Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Esra sonuçtan hiç memnun değil

Saç Boyama Sonrası Yanma Ve Kopma, İade Reddi

Saç Boyama Sonrası Yanma Ve Kopma, İade Reddi
Saç Boyama Sonrası Yanma Ve Kopma, İade Reddi
Saç Boyama Sonrası Yanma Ve Kopma, İade Reddi
profile
17 Mayıs 15:05
205

23 Nisan tarihinde Dmr Hair Studio’da saç boyama işlemi yaptırdım ve bu işlem için toplam 22.000 TL ödeme yaptım. Talep ettiğim doğal ve geçişli bir görünüm olmasına rağmen, ilk yıkamada tamamen akan, turuncu/bakır tona dönen, kalın ve özensiz paket atışlarıyla yapılmış, hiç istemediğim bir saçla karşılaştım. İşlem sonrasında saçlarımda ciddi yanma, kopma ve tiftiklenme meydana geldi.

Memnuniyetsizliğimi ilettiğimde beni düzeltme için ikinci bir işleme çağırdılar, ancak bu ikinci işlem de ilk yıkamada aktı ve saçım daha da zarar gördü. Saçıma bu süreçte birden fazla kişinin müdahale etmesi nedeniyle tamamen kontrolsüz bir işlem yapıldığını düşünüyorum ve şu an saçımı açık kullanmakta zorlanıyorum.

Yaşadığım bu mağduriyet sonrası işletmeden ücret iadesi talep ettim, fakat iade talebim kabul edilmedi. Buna rağmen, zaten yanmış ve kopmaya başlamış olan saçıma üçüncü kez işlem yapmak istediklerini belirtiyorlar, ancak saç sağlığım daha fazla bozulmasın diye bu öneriyi kesinlikle uygun bulmuyorum.

Ödeme kayıtlarım, yazışmalarım ve saçımın son haline ilişkin fotoğraflar tarafımda mevcuttur. Yaşadığım bu olumsuz deneyimin giderilmesi ve mağduriyetimin sonlanması için ödediğim 22.000 TL’nin iadesini talep ediyorum.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Saçımda Hatalı Renk, Yıpranma Ve Aşırı Ücret

profile
21 Nisan 22:13
991
Saçımda Hatalı Renk, Yıpranma Ve Aşırı Ücret
Saçımda Hatalı Renk, Yıpranma Ve Aşırı Ücret
+3

Saç Boyasında Aşırı Ücret Ve Renk Bozukluğu

profile
17 Mayıs 12:58
251
Saç Boyasında Aşırı Ücret Ve Renk Bozukluğu
Saç Boyasında Aşırı Ücret Ve Renk Bozukluğu
sac-boyasinda-asiri-ucret-ve-renk-bozuklugu-3.jpg

Ombre İşleminde Kötü Sonuç Ve Yüksek Ücret Mağduriyeti

profile
09 Aralık 2025 16:56
5.667

Saç Rengim İstediğim Gibi Olmadı, Yüksek Fiyat Ve Mağduriyet Yaşadım

profile
12 Kasım 2025 16:49
6.386

Saç Rengindeki Turunculaşma Ve 22.000 TL Ücretin İadesi Talebi

profile
14 Mayıs 13:55
316
Benzer Şikayet Yaz