to read complaints and reviews, or file yours. 
Dream marka robot süpürge aldım arıza yaptı yetkilisi servisini Google den arattığımda docfix bilişim teknoloji firması çıktı dream markasının yetkili servisi olduğunu, onlara ürünü kargo ile yollamamı istediler. Ürünü yolladım dream süpürgenin kullanıcı hatası olduğunu ücretli tamir yapılacağını söylediler, bende bu ücreti vermek istemedim iade istedim. Ürünümü Yurtiçi Kargo ile yolladılar, fakat 1300 TL civarı parayı kargoya ödemezsem ürünümü alamayacağımı docfix bilişim teknoloji bu firmanın benden bu parayı talep ettiklerini yoksa bana ait olan ürünümü vermeyeceklerini söylediler.
Docfix bilişim teknolojileri firmasından yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. İnternet üzerinden yetkili servis ararken karşıma çıkan bu firma, kendilerini yetkili servis olarak tanıttı ve ürünümün garanti kapsamında tamir edileceğini belirtti. Robot süpürgemi bu bilgiye güvenerek kargo ile gö...
Dreame D Max 9 model robot süpürgemde yaklaşık bir hafta önce sensör arızası yaşadım. Sorunun ardından Google’da yetkili servis ararken karşıma Docfix Bilişim Teknolojileri çıktı ve kendilerini yetkili servis olarak tanıttılar. Bu nedenle cihazımı onlara gönderdim. Ancak daha sonra yetkili servis ol...
Docfix Bilişim'e bir robot süpürge gönderdik. En başlarda özel servis olmadıklarını, garanti ile çalıştıklarını düşünüyorduk. Aradan geçen birkaç gün sonra arayıp makinenin tamiratı için 4700 TL para istediler, biz de 'kalsın, geri yollayın' dedik. Kargo gelip teslim almak üzereyken 1300 TL kargo pa...
Dream marka robot süpürgemi yetkili servis diye aradım, firma Dockfix firmasıymış. Ancak telefonda Dream yetkili servis olduklarını söylediler ve cihazı gönderdim. Kullanıcı hatası diyerek 4.500 TL para talep ettiler. Kabul etmeyince, cihazı yaptırmadan gönderebileceklerini söylediler ve cihazı gönd...
1 ay önce dream marka robot süpürgemin arızası için internet üzerinden bulduğum docfix üzerinden servis kaydı açtırdım. Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen, bana yetkili servis olduklarını belirterek kargo kodu verdiler ve ücretsiz gönderim yapabileceğimi söylediler. Ürünü gönderdikten sonra 3...
Yorumlar