to read complaints and reviews, or file yours.Doğa Sigorta’dan yaptırmış olduğum araç kaskoma ait 2690282 numaralı dosyamla ilgili yaklaşık 2 haftadır hiçbir yetkiliy...e ulaşamıyorum. Sadece not alan müşteri temsilcileri ile görüşebiliyorum, ancak dosyamla gerçekten ilgilenecek, bilgi verebilecek veya çözüm üretebilecek bir muhatap bulamıyorum.
Doğa Sigorta dan 161358506 poliçe numaralı kasko yu satın aldım. Aracıma vurdular ve yüzde 100 karşı taraf kusurlu olmas...ına rağmen çabuk çözülsün diye kaskodan dosya açıldı. Eksper geldi çamurluk tampon ön far değişecek dendi. Tamam. Ama parçalar gelmiyor. Sonra benden evrak istemeye başladılar. Şir
08.01.2026 tarihinde Malatya Battalgazi’de Renault Symbol 2016 model aracımla kaza yaptım. Kaza tespit tutanağı ve kusur... oranlarına göre yüzde yüz haklı olmama rağmen kasko şirketim Doğa Sigorta, aracımda hasar gören ve değiştirilmesi gereken parçalar için ısrarla onarım kararı veriyor. Kaldı ki bu
Doğa Sigorta nezdinde bulunan araç kasko poliçeme ait 2583768 numaralı hasar dosyam, 10.10.2025 tarihli kaza sonrasında ...eksper tarafından 15 gün önce kapatılmış olmasına rağmen, Doğa Sigorta sisteminde hâlâ incelemede görünüyor ve kapatılmamıştır. İlk aramamda tarafıma dosya incelemesinin 10 iş günü
19.01.2026 tarihinde saat 15.00 sularında Çankırı Ilgaz yolunda yoğun kar nedeniyle aracım yol kenarındaki refüje saplan...dı. Kırıkkale plakalı aracım için kasko poliçem Doğa Sigorta’dan, poliçemi ise Sigortam.net üzerinden yaptırmıştım. İlk kez kaskoya ihtiyaç duyduğum bu olayda Doğa Sigorta yol yard
Doğa Sigorta’da kasko poliçem kapsamında hak etmiş olduğum 13.719,38 TL’lik iade 12.01.2026 tarihinden bu yana yapılmıyo...r. Poliçe/dosya numaram 179547653’tür. Firma ile defalarca görüşmeme rağmen her seferinde iadenin yapılacağı söyleniyor ancak yaklaşık 7 gündür hesabıma herhangi bir ödeme geçmedi
Doğa Sigorta kasko poliçem kapsamında 2 gündür ikame araç temininde ciddi sorun yaşıyorum. İkame araç için yönlendirildi...ğim Rent A Car firması tarafından tarafıma herhangi bir dönüş yapılmıyor, “sorununuzu firmaya ilettik” denilerek süreç uzatılıyor ve hiçbir şekilde somut bir çözüm sunulmuyor. Bu
20.12.2025 günü kızım, İstanbul Çekmeköy'de ofisin önüne aracını park etti. Akşam aracının yanına geldiğinde tamponunun ...ve sol çamurluğunun hasarlı olduğunu gördü. Doğa Sigorta’dan araç kaskolu olduğu için servise götürülmesi söylendi; ertesi gün servise aracı bıraktı. 19 gün sonra araştırmacı araba
Doğa Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçem kapsamında açılan 2682582 numaralı hasar dosyam ile ilgili 15 gündür çö...zülmeyen bir problem yaşıyorum. Aracım İzmir Buca’da Korkmaz Otomotiv adlı serviste bekliyor olmasına rağmen, tedarik edilecek parçalar bir türlü servise ulaştırılmadı ve süreç tam
16.12.2025 tarihinde Fuzul Akva Sigorta ve Aracılık Hizmetleri aracılığıyla aracıma kasko yaptırmak isterken, benim kart...ımdan çekim yapılarak yanlış bir araca kasko poliçesi kesildi. Hatanın fark edilmesi üzerine poliçe iptal edildi ve süreç Doğa Sigorta üzerinden yürütüldü. Yanlış kesilen bu kasko
20.12.2025 günü saat 10.30 civarında İstanbul Ümraniye’de ofisimin önüne Renault Clio 2018 model aracımı park ettim. Akş...am aracımın yanına döndüğümde tamponun ve sol çamurluğun hasarlı olduğunu gördüm. Aracım Doga Sigorta’dan kaskolu olduğu için hemen şirketi aradım ve aracı servise götürmem gerekti
