4
Çözüldü
ZES Niğde Yolu Şarj İstasyonunda Yaşanan Teknik Sorunlar Ve Mağduriyet
23 Aralık 2025 16:52351
"TSK"
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Ayşenur
Şikayetleri(4)
1
Divanev MASKO'dan Alınan Koltuklarda Hasar Ve Çözümde İlgisizlik Yaşadık
Divanev MASKO şubesinden Puerta 2 adet 3’lü koltuk ve 2 adet berjer satın aldım. Teslimden sonra ahşap kısımlarında soyu...lmalar ve deformeler olduğunu fark ettim. Daha sonra teknik servis çağırdım fakat servis gelene kadar toz alırken bile boyalarda kalkmalar oluştu. Servis geldiğinde bakar bakmaz “b
1
Divanev Koltuk Ve Sandalyelerde Kronik Ahşap Soyulma Ve Renk Sorunu
20 Ağustos 2025 tarihinde MASKO Divanev mağazasından 2 adet 3’lü Puerta koltuk takımı, 2 adet berjer ve 6 adet sandalye ...satın aldım (Fatura No: 003412). Teslimat anında berjerlerin ahşap kısımlarında soyulma ve deformasyon olduğunu, sandalyelerin ise ayaklarındaki ahşap kısımlarda belirgin renk fark
1
Divanev’den Alınan Mobilyalarda Kronik Deformasyon Ve İade Talebi
20 Ağustos 2025 tarihinde MASKO Divanev mağazasından 2 adet 3’lü Puerta koltuk takımı, 2 adet berjer ve 6 adet sandalye ...satın aldım (Fatura No: 003412). Teslimat anında berjerlerin ahşap kısımlarında soyulma ve deformasyon olduğunu, sandalyelerin ise ayaklarındaki ahşap kısımlarda belirgin renk fark
Desteklediği Şikayetler(6)
1
Garanti Kapsamındaki Koltukta Yırtık Ve İlgisizlik Mağduriyeti
Divanev MASKO mağazasından satın aldığım Puerta 3’lü koltuk takımında, kullanımdan yaklaşık 5-6 ay sonra kumaşta sökülme... ve uzun bir yırtık oluştu. Sorunu Nisan sonu-Mayıs başı gibi hem mağazaya hem de müşteri hizmetlerine ilettim. Ancak yaklaşık 4 aydır herhangi bir çözüm sunulmadı ve kimse ilgilen
Koltuk Takımında Kalite Sorunları Ve İade Talebi
Merhaba, 03.02.2025 tarihinde MASKO'da yer alan Divanev'den (Zen Grup Mimarlık) almış olduğum koltuk takımı 10 gün sonr...asında tarafımıza teslim edildi. Koltukların tarafımıza teslim tarihinden 2 gün sonra koltuklardaki kumaşlarda oluşan sarkma, bolluk, deforme gibi sorunlardan dolayı incelenmesi ad
+1
Divanev Koltuk Takımı Hayal Kırıklığı
Divanev Puerta koltuk takımını alalı daha 6 ay bile olmadı. İlk ayda sünger çöktü, servis geldi ama süngeri değiştirmede...n alttan destek attı. Koltuk başlarının yamuk olduğunu söyledik, normal dediler. Koltuğun tahta kısımları tırnakla çekince bile soyuluyor. Servis geldi, baktı, değişim yaparız ama
1
Divanev Koltuk Takımı Sorunları Ve Yetersiz Servis Hizmeti
Divanev'den aldığımız puerta koltuk takımı ilk olarak kumaşta topaklanma ve süngerdeki çöküntü sebebiyle gitti ve tam ol...arak yapılmadan geri gönderildi. İkinci olarak tekrar servise gönderdik ve kolu kırık ve koltuklar pis olarak geldi. Üçüncü servise gönderdiğimizde koltukların yüzü değiştirildi am
+3
Divanev Koltuk Takımında Kumaş Sorunu Ve Yetersiz Servis Deneyimi
Divanev'den almış olduğum koltuk takımının üçlülerinden birinin yüzey kumaşında zamanla bollaşma meydana geldi. Garanti ...süresi bitmeden Divanev ile iletişime geçtiğimde, teknik servis yönlendireceklerini, ancak kullanıcı hatası çıkması halinde servis ücretinin tarafımdan talep edileceğini defalarca
1
Divanevden Alınan Koltuk Ve Yatakta Sürekli Arıza Ve Garanti Mağduriyeti
Tallın 3LÜ Yatak koltuk Ürünlerini Divanev MASKO Şubesinden şubat 2024'te satın aldım. Mağazanın en iyi ve pahalı ürünü ