to read complaints and reviews, or file yours. 
Başkent Doğalgaz’dan aldığım hizmet kapsamında, 100006512375 sözleşme numaralı doğalgaz aboneliğime ait ocak ayı faturama itirazım bulunmaktadır. Ocak ayı için tarafıma 4.024 TL tutarında fatura çıkarılmıştır. Oysa aralık ayında ödediğim fatura tutarı 1.555 TL idi ve her iki dönemde de tüketim oranım ve kullanım alışkanlıklarım neredeyse aynıdır.
Tüketimimde belirgin bir artış olmamasına rağmen ocak ayında bu kadar yüksek fatura düzenlenmesini anlamlandıramıyorum ve faturanın hatalı olduğunu düşünüyorum. Faturamın ve özellikle sayacımın detaylı şekilde kontrol edilmesini, olası bir okuma veya hesaplama hatası varsa tespit edilmesini talep ediyorum.
Yapılacak inceleme sonucunda fazla tahsilat söz konusu ise tarafımdan alınan fazla tutarın faturama yansıtılarak iade edilmesini veya mahsup edilmesini istiyorum. Konunun ivedilikle incelenerek tarafıma yazılı olarak geri dönüş yapılmasını rica ederim.
Başkent Doğalgaz abonesiyim. 100006615931 numaralı abonelik için 15 Aralık – 15 Ocak dönemine ait faturam bu ay 5.380 TL olarak gelmiştir. Oysa önceki aylarda düzenli olarak yaklaşık 2.000 TL civarında fatura ödüyordum. Bu nedenle gelen faturadaki tutarı olağan dışı ve yüksek buluyorum. Faturanın h...
Ankara’da Başkent Doğalgaz abonesiyim. 100006661540 sözleşme hesap numaralı doğalgaz faturam yalnızca 13 günlük kullanım için, evde 20 dereceyi geçmeyecek şekilde dikkatli kullanmamıza rağmen 2.418 TL olarak gelmiştir. Faturanın üzerinde yazan bilgiye göre devlet desteği olmasaydı 4.410 TL fatura öd...
Başkent Doğalgaz’ın 100004948119 numaralı abonesiyim. 16 Aralık – 19 Ocak dönemine ait faturam bu ay 3.332 TL olarak düzenlenmiştir. Oysa önceki aylarda düzenli olarak yaklaşık 1.600 TL civarında fatura ödüyordum; bu nedenle son gelen faturadaki tutarı olağan dışı ve gereğinden yüksek buluyorum. Ge...
Başkent Doğalgaz abonesiyim ve 100005141149 numaralı aboneliğime ait son faturamın tutarıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Bir önceki ay 2.689,87 TL fatura ödemişken, bu ay 5.296,12 TL borç çıkarıldı. Tüketimimde bu farkı açıklayacak olağanüstü bir değişiklik olmadığı için bu tutarı mantıklı bul...
Başkent Doğalgaz abonesiyim ve 100005691268 numaralı aboneliğime ait son faturamın tutarıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Bir önceki ay 1.090,22 TL fatura ödemişken, 11.12.2025 – 15.01.2026 dönemini kapsayan son faturamda 3.170 TL borç çıkarıldı. Tüketimimde bu farkı açıklayacak olağanüstü bir ...
Yorumlar