine rağmen hiçbir şekilde geri dönüş sağlanmadı.

Uzun süredir beklememe rağmen ne ürünlerimi teslim alabiliyorum ne de süreçle ilgili açık ve net bir bilgilendirme yapılıyor. Siparişimle ilgili yaşanan bu gecikmenin acilen giderilmesini, ürünlerimin en kısa sürede teslim edilmesini ve yaşanan aksaklıkla ilgili tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
İsim: Ö**** Y*******