18 Aralık 2025 tarihinde İstanbul Esenyurt Kıraç kavşağında kaza yaptım ve Doğa Sigorta’yı arayarak kaskom üzerinden ger...ekli bildirimi yaptım. 2021 model Renault Megane aracım için 2669905 numaralı hasar dosyası açıldı ancak bu tarihten bugüne kadar Doğa Sigorta tarafından ne arayan oldu ne de süreç
29/11/2025 tarihinde eşimin üzerine kayıtlı olan aracımızı sattık ve bu araca ait Doğa Sigorta 152213371 numaralı kasko ...poliçesinin kalan tutarının tarafıma iade edilmesi gerektiği söylendi. Sigortam.net üzerinden bu süreci yürüttüm. İlk olarak benden kendi IBAN bilgilerim istendi, gönderdim. Daha s
Doğa Sigorta’dan kasko yaptırdığım 27 bea 253 plakalı 2025 model Peugeot Rifter aracımla ilgili yaşadığım mağduriyeti pa...ylaşmak istiyorum. Aracımı 09.10.2025 tarihinde Koluman yetkili servisinden sıfır kilometre olarak satın aldım ve güvenilir olacağını düşünerek Doğa Sigorta’ya kasko yaptırdım. Pol
31.12.2025 tarihinde Ankara Yenimahalle’de 2018 model Fiat Egea aracımla tek taraflı kaza yaptım. 02.01.2026 tarihinde D...oğa Sigorta’daki kasko poliçem üzerinden 2690323 numaralı hasar dosyası açtırdım. Dosyanın incelemeye alındığı söylendi ancak bu tarihten sonra tarafıma herhangi bir geri dönüş yap
Doğa Sigorta’dan yaptırmış olduğum 165018034 numaralı Doğa Kasko poliçem kapsamında 13.12.2025 tarihinde bir kaza geçird...im. Kaza raporunun çıkmasının ardından 18.12.2025 tarihinde 2668833 numaralı hasar dosyası açıldı; ancak o tarihten bu yana ne doğru dürüst bir işlem yapıldı ne de parça tedariği s
Doğa Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçem kapsamında yaklaşık 3 ay önce İstanbul Arnavutköy’de hasar yaşadım ve a...racım perte çıktı. O günden bu yana ne araçla ilgili net bir işlem yapılıyor ne de tarafıma herhangi bir ödeme gerçekleştiriliyor. Sürecin başından beri dosyamın sürekli “eksik ev
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Doğa Sigorta’da Togg T10X aracım için yaptırmış olduğum kasko poliçemde yer... alan “yılda 1 kez ücretsiz cam değişimi” hakkımı Şubat 2025’te kullandım.
Yaklaşık 3 yıldır Doğa Sigorta’ya kasko primi ödüyorum ve bugüne kadar hiçbir sorun yaşamamıştım. Ancak aracımın çekiciy...le servise gönderilmesi gerektiğinde yaşadığım süreç beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Bugün Karadeniz Ereğli’den aracımın çekiciyle Gemlik’teki servise götürülmesini
"👍"
Doğa Sigorta’da yaptırmış olduğum kasko poliçem kapsamında 25 Aralık 2025 tarihinde hasar ihbarında bulundum. Ancak o gü...nden bu yana dosyamla ilgili SMS, web ya da benzeri herhangi bir kanaldan hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Çağrı merkezini aradığımda da dosya durumu hakkında somut bir bilgi verilm
Doğa Sigorta’dan yaptırmış olduğum 151085739 numaralı kasko poliçeme ait aracı 21.11.2025 tarihinde sattım ve poliçenin ...kullanmadığım kısmına ait iadenin tarafıma ödenmesini talep ettim. Yaklaşık 1,5 aydır bu iade için bekliyorum. Bu süre boyunca her seferinde ben Doğa Sigorta’yı aramak zorunda kal
"Dosya sorumlusuna teşekkürler özel arayıp bilgi verdi ayrıca Hazar hanım'da teşekkürler"
Doğa Sigorta kaskom kapsamında yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Kaza yaptıktan sonra 30 Aralık tarihinde taraf...ıma ikame araç verildi. Ancak araç yazlık lastikli olarak teslim edildi ve frenlerinden belirgin şekilde sesler geliyor. Kış mevsimindeyiz, yollar buzlu ve yer yer kar yağışı var o
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
