Visit
to read complaints and reviews, or file yours.
doğalgaz, sosyal yardım
Gündemdeki Şikayetler
Son Şikayetler
271 şikayet
1
Geçim Sofrası Başvurusunun Değerlendirme Aşamasında Bilgi Ve İletişim Eksikliği
5 Haziran 12:5689
Ben Nesrin k., 15.04.2026 tarihinde İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Geçim Sofrası desteğine başvuru yaptım. Başvuruda...n kısa süre sonra eve sosyal inceleme için geldiler ve en geç bir hafta içinde tarafıma mesaj geleceğini söylediler. Ancak üzerinden yaklaşık bir buçuk ay geçmesine rağmen ne bir S
Aile Ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı Doğalgaz Ve Nakdi Yardımlarımın Haksız Kesintisi

22 Mayıs 08:24265
Kocaeli Karamürsel Sosyal Yardımlaşma ve Dayanışma Vakfı’ndan aldığım doğalgaz desteğim 23.05.2026 tarihinde, nakdi yard...ımlarım ise ikinci aydan itibaren kesildi. E-Devlet üzerinden baktığımda “ihtiyacım olmadığı” gerekçesiyle yardımların sonlandırıldığını gördüm. Ancak şu an gerçekten yardıma ihtiy
Adres Kaydı Hatası Ve Nüfus Görevlisinin Saygısız Davranışı

25 Nisan 23:00951
İstanbul Arnavutköy Yavuz Selim Mahallesi Mehmet Efendi Sokak No: 21 adresinde kiracı olarak ikamet ediyorum. Bu adreste... benimle hiçbir ilgisi olmayan, üst kat komşum M**** B*****’ün ailesinden bir kişinin adres kaydının bulunduğunu Nüfus Müdürlüğü’indeki görevlinin beyanı ile öğrendim. Görevli, ben
Doğalgaz Ve Sosyal Yardım Başvurumun Dört Ay Boyunca Sonuçsuz Kalması

23 Nisan 23:48509
21.01.2026 tarihinde e-Devlet üzerinden Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı’na doğalgaz ve nakdi sosyal yardım başvurusu ...yaptım. O günden bu yana sistemde başvurumun karşısında sadece “Süreç devam ediyor” ibaresi görünüyor ve yaklaşık dört ay geçmesine rağmen herhangi bir sonuca ulaşmadı. Başvuruyla
1
Alo 153 Üzerinden Sosyal Yardım Başvurularının Gecikmesi Ve Net Bilgi Talebi

22 Nisan 16:291.152
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin tüm sosyal yardımlarına Alo 153 üzerinden başvuru yaptım ancak aradan uzun süre geçme...sine rağmen hiçbir başvurum sonuçlanmadı. Başvuru kayıt numaralarım sırasıyla 1-699782229129, 1-69941217263 ve 1-69990915657’dir. Maddi durumum çok kötü olduğu için bu yardımlara
1
Kullanılmayan Arazi Nedeniyle Sosyal Yardım Başvurum Reddedildi

22 Nisan 15:29649
İstanbul Büyükşehir Belediyesi sosyal yardım birimine yaptığım başvuru, gerçek durumumuz ve mağduriyetimiz göz önüne alı...nmadan olumsuz değerlendirildiği için bu şikâyeti yazma gereği duydum. Kiracıyım ve ev kirası zamsız haliyle 15.000 TL iken şimdi 25.000 TL olacak. Evdeki temel eşyaları alabilmek
1
Ödenen Faturam İzmir Doğalgaz Sisteminde Görünmedi Ve Hizmet Kesildi

Ahmet
İzmir Doğalgaz15 Nisan 14:25494
13.04.2026 tarihinde saat 00:40 civarında e-Devlet üzerinden PTT ödeme ekranını kullanarak İzmir Doğalgaz’a ait doğalgaz... faturamı ödedim. Sosyal yardım kapsamında 494 TL indirim uygulanmış olup, tarafımdan toplam 2.198,40 TL tahsil edilmiştir. Ödeme Garanti BBVA hesabımdan anında düşmesine rağmen, İ
Doğalgaz Sosyal Yardımımda Yeterli Veri Yok Hatası Ve Ödeme Sorunu

