Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ziraat Bankası Kartı İle Sabit Fatura İşleminde 500 TL Fazla Çekildi

profile
25 Ocak 21:00
573

Bugün Ziraat Bankası kartımla “Sabit Fatura” ödeme sitesinden doğalgaz faturamı ödedim. Torog isimli firmaya ait 1.990 TL tutarındaki doğalgaz faturam için Sabit Fatura sitesi üzerinden işlem yaptığımda, hesabımdan 500 TL fazladan para çekildiğini dekont üzerinden fark ettim. Faturam ödenmiş görünse de toplam çekilen tutar gerçekte olması gerekenden daha yüksek.

İşlemi yaptıktan yaklaşık yarım saat sonra bu durumu fark ettim ve bugün hafta sonu olduğu için henüz Ziraat Bankası müşteri hizmetleri veya şube ile görüşme sağlayamadım. Ancak elimde paranın çekildiğine dair dekont mevcut.

Sabit Fatura sitesi üzerinden yapılan bu işlemde fazla çekilen 500 TL tutarın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde gerekli yasal yollara başvurmayı düşüneceğimi belirtmek isterim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Sidar sonuçtan hiç memnun değil

Sabit Fatura Ödeme Sitesinden Sürpriz Yüksek İşlem Ücreti Mağduriyeti

profile
01 Aralık 2025 17:13
539
sabit-fatura-odeme-sitesinden-surpriz-yuksek-islem-ucreti-magduriyeti-1.jpg

profile
19 Aralık 2024 19:50
2.864

Yüksek İşlem Ücreti Ve Yetersiz Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet

profile
02 Aralık 2025 18:41
519
1
Zülal sonuçtan hiç memnun değil

profile
14 Ocak 2025 10:49
2.507
Gizli İşlem Ücretleri Ve Ulaşılmaz Müşteri Hizmeti
Benzer Şikayet Yaz