Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Alo 153 Üzerinden Sosyal Yardım Başvurularının Gecikmesi Ve Net Bilgi Talebi

Onur
22 Nisan 16:291.174

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin tüm sosyal yardımlarına Alo 153 üzerinden başvuru yaptım ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen hiçbir başvurum sonuçlanmadı. Başvuru kayıt numaralarım sırasıyla 1-699782229129, 1-69941217263 ve 1-69990915657’dir.

Maddi durumum çok kötü olduğu için bu yardımlara acil ihtiyaç duyuyorum. Evimde yatacak yatağım, çamaşır makinem, bulaşık makinem olmadığı için 200.000 TL kredi çekmek zorunda kaldım ve bu kredi ile özellikle özel gereksinimli çocuğuma yatak aldım. Şu an maaşım 34.000 TL, kredi ödemem 15.000 TL, elektrik, su ve doğalgaz giderlerim yaklaşık 4.000 TL tutuyor. Geriye neredeyse hiç para kalmıyor ve bir ay boyunca ben ne yiyeceğim, ne içeceğim, çocuğumun ihtiyaçlarını nasıl karşılayacağım bilemiyorum.

Çocuğum özel gereksinimli ve aynı zamanda astım hastası. Doktorlar sürekli vitamin takviyesi yapmam gerektiğini söylüyor ama mevcut gelir ve borç yüküyle çocuğumun temel ihtiyaçlarını bile karşılamakta zorlanıyorum. Alo 153’ü her aradığımda başvurularımla ilgili hep aynı, genel geçiştiren cevaplar veriliyor, süreçle ilgili net ve somut bir bilgi alamıyorum.

Başta belirttiğim başvuru numaralarım üzerinden sosyal yardım başvurularımın acilen incelenmesini, gerçek durumum dikkate alınarak sürecin hızlandırılmasını ve tarafıma net bilgi verilmesini talep ediyorum. İçinde bulunduğum maddi ve manevi şartlar artık dayanılmayacak bir noktaya geldiği için, başvurumun daha fazla geciktirilmeden sonuçlandırılmasını istiyorum.

Gelişme

27 Nisan 15:08

15.02.2026 tarihinde İBB’nin asgari ücretli pazar desteği ve geçim Sofra desteği için başvuru yaptım, ancak aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı ve herhangi bir destek ödemesi almadım. Alo 153’ü aradığımda dosyamın değerlendirme aşamasında olduğu ve evrak teslim sürecinde olduğum söylendi, fakat süreç ilerlemiyor ve mağduriyetim her geçen gün büyüyor.

Evde tek çalışan benim ve aldığım maaş 34.000 TL. Evde yatacak yatak, çamaşır makinesi, buzdolabı, bulaşık makinesi gibi temel eşyalarımız dahi olmadığı için bunları alabilmek amacıyla 200.000 TL kredi çekmek zorunda kaldım. Kredi taksitim 15.600 TL, kiram ise şu an 25.000 TL. Elektrik, su ve doğalgaz faturalarım yaklaşık 3.500 TL geliyor. Bu şartlarda temel gıda ihtiyacımızı bile karşılayamaz hale geldik.

Bir çocuğum var, özel gereksinimli ve astım hastası. Eşim tansiyon hastası. Çocuğum rahatsızlandığında doktor “Neden bu çocuğa vitamin yedirmiyorsun? ” diye soruyor, fakat ekmek alacak paramın dahi olmadığı zamanlar oluyor. 13 senedir evliyim, eşime ve çocuğuma doğru düzgün elbise bile alamadım. Tüm bunlara rağmen namusumla, alnımın teriyle geçinmeye çalışıyorum, borçla ayakta kalmaya çalışıyorum.

İBB’den, asgari ücretli pazar desteği ve geçim Sofra desteği başvurularımın acil olarak değerlendirilmesini ve içinde bulunduğumuz bu ağır ekonomik durum nedeniyle sürecin hızlandırılmasını talep ediyorum. Gerçekten çok zor durumdayız ve bu yardıma ivedi olarak ihtiyacımız var.

24 Nisan 08:23 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-70020319600 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.

Onur
Onur
24 Nisan 15:15

Süreç sürekli devam ediyor diyor ama sonuç yok durumum çok kötü çaresizim

Değerli vatandaşımız, Başvurunuzla ilgili tarafınıza telefonla süreç hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.

Onur
Onur
29 Nisan 12:34

Sonuç hep aynı işleminiz devam ediyor çözüm yok sonuç yok bunlar benim ve ailemin karnını doyurmuyor

Onur
Onur
29 Nisan 23:17

100 kere aradım 153 ü insan okumazmı bu yazdıklarımı nerede çözüm

Onur
Onur
29 Nisan 23:20

Nerede sonuç

Onur
Onur
30 Nisan 12:39

Nerede sonuç

Onur
Onur
30 Nisan 13:03

100 kere aradık 153ü

Onur
Onur
30 Nisan 13:04

Sonuç nerede

Onur
Onur
2 Mayıs 21:17

153sözde çözüm merkezi ancak anket için ararlar puan için

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Tümünü Gör
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Tarafından Gönderilen Park Yatak Alt Mekanizması Kırık!

İstanbulBüyükşehir Belediyesi Tarafından Gönderilen Park Yatak Alt Mekanizması Kırık!

Profil fotoğrafı
Hakan
İBB Halk Süt Bozuk Çıktı!

İBB Halk SütBozuk Çıktı!

Profil fotoğrafı
Kemal
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Beşik Kırık Çıktı

İstanbulBüyükşehir Belediyesi Beşik Kırık Çıktı

Profil fotoğrafı
Halime
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Yardım Desteği Kesildi!

İstanbulBüyükşehir Belediyesi Yardım Desteği Kesildi!

Profil fotoğrafı
Serap
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Sosyal Yardımım Kesildi!

İstanbulBüyükşehir Belediyesi Sosyal Yardımım Kesildi!

Profil fotoğrafı
Hakan
İstanbul Büyükşehir Belediyesi  Sosyal Yardımı Kesti!

İstanbulBüyükşehir Belediyesi  Sosyal Yardımı Kesti!

Profil fotoğrafı
Hakan

Öne ÇıkanKonular

İstanbul Büyükşehir Belediyesi Kategorileri