Docfix Servis bilişim

Docfix Bilişim’e Roborock q7 Max cihazımı tamir edilmesi için gönderdim. Bana yetkili servis olduklarını söyleyerek 4.700 TL ücret talep ettiler ve 24 Ekim’de, “Yarın zamlı ödersiniz” diyerek aceleyle ödemeyi yaptırdılar. Daha sonrasında cihazın garanti kapsamına girmediğini söyleyip hiçbir onarım y...

Roborock S8 akıllı süpürgemde yaşadığım arıza nedeniyle 27 Ekim tarihinde internette "yetkili servis" olarak karşıma çıkan Docfix Bilişim’e başvurdum. Ürünümü Kocaeli’den İstanbul’a, kendilerinin verdiği 116 249 69 63 gönderi koduyla Yurtiçi Kargo üzerinden ücretsiz olarak gönderdim. Görüşmelerimizi...

Xiaomi Mi Robot Vacuum marka robot süpürgemin tamiri için docfix Bilişim Teknolojileri’ne internet üzerinden ulaştım ve cihazımı kendilerine Yurtiçi Kargo ile gönderdim. Cihazım garanti kapsamında değildi ve tamir ücreti olarak ilk başta 5.700 TL, ardından ekstra olarak 2.500 TL daha ödedim. Toplamd...

Eylül ayı başında, garantisi bitmiş olan Roidmi Eve Vacuum Mop model robot süpürgemin çekim gücü kaybolduğu için Kocasinan merkez Mahallesi Ahlat sokak no/5 BAHÇELİEVLER/İSTANBUL adresindeki Docfix Bilişim teknoloji servisine gönderdim. Ürünün servise ulaşmasının ardından vakum motorunun arızalı old...

Xiaomi robot süpürgemi tekerleğinde yaşadığım bir sıkıntı dolayısıyla servisine göndermek istedim. Bunun için internetten Xiaomi müşteri hizmetlerine arama yaptım. Karşıma 08503052803 numarası çıktı. Bu numarayı aradım. Teknik servis tamirin İstanbul da serviste yapıldığını söylediler. Docfix bilişi...

Roborock S8 akıllı süpürgemde yaşadığım arıza nedeniyle, internette yetkili servis olarak karşıma çıkan Docfix Bilişim’e başvurdum. Ürünümü Kocaeli’den İstanbul’a, kendilerinin verdiği 609910971423 gönderi koduyla Yurtiçi Kargo üzerinden ücretsiz olarak gönderdim. Docfix Bilişim ilk başta yetkili se...

Roborock s8 model robot süpürgemi, garanti kapsamında tamir edilmesi için Docfix Bilişim Hizmetleri teknik servisine gönderdim. Servise gönderirken orijinal parça takılacağı bilgisi verildi. Ancak cihazım geri geldiğinde farklı bir ana kart takıldığını, bataryasının açılmış ve bantlanmış olduğunu, s...

Robot süpürgemin paspas yapmama sorunu nedeniyle, garanti kapsamında olmasına rağmen docfix Bilişim Teknolojileri servisine gönderdim. Süpürgeyi Kocaeli Çayırova’dan İstanbul’a Yurtiçi Kargo ile gönderdim ve yine aynı şekilde teslim aldım. Servis, henüz üç aylık ve çok az kullandığım süpürgemin su h...

Roborock q7 model robot süpürgemi yaklaşık 1,5 ay önce şarj almama sorunu nedeniyle Docfix Bilişim’e gönderdim. Cihazım garanti kapsamında olmasına rağmen, arıza tespit ücreti olarak 1300 TL ödemem istendi ve bu ücreti de hemen yatırdım. Bana, ödeme hesaba geçtikten ve onarım sağlandıktan sonra ciha...

28 Ağustos’tan beri docfix Bilişim İstanbul Küçükçekmece şubesine Mi Robot Süpürge cihazımı tamir için gönderdim. Cihazın garantisi bitmişti ve tamir işlemi için toplam 7.400 TL ödeme yaptım. Ancak, tamir bedeli olarak yüksek bir meblağ talep edildi, ayrıca eksik ve yetersiz bilgilendirme yapıldı. C...

20 Ağustos 2025 tarihinde Ankara’dan Vatan Bilgisayar’dan aldığım, tozunu kendi boşaltan Philips 7000 serisi robot süpürgem yaklaşık bir ay önce “lütfen fırçayı temizleyin” hatası vermeye başladı. Bunun üzerine servisi aradım ve bana Docfix Bilişim’e yönlendirdiler. Süpürgeyi kutusuyla birlikte, tüm...

Philips Home Run 3000 model robot süpürgemin lazer sensörü arızalandıktan sonra, internetten araştırma yaparken docfix Bilişim Teknolojileri Ticaret Limited Şirketi’ne ulaştım. +90 850 305 2803 numaralı telefonu aradığımda, kendilerini Philips’in yetkili servisi olarak tanıttılar ve ürünü ücretsiz k...

Robot süpürgemin şarj istasyonu, evimi su basması sonucu arızalandı ve yaklaşık bir ay önce tamir için Docfix Bilişim Hizmetleri İstanbul’a gönderdim. Ağustos ayının ilk haftasında benden 2.900 TL ödeme talep edildi, ödemeyi de yaptım. Ancak bu süreçte bana herhangi bir fatura verilmedi, yapılan işl...

Docfix Bilişim Teknolojileri a. Ş.'ye robot süpürge onarımı için 19.07.2025 tarihinde Kocasinan Merkez Mah. Ahlat Sok. No:5 Bahçelievler/İstanbul adresine ürünümü gönderdim. Ürün garanti süresi bittikten sonra, aynı sensör arızası tekrar ettiği için ücretli onarım talep ettim. Ancak onarım süreci aş...

28 Ağustos 2025'de, garantisi devam eden dreame dream l10 Plus model robot süpürgemi, İstanbul'dan docfix bilişim yetkili servisine gönderdim. Ürünüm sadece 4 aylıktı ve garanti kapsamındaydı. Cihazı göndermeden önce, servisi arayarak yetkili servis olduklarını teyit ettim ve bana Yurtiçi Kargo 2165...

Docfix bilişim teknolojileri firmasından yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. İnternet üzerinden yetkili servis ararken karşıma çıkan bu firma, kendilerini yetkili servis olarak tanıttı ve ürünümün garanti kapsamında tamir edileceğini belirtti. Robot süpürgemi bu bilgiye güvenerek kargo ile gö...

Dream marka robot süpürge aldım arıza yaptı yetkilisi servisini Google den arattığımda docfix bilişim teknoloji firması çıktı dream markasının yetkili servisi olduğunu, onlara ürünü kargo ile yollamamı istediler. Ürünü yolladım dream süpürgenin kullanıcı hatası olduğunu ücretli tamir yapılacağını sö...

Dreame D Max 9 model robot süpürgemde yaklaşık bir hafta önce sensör arızası yaşadım. Sorunun ardından Google’da yetkili servis ararken karşıma Docfix Bilişim Teknolojileri çıktı ve kendilerini yetkili servis olarak tanıttılar. Bu nedenle cihazımı onlara gönderdim. Ancak daha sonra yetkili servis ol...

Docfix Bilişim isimli robot süpürge servisi, kendilerini Roboroc'un tek yetkili servisi gibi gösterip Roboroc S7 cihazımı kendilerine göndermemi sağladı. Cihaz ellerine ulaştığında, yaptığım araştırmalar sonucunda yetkili servis olmadıklarını anladım ve cihazı yapmadan göndermelerini istedim. Ancak ...

3 yıl evvel Hepsiburada sitesinden aldığım robot süpürgeden hiçbir şekilde randıman alamadım. Xiaomi marka süpürge 1 ay içinde bozuldu servise gönderdim yapılıp tekrar tarafıma gönderildi. Fakat 3 yıllık süre zarfında hiçbir şekilde düzenli kullanım sağlayamadım geçtiğimiz aylarda tekrar bozuldu Doc...

Docfix Bilişim'e bir robot süpürge gönderdik. En başlarda özel servis olmadıklarını, garanti ile çalıştıklarını düşünüyorduk. Aradan geçen birkaç gün sonra arayıp makinenin tamiratı için 4700 TL para istediler, biz de 'kalsın, geri yollayın' dedik. Kargo gelip teslim almak üzereyken 1300 TL kargo pa...

Robot süpürgem arıza yaptı. Garantisi dolduğu için araştırıp internetten Docfix Bilişim isimli bir firma buldum. Aradım, kargo kodu gönderdiler. Cihazı gönderdim, sonrasında 4750 TL ücret talep ettiler. Onay verdim ve parayı hesaplarına yatırdım. Süpürge üç hafta kadar onlarda kaldı. Daha sonra, 'Ol...

Robot süpürgemin tamiri için docfix bilişim isimli teknik servise gönderdim. 19 martta Servis bana 4800,00-tl fiyat çıkardı. Belirtilen ibana gönderdim. Ardından tarafıma 3-7 iş günü içerisinde ürünün tamiri yapılıp kargoya verileceğine ilişkin mesaj geldi. Ancak servisin internet sitesinde belirtti...

Robot süpürgemin tamiri için docfix bilişim isimli teknik servise gönderdim. Servis bana 4800,00-tl fiyat çıkardı. Belirtilen ibana gönderdim. Ardından tarafıma 3-7 iş günü içerisinde ürünün tamiri yapılıp kargoya verileceğine ilişkin mesaj geldi. Ancak servisin internet sitesinde belirttiği telefon...