to read complaints and reviews, or file yours."Sözleşmedeki şartlara uygun muadil aracı teslim edip sorunu çözdüler. Teşekkürler"
Doğa Sigorta üzerinden BMW 320i aracım için kasko poliçesi yaptırdım. Poliç...eyi düzenlerken başka bir sigorta firmasından c segment muadil araç içeren
Doğa Sigorta’da kasko poliçem kapsamında 14.02 tarihinde yaşadığım hasarla ilgili açılan 2753128 numaralı dosyam yaklaşı...k 1,5 aydır sonuçlandırılmıyor. Dosya inceleme süreci gerekçe gösterilerek bana herhangi bir net bilgi ya da sonuç iletilmedi. Bu süre içinde Doğa Sigorta ve acenteyle toplam 7 ke
Doğa Sigorta kasko poliçemle ilgili bilgi almak için müşteri hizmetlerini arıyorum, 4’ü tuşlayarak hasar dosya bilgisi a...lma birimine bağlanmak istiyorum ancak sistem sürekli başa dönüyor ve ilgili birime bağlanmıyor. Şu an bile 16 dakikadır hatta bekliyorum ve herhangi bir yetkiliye ulaşamıyorum. S
Doğa Sigorta üzerinden 155352614 numaralı kasko poliçem bulunuyor. 21 Nisan 2026 tarihinde 54 ang 573 plakalı aracımla k...aza yaptım ve aynı gün Doğa Sigorta’yı arayarak hasar kaydı oluşturdum. Aracım Doğa Sigorta’nın yönlendirmesiyle yetkili servis olan Albak Otomotiv’e götürüldü. 24 Nisan 2026’da ek
Doğa Sigorta’dan kasko poliçem kapsamında yer alan mini onarım hizmetinden faydalanmak istiyorum. Aracımın bagaj kapağın...da göçük oluştu ve bu göçüğün mini onarım kapsamında giderilebileceğini düşünerek bugün Doğa Sigorta’nın yönlendirmesiyle yetkili servis olarak RS Servis Kayseri’ye başvurdum. Anc
Maddi hasarlı kaza sonrası Peugeot 3008 aracımı 23.04.2026 tarihinde Sakarya’da bulunan Ada-Tekno Otomotiv isimli özel s...ervise bıraktım ve aynı gün hasar kaydı dosyası oluşturulduğu tarafıma bildirildi. Ancak dosyama atanan eksperle hiçbir şekilde iletişim sağlayamıyorum. Eksper ile Doğa Sigorta ara
Doğa Sigorta üzerinden acente aracılığı ile 01 bcr 474 plakalı aracımıza kasko yaptırdık. Ancak acentenin kapanması nede...niyle poliçeye dain-i mürtehin yazdırma işlemini yaptıramıyoruz. 28.04.2026 tarihinden bu yana iki kelimelik bir işlem olan dain-i mürtehin eklemesini yaptıramadığımız için mağdur
Doğa Sigorta a. Ş. Nezdinde bulunan kasko poliçeme ait 2776306 numaralı hasar dosyamla ilgili yaşadığım mağduriyeti beli...rtmek istiyorum. Aracım park halindeyken sürtmeden dolayı kaporta ve boya işlemi yapıldı, işlem tamamlandıktan sonra aracımı 10.03.2026 tarihinde servisten teslim aldım. Hasar dos
Doğa Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçem kapsamında 23.09.2025 tarihinde 2558384 numaralı hasar dosyam açıldı. P...oliçe numaram 150616424 olan kasko sigortamda, hasar durumunda 1 haftalık araç kiralama bedelinin karşılanacağı açıkça yazmasına rağmen bu hakka ilişkin hiçbir işlem yapılmadı. Ar
"İkame aracım teslim edildi teşekkür ederim iyi çalışmalar dilerim"
Doğa Sigorta kasko poliçem kapsamında 20.04.2026 tarihinde aracımı servise ...bıraktım ve aynı gün ikame araç talebinde bulundum. Assistline görüşmemde 2
23.03.2026 tarihinde kaza yaptım ve sonrasında görevlendirilen ekspertiz şirketi aracımı perte ayırdı. Ardından kasko şi...rketim olan Doğa Sigorta ile araç bedeli konusunda uzlaştık ve aracımı anlaşmalı oldukları sovtaj firması üzerinden satışa verdim. Doğa Sigorta, sovtaj firması ödemeyi yaptıktan so
