to read complaints and reviews, or file yours. 
16.04.2026 tarihinde E*** D**** Dmr Hair Studio’da saç kesimi ve renklendirme için hizmet aldım ve yaşadığım deneyim hayatımın en kötü kuaförlük hizmeti oldu. Instagram’da son derece güler yüzlü ve ilgili görünen E*** Bey, salona gittiğimde benimle neredeyse hiç ilgilenmedi ve hemen başka bir çalışana yönlendirdi. Yönlendirdiği kişi saç kesmeyi bile bilmiyordu; saçımın sağ tarafı uzun, sol tarafı kısa kaldı ve bunu fark edemeyip bir de bana hangi kısmın rahatsız ettiğini sordu.
Salon, randevu saatine ve kapasitesine hiç dikkat etmiyor; yeni müşteri kaybetmemek için aynı anda kapasitesinin çok üzerinde kişi alıyorlar. Bu yüzden uzun süre ayakta beklemek zorunda kaldım, oturacak koltuk kalmadı. Müşterilere kahvehane taburesi koymuşlar ve neredeyse tabure üzerinde işlem yapmaya kalktılar, bu durum hem Konfor açısından hem de profesyonellik açısından kabul edilemezdi.
Renklendirme işlemi sonucunda saçım tamamen istemediğim, saçma sapan bir renge döndü ve saç tellerim ciddi şekilde yandı. Tüm bu özensiz, amatör ve son derece kalitesiz hizmete rağmen benden 20.000 TL ücret alındı. Verilen para ve harcanan zamana karşılık aldığım hizmet ne profesyonellik ne ilgi ne de sonuç açısından kesinlikle tatmin edici değildi.
Yaşadığım bu kötü deneyimin ciddiye alınmasını, ücretin iadesi veya mağduriyetimi giderecek somut bir çözüm sunulmasını ve bu kadar yüksek ücret talep edilen bir yerde çalışan personelin işinin ehli ve müşteri yoğunluğunun da makul düzeyde tutulmasını bekliyorum.
18.04.2026 tarihinde saat 11.00’de ombre işlemi için Dmr Hair Studio’ya gittim. Gitmeden önce Instagram hesapları üzerinden fiyat bilgisi aldığımda 8.000 TL ile 12.000 TL arasında değişeceği söylendi ve özellikle E*** Bey’den randevu aldım. Salona gittiğimde E*** Bey’in orada olmadığını, yaklaşık ya...
4 Mart 2026 tarihinde Dmr Hair Studio’da yaklaşık 5–6 saat süren bir işlemle saçlarımı boyattım. Bana gösterilen, ışıltılı ve hafif soğuk tonda, sarı/ombre tarzı bir renkti ve kızıllıkla hiçbir alakası yoktu. Kuaför ışığının etkisiyle ilk anda memnun kaldım, fotoğrafım çekildi, yorum yapmam istendi ...
31 Ekim saat 10.00 için DMR Hair Nişantaşı şubesinde E*** D****’e randevu aldım. Salona gittiğimde beni başka bir çalışan karşıladı ve hangi işlem için geldiğimi sordu. E*** D****’den randevu aldığımı belirtmeme rağmen, 'Biz yardımcı oluyoruz' diyerek işlem için başka bir çalışanı yönlendirdiler. Bu...
21 Ekim’de saç boyası işlemi için E*** D****’in kuaförü Dmr Hair Stüdyo’ya gittim. Daha önce Instagram üzerinden fiyat sorduğumda 8-12 bin tl arasında bir fiyat verilmişti. Ancak kuaföre gittiğimde, bana toplamda 15 bin tl’lik bir fiyat çıkarıldı. Fiyatın artış gerekçesi olarak ise 10 bin tl boya, 5...
İstanbul Nişantaşı’ndaki dmr Kuaför’e Instagram üzerinden görüp 1 Mart 2026 tarihinde gittim. Kuaföre gittiğimde özellikle saçlarıma açıcı uygulanmamasını, yıpratılmamasını ve tek renk, doğal bir görünüm istediğimi açıkça belirttim. Buna rağmen saçlarıma saçma sapan blok blok açıcı uygulandı, saçlar...
Yorumlar