to read complaints and reviews, or file yours.Yataş Divanev’den Puerta üçlü koltuğu 25.12.2025 tarihinde Adana Çukurova M***** K***** şubesinden satın aldım. Ürün yaz...lık evime Bodrum’a getirildiği için montajı ancak Nisan 2026’da yapılabildi. Montaj sırasında da mekanizmanın arızalı olduğu, sabit durmadığı ve sürekli sallandığı görüldü. Mekaniz
Divan Ev’den aldığım Puerta koltuk takımını yaklaşık 10 ay önce kullanmaya başladım. Koltukların üzerinde kısa süre için...de belirgin şekilde tüylenmeler ve ip kaçmaları oluştu. Başta sadece 3’lü koltuk için talep açılmıştı, oysa biz tüm takımı göstermek istiyorduk. Yaklaşık 1 ay önce servis geldi, 3
30.03.2026 tarihinde nişanlımla birlikte Divanev Fors Avm İzmir şubesinden Puerta yatak odası takımı satın aldık ve ödem...eyi peşin olarak gerçekleştirdik. Satın alma sırasında hem sözlü olarak hem de yazılı belgede teslim süresi tarafımıza 3 hafta olarak belirtildi, ancak bu süre açıkça aşılmasına ra
Divanev’den 2023 Temmuz ayında teslim edilen Puerta koltuk takımıma ait yastıklı koltuklarda ciddi üretim hataları bulun...maktadır. Koltuğun yaslanma kısmındaki yastıklar olması gerekenden küçük dikildiği için kumaşta belirgin potluklar oluşmakta ve kenarlarda boşluklar kalmaktadır. Ayrıca yastıkların
Yataş'a bağlı Divanev İzmir Kısıkköy Mağazası'ndan 14.03.2026 tarihinde Puerta 3'lü yataklı koltuk (2 adet) ile Farmera ...masa, 4'lü sandalye ve bench içeren bir takım için sipariş verdim. Ödeme esnasında özellikle Bonus kartlara 9 taksit imkanı olduğundan bahsedildi ve ben de bireysel Garanti Bonus F
Divanev firmasında Puerta model şifonyer, komodin ve 6 kapaklı dolap aldım. Sitede ürün bilgilerinde beyaz ve ahşabın bu...luşması yazıyor. Attığım fotoda beyaz kapı ile aldığım ürün farkını sizin yorumunuza bırakıyorum. Divanev bu renge inatla beyaz diyor. 5 kişiye gösterdim hepsi de gri dedi. Biz ald
Mayıs 2024’te Tekirdağ Çerkezköy Divanev şubesinden aldığım Puerta koltuk takımında, teslimattan kısa bir süre sonra kum...aşta ve süngerlerde ciddi deformasyonlar oluştu. Ürünü her kullandığımızda bu sorunlar belirgin şekilde kendini gösteriyor. Sorunları iletmek için mağazaya başvurdum. Kumaştaki de
Divan Ev Mobilya’dan İstanbul Dudullu dv prk şubesinden 25.09.2025 tarihinde Puerta ahşap kollu berjer satın aldım (Sipa...riş No: 1104706843). Ürün kurulumu için ekip geldi ancak vida eksik çıktığı için kurulum yapılamadı. Servisin geleceği söylendi fakat kimse bilgi vermedi. Çağrı merkezini arayıp ka
04.08 tarihinde Divan Ev MASKO mağazasından Puerta serisi ürünleri satın aldım. 27.09 tarihinde yapılan teslimatta orta ...sehpa ve yastıklar eksik olarak getirildi. Ayrıca berjer ise kollarında çizik ve kusurlu şekilde teslim edildi. Teslimat sonrası mağaza personeli Hakkı Bey ile görüştüğümde, kendi
6 Temmuz’da Divanev Ereğli mağazasından Puerta model yatak odası takımı satın aldım. Ancak ürünüm 25 Eylül’de eksik ve k...usurlu şekilde teslim edildi. Şifonyer aynası eksikti ve yatak başlığı kırık olarak monte edildi. Teslimatı yapan ekip, mağazaya durumu bildireceklerini söyledi fakat mağazadan her
Ocak 2025 tarihinde Divanev Adana Tarsus şubesinden, ada2024000000067 fatura numarasıyla Agatha koltuk takımı ve Puerta ...gardırop satın aldım. Ürünler teslim edildiğinde, her iki üçlü koltuğun da kırık olduğunu fark ettim. Konuyla ilgili olarak yetkili servis gelip inceleme yaptı ve değişim onayı ver
Divanev MASKO şubesinden Puerta 2 adet 3’lü koltuk ve 2 adet berjer satın aldım. Teslimden sonra ahşap kısımlarında soyu...lmalar ve deformeler olduğunu fark ettim. Daha sonra teknik servis çağırdım fakat servis gelene kadar toz alırken bile boyalarda kalkmalar oluştu. Servis geldiğinde bakar bakmaz “b
20 Ağustos 2025 tarihinde MASKO Divanev mağazasından 2 adet 3’lü Puerta koltuk takımı, 2 adet berjer ve 6 adet sandalye ...satın aldım (Fatura No: 003412). Teslimat anında berjerlerin ahşap kısımlarında soyulma ve deformasyon olduğunu, sandalyelerin ise ayaklarındaki ahşap kısımlarda belirgin renk fark
20 Ağustos 2025 tarihinde MASKO Divanev mağazasından 2 adet 3’lü Puerta koltuk takımı, 2 adet berjer ve 6 adet sandalye ...satın aldım (Fatura No: 003412). Teslimat anında berjerlerin ahşap kısımlarında soyulma ve deformasyon olduğunu, sandalyelerin ise ayaklarındaki ahşap kısımlarda belirgin renk fark
Divanev MASKO mağazasından satın aldığım Puerta 3’lü koltuk takımında, kullanımdan yaklaşık 5-6 ay sonra kumaşta sökülme... ve uzun bir yırtık oluştu. Sorunu Nisan sonu-Mayıs başı gibi hem mağazaya hem de müşteri hizmetlerine ilettim. Ancak yaklaşık 4 aydır herhangi bir çözüm sunulmadı ve kimse ilgilen
30 Haziran’da Antalya Eski Sanayi Divanev mağazasından Puerta yatak odası ve salon takımı aldık. Mağazada ürünleri incel...ediğimizde, ortam ışıklarından dolayı ürünler beyaz tonlarında görünüyordu. Ayrıca Divanev’in internet sitesinde de “beyaz ve ahşabın uyumu” şeklinde açıklamalar yer alıyor. Bu ned
Tekirdağ Çerkezköy Divanev şubesinden 2024 yılı nisan ayında Puerta modeli koltuk takımı aldım 2025 nisan ayında istediğ...im tarihte evime teslim oldu. Fakat 3'lü koltuklardan birinde eksik bir kırlent vardı. Kurulum yapıldığı gün mağazaya bu eksiği bildirdim 15 gün içerisinde gelecek dendi bir kırlen
Puerta baza yatak başlığı cibinlik ve tül setini satin aldım. Tül seti baza başlık geldi ancak tulun aşılacağı cibinlik ...diye gecen direkleri gelmedi. Müşteri hizmetleri teslim alınmış diyor ancak almadığıma dair 3 kere aradım anlattım. Şu anda ürünün ne zaman geleceği ya da gelecek mi o bile belli d
Divanev Ümraniye şubesinden Puerta orta sehpa ve Puerta sehpa puf satın aldım. Bu ürünleri 14/04/25 tarihinde mağazadan ...almak amacıyla mağazaya gittim; ancak ürünlerin stoklarında olmadığını belirttiler. Sipariş vermemi önerdiler ve ücretsiz nakliye hizmeti sundular. Ben normalde aracımla alıp Bolu
Divanev Puerta modeli koltuğun görselde görüldüğü üzere, ürünün yastık kılıfında sürekli deformasyonlar mevcut. Sadece b...ir kez yıkandı ve bu hale geldi. Tekrar yıkamaya korkuyorum. Çıkabilir kılıflı tercih ettim ama iplerinin sürekli çıkacağını düşünemedim.
Divanev Puerta koltuk takımını alalı daha 6 ay bile olmadı. İlk ayda sünger çöktü, servis geldi ama süngeri değiştirmede...n alttan destek attı. Koltuk başlarının yamuk olduğunu söyledik, normal dediler. Koltuğun tahta kısımları tırnakla çekince bile soyuluyor. Servis geldi, baktı, değişim yaparız ama
Divanev'den aldığımız puerta koltuk takımı ilk olarak kumaşta topaklanma ve süngerdeki çöküntü sebebiyle gitti ve tam ol...arak yapılmadan geri gönderildi. İkinci olarak tekrar servise gönderdik ve kolu kırık ve koltuklar pis olarak geldi. Üçüncü servise gönderdiğimizde koltukların yüzü değiştirildi am
50 gün bekle, gelen ürün teslimatı böyle. Bir de teslim edip gitmiş, servis kaydı oluşturmuş. Ürün temin edilene kadar b...öyle kullanılacakmış, resmen yapıştırmış kırılan parçayı. Puerta koltuk takımı, ahşap kollu berjerler. Kayseri Divanev, böyle personelle teslimat yapmayın.