Doğa Sigorta’da yaptırmış olduğum araç kasko poliçemi araç satışına istinaden 15.04.2026 tarihinde iptal ettirdim. Ancak... iptal işlemine rağmen poliçeye ait ücret iadem tarafıma hala yapılmadı. Poliçe numaram 167959014’tür. Konuyla ilgili olarak Doğa Sigorta müşteri hizmetleriyle görüştüm, ücret iad
Doğa Sigorta ile yaşamış olduğum kasko sürecindeki mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Fiat Egea marka aracımla 13 Şubat ...tarihinde trafik kazası geçirdim, aracım perte ayrıldı ve kasko süreci başlatıldı. Doğa Sigorta, Fuzulev’e olan ödemeyi yaptı ancak bana yapılması gereken kalan ödeme halen yapılma
Doğa Sigorta’da üzerime kayıtlı 06 ecz 161 plakalı aracım için hem trafik hem kasko poliçem bulunuyordu. Plaka zeyli ipt...ali için 17.04.2026 tarihinde çağrı merkezi ve online kanallar üzerinden başvuru yaptım ancak aradan iki gün geçmesine rağmen hâlâ sonuçlandırılmadı. Bu gecikme nedeniyle yeni ala
Doğa Sigorta üzerinden Clio marka aracım için yaptırmış olduğum kasko kapsamında, aracımın hasar işlemleri tamamlanmasın...a rağmen, kredili araç olduğu için talep edilen dahili mürtehin evrakı bankadan alınıp iletilmesine rağmen işçilik bedeli tarafıma bir türlü ödenmiyor. Yaklaşık 1,5 aydır bu ödem
Doğa Sigorta kasko poliçem kapsamında bulunan 2020 model Peugeot 2008 aracım 11.04.2026 tarihinde maddi hasarlı bir kaza...ya karıştı. Aracımın hasar dosyası 13.04.2026 tarihinde açıldı. Aracım yetkili servise çekildi ve inceleme sonrasında tamponda kırıklar ve ciddi hasarlar tespit edildi. Dosya soru
Doğa Sigorta’dan 61AİN781 plakalı Opel Insignia marka aracım için 22.12.2025 başlangıç, 22.12.2026 bitiş tarihli, 176913...908 numaralı kasko poliçem bulunmaktaydı. 31.01.2026 tarihinde aracımla kaza yaptım ve sonrasında aracımı 06.04.2026 tarihinde sovtaj ihalesi üzerinden sattım. Araç artık benim üze
Doğa Sigorta aracılığıyla 2018 model Seat İbiza aracım için kasko poliçesi yaptırdım. 2 Nisan’da yaşadığım küçük bir kaz...a sonucu aracımın ön alt tamponunda hasar oluştu. Hasar kullanıma engel olmadığı için hasar tespiti yapıldı ve aracı tekrar teslim aldım. Hasar dosyam 2804350 numara ile açıldı ve
Doğa Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçemin iptali sonrasında tarafıma yapılması gereken 4.300,65 TL tutarındaki ...para iadesi 7 Nisan’dan bu yana halen hesabıma yatırılmadı. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini yaklaşık bir hafta içinde 10 kez aradım, her seferinde sadece kayıt açıldı ancak hi
"Geçte Araç değişikliği yapılmıştır. İlginiz için teşekkürler."
"Çok teşekkür ederim"
10.04.2026 tarihinde saat 18:00 sularında Hatay Erzin otobanında seyir halindeyken aracımın lastiği patladı. Doğa Sigort...a kasko poliçem kapsamında yol yardım almak için Doğa Sigorta çağrı merkezini aradım. Önce yola tamir ekibi yönlendirmek istediklerini söylediler, ardından ekibin gelemeyeceğini, m
Doğa Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçemde ikame araç hakkım c segment olmasına rağmen, 22.03.2026 tarihinde İzm...it/Kocaeli’de yaşadığım kaza sonrası araç ihtiyacım oluştuğunda tarafıma b segment bir araç gönderildi. Durumu hemen ilettiğimde ise bunun Rent A Car firmasının sorunu olduğu, sigo
Doğa Sigorta’dan kasko poliçem kapsamında, 2024 model Vitara aracım için 2810710 numaralı hasar dosyasını Çarşamba günü ...açtırdım. Hasar dosyasını açtırdıktan sonra, aynı gün Assistline’dan eksperin onarım süresini belirlemesinin beklendiğine dair mesaj aldım. Mesajda belirtilen ve tarafınızca görevl
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