7 Nisan 15:541.249
Şanlıurfa Siverek’te ikamet ediyorum ve e-Devlet üzerinden tanımlı olan doğalgaz sosyal yardımımla aylardır faturalarımı... ödeyemiyorum. Daha önce sorunsuz şekilde kullandığım bu yardımı, 2026 yılına girdiğimizden beri kullanamıyorum. Sistem üzerinde yardımım aktif ve mevcut görünmesine rağmen, fatura
Sosyal Yardım Redlerinin Açıklama Eksikliği Ve Doğalgaz Yardımının Kesilmesi

6 Nisan 16:13684
Eşim yaklaşık 10 aydır işsiz, herhangi bir düzenli geliri yok. Evimiz kira, iki çocuğum okula gidiyor ve ailece yalnızca... lise son sınıf öğrencisi olan oğlumun aldığı 8.500 TL staj ücretiyle geçinmeye çalışıyoruz. Bu şartlarda gerçekten ihtiyaç sahibi olmama rağmen, Sosyal Yardımlaşma ve Dayanışma Va
Sosyal Yardım Başvurusu İptal Edilsin, Ev İncelemesi Yapılmasın

3 Nisan 11:33413
İBB Sosyal Yardım kapsamında e-Devlet üzerinden nakdi yardım ve doğalgaz desteği için yaklaşık bir buçuk – iki ay önce b...aşvuruda bulundum. Başvurumun sonucunu e-Devlet üzerinden “eve inceleme için gelinecek” şeklinde gördüm. Bu başvuruyu anneme danışmadan kendim yaptım ve annem eve görevli gelmesin
Kayapınar Sosyal Yardımlaşma Şikayeti
28 Mart 21:16748
Diyarbakır Kayapınar Sosyal Yardımlaşma’dan uzun süredir aldığım doğalgaz ve elektrik desteğim hiçbir gelirim ve sigorta...m olmamasına rağmen yaklaşık 1 yıldır kesildi. Evimi taşıdığım için sosyal yardımlarımın kesildiği söylendi ve şu an ailece çok zor durumda, gerçekten muhtaç haldeyiz. Benimle ayn
Doğalgaz Yardımım Ödeme Sisteminde 403 Hatası

26 Mart 21:531.799
Aile ve Sosyal Hizmetler üzerinden aldığım doğalgaz yardımını e-Devlet Aile ve Sosyal Hizmetler ekranından kullanarak öd...eme yapmak istedim ancak sistem sürekli 403 hatası veriyor. 14 Mart’ta Van İpekyolu’nda sisteme girip güncelleme işlemi yapmışım, vakıftan da geç olduğu için ödemenin diğer ay yapı
E-Devlet Üzerinden Doğalgaz Faturası Ödeyememe Ve Kesintiye Karşı Uyarı Sorunu

25 Mart 22:46564
Gaziantep’te Gazdaş abonesiyim. Mart ayı doğalgaz faturamı her zamanki gibi E-Devlet üzerinden sosyal yardım/doğalgaz ya...rdımı ödeme ekranından ödemek istedim ancak sistem buna izin vermiyor. Yıllardır aynı yöntemle ödeme yapmama rağmen bu ay ekranda önce 403 hatası, sonrasında ise sürekli “geçersiz
Gerekçesiz Redler Ailemin Sağlık Ve Maddi Durumunu Derinleştiriyor

22 Mart 23:50836
Yaklaşık üç–dört yıldır kaymakamlığa bağlı Sosyal Yardımlaşma ve Dayanışma Vakfı’na çeşitli destekler için başvuru yapıy...orum ancak her seferinde “başvurunuz kabul edilmemiştir” denilerek hiçbir gerekçe belirtilmeden reddediliyorum. Elektrik, doğalgaz, çocuk yardımı gibi hiçbir yardımdan faydalanamıy
E-Devlet'te Doğalgaz Yardımıyla Fatura Ödemesi Tamamlanamıyor

12 Mart 20:51907
Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı üzerinden tanımlı olan doğalgaz yardımımdan bu ay yararlanamıyorum. E-Devlet üzerinde...n fatura ödeme işlemine girdiğimde, sistem doğalgaz yardımımın devam ettiğini gösteriyor, tutar da görünüyor ancak fatura ödeme adımına geçtiğimde işlem tamamlanmıyor. Ekranda sür
Kredi Kartı Ödemesi Faturaya İşlenmedi, İade Talebi

Hümeyra
Başkent Doğalgaz12 Mart 09:25953
10.03.2026 tarihinde e-Devlet üzerinden sosyal yardım ile birlikte kredi kartımı kullanarak Başkent Doğalgaz faturamı öd...edim. Toplam 2.369,04 TL tutarındaki bu ödeme tek bir fatura içindi. Bankamda hem işlem onayı hem de slip açıkça görünmesine rağmen faturam sistemde hâlâ ödenmemiş olarak görünüyor
1
Onaylı Doğalgaz Yardımı Faturama Yansımıyor

12 Mart 03:372.028
E-Devlet üzerinden Sosyal Yardımlaşma doğalgaz sosyal yardım başvurusu yaptım. İlk başvurum 13.01.2026 tarihinde 2132978...71 numarasıyla, ikinci başvurum ise 06.02.2026 tarihinde yine 213297871 başvuru numarasıyla kabul edildi olarak görünmesine rağmen, sistemden doğalgaz faturamı ödemek istediğimde “
Doğalgaz Yardımı Ödemesi Gelmedi, 144 Defa Arama Sonuçsuz

9 Mart 17:442.630
İstanbul Sultangazi’de ikamet ediyorum. Sosyal Yardımlaşma ve Dayanışma Vakfı üzerinden düzenli doğalgaz yardımı için 18....11.2025 tarihinde e-Devlet üzerinden başvuru yaptım. Başvurum 16.12.2025 tarihinde 32447329 başvuru numarası ile onaylandı. Ancak aradan 3 ay geçmesine rağmen hesabıma hiçbir şeki
E-Devlet Doğalgaz Alanı Zorunlu Olduğu İçin Sosyal Yardım Başvurusu Yapılamıyor

6 Mart 06:502.415
E-Devlet üzerinden annem için sosyal yardım başvurusu yapmaya çalışıyorum ancak sistemdeki bir zorunluluk nedeniyle başv...uruyu tamamlayamıyorum. Annemin yaşadığı köyde doğalgaz hattı olmadığı halde, başvuru ekranında doğalgaz yardımı alanında “doğalgaz yardımı seçin” ve “abonelik numarası” girin şekl
Doğalgaz Yardımı Reddi Ve Yanıltıcı Engelli Maaşı Bildirimi

5 Mart 23:241.152
1 Mart 2026 tarihinde doğalgaz yardımı için başvuruda bulundum. Ancak başvurum doğalgaz yardımı olmasına rağmen 5 Mart 2...026’da telefonuma Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı’ndan engelli aylığı ödemenizin PTT’ye yatırıldığına dair SMS’ler gelmeye başladı. Buna karşın e-Devlet üzerinden kontrol ettiği
Küçükçekmece Kaymakamlığına Yetersiz Yardım Nedeniyle Ailemizin Temel İhtiyaçları İçin Destek Talebi

5 Mart 01:49638
Küçükçekmece Kaymakamlığı Sosyal Yardımlaşma ve Dayanışma Vakfı’ndan aldığım yardımlar, içinde bulunduğumuz ağır maddi k...oşulları karşılamaya maalesef yetmediği için mağduriyetimi ve talebimi belirtmek istiyorum. Eşim yaklaşık bir yıldır işsiz, ben ev hanımıyım ve hiçbir düzenli gelirim yok. İki çoc
Sistem Arızası Nedeniyle Doğalgaz Yardımım Aktif Edilemedi

4 Mart 13:41970
Gaziantep’te doğalgaz faturalarımı ödeyemediğim için Aile ve Sosyal Hizmetler / Sosyal Yardımlaşma üzerinden verilen doğ...algaz yardımından faydalanmak istiyorum; ancak yaklaşık üç haftadır hiçbir şekilde bu yardımı kullanamıyorum. Sistem arızası olduğu söyleniyor ve yardımım görünmesine, faturanın üç
Aksa Giresun Doğalgaz’da Yardım Parasıyla Fatura Ödeyememe Sorunu

4 Mart 09:56949
Aksa Giresun doğalgaz üzerinden fatura ödemelerimi Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı tarafından yatırılan yardım parası... ile yapmak istiyorum. Yardım parası hesabıma yatırılmış ve sistemde görünüyor olmasına rağmen, doğalgaz faturası ödemesi sırasında “veri kaydı bulunamadı” hatası alıyorum ve ödeme
5
Çözüldü
Başkent Doğalgaz’dan Çifte Çekilen 3000 TL İçin İade Talebi

Serpin
Başkent Doğalgaz2 Mart 17:50893
"Sorunum hızlı bir şekilde düzeltildi teşekkür ederim"
01.03.2026 tarihinde Ankara Yenimahalle Belediyesi önündeki Gazmatik'ten iş...lem yaptım. Bu işlem sırasında benden 1500 TL Nakit/kart olarak, ayrıca sos





