to read complaints and reviews, or file yours.Aksa Doğalgaz Faturamın Açıklanamayan 3500 TL Artışı Ve Geri Dönüşsüz İletişim
Hatay’da Aksa Doğalgaz abonesiyim. Geçen ay ve bu ay doğalgaz kullanımım aynı olmasına rağmen, geçen ay 740 TL gelen fatura bu ay Ocak ayı için yaklaşık 3.500 TL olarak yansıtıldı. Kullanımımda olağanüstü bir artış olmamasına rağmen faturanın bu kadar yükselmesi beni ciddi şekilde mağdur etti.
Instagram üzerinden Aksa Doğalgaz ile iletişime geçtim, kayıt oluşturulduğu söylendi ancak yaklaşık bir haftadır herhangi bir açıklama ya da geri dönüş yapılmadı.
S. K. Olarak, Ocak ayına ait faturamın detaylı şekilde incelenmesini ve bu kadar fahiş tutarın hangi kalemlerden ve neye dayanarak oluştuğunun tarafıma açık ve anlaşılır biçimde yazılı olarak açıklanmasını talep ediyorum. Gerekirse faturanın yeniden değerlendirilmesini ve varsa hatalı ücretlendirmenin düzeltilmesini istiyorum.
Değerli Abonemiz, Görüş ve önerilerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizi, hizmet kalitemizi sürekli olarak artırmak amacıyla titizlikle değerlendiriyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında gerekli incelemeleri başlatmış bulunmaktayız. Yaşadığınız süreci en kısa sürede memnuniyetinize dönüştürmek için araştırmalarımızı tamamlayarak sizi bilgilendireceğiz. Desteğiniz için tekrar teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz
Hızlı geri dönüş yapın efendim lütfen 1 haftadır kayıt oluşturmuşuz acil
Değerli Abonemiz, Aksa Doğalgaz olarak, abonelerimizin memnuniyetini her zaman önceliğimiz olarak görüyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında sizinle iletişime geçilmiş ve gerekli yönlendirmeler yapılmıştır. Herhangi bir sorunuz veya ek bir talebiniz olması halinde, Çözüm Merkezimizi arayarak dilediğiniz zaman bize ulaşabilirsiniz. Teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz
