Saç Rengindeki Turunculaşma Ve 22.000 TL Ücretin İadesi Talebi

Ocak 2026 tarihinde İstanbul Nişantaşı’ndaki Dmr Hair Stüdyo’da saçlarıma işlem yaptırdım. İşlem yapıldığı gün Hun renginde bir sorun yoktu, ancak işlemden bir süre sonra saçlarımda belirgin bir turunculaşma oluşmaya başladı ve bu görüntü giderek arttı. Şu anda da turunculaşma sorunu devam ediyor.

Yaşadığım sorunu sosyal medya üzerinden kendilerine ilettiğimde, yaklaşık 5 aylık süre içinde böyle bir turunculaşmanın çok normal olduğu şeklinde bir geri dönüş aldım. Saç işlemi için 20.000 TL ve ayrıca vika için 2.000 TL olmak üzere toplamda 22.000 TL ödememe rağmen, bu cevabın verilen hizmetle ve alınan ücretle kesinlikle örtüşmediğini düşünüyorum. Ödediğim bu yüksek bedelin karşılığının bu kadar kısa süre içinde bozulup turunculaşan bir saç rengi olmaması gerektiğine inanıyorum.

Dmr Hair Stüdyo’nun, Nişantaşı şubesinde yaptıkları bu işlemi dikkate alarak, saçımda oluşan turunculaşma sorununu giderecek şekilde, saçımı ücretsiz olarak tekrar yapmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.