Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Docfix Servis Haksız Para Talebi

profile
11 Ağustos 2025 16:33
1.850

Dream marka robot süpürge aldım arıza yaptı yetkilisi servisini Google den arattığımda docfix bilişim teknoloji firması çıktı dream markasının yetkili servisi olduğunu, onlara ürünü kargo ile yollamamı istediler. Ürünü yolladım dream süpürgenin kullanıcı hatası olduğunu ücretli tamir yapılacağını söylediler, bende bu ücreti vermek istemedim iade istedim. Ürünümü Yurtiçi Kargo ile yolladılar, fakat 1300 TL civarı parayı kargoya ödemezsem ürünümü alamayacağımı docfix bilişim teknoloji bu firmanın benden bu parayı talep ettiklerini yoksa bana ait olan ürünümü vermeyeceklerini söylediler.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Noa
Noa

Sakın hiçbir ücret ödemeyin. İyi ve tüm delillerle desteklenmiş bir yazıyla CİMER üzerinden ticaret Bakanlığına başvurun. 3 ay sürdü ama bakanlık bizzat şirkete gitti 24 saat geçmeden ürünü geri aldım. Eğer ücret ödemişseniz bu yüzden Tüketici Hakları'na başvurmanız da gerekir. Geri alabilir misiniz bilmem ama şansınızı deneyin.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Rezan sonuçtan hiç memnun değil

Docfix Servis Kendilerinden Yanlış Ve Eksik Bilgi Aldım, Etik Dışı Bir Tutum Sergilediler

profile
12 Ağustos 2025 16:35
2.749
1
Yakup sonuçtan hiç memnun değil

Docfix Servis Yetkili Olmayan Servis Nedeniyle Mağduriyet ve Ücret İadesi Talebi

profile
07 Ağustos 2025 08:37
1.720

Robot Süpürgemiz Başka Bir Cihazla Değiştirildi, Fatura Verilmedi

profile
27 Haziran 2025 21:02
2.262

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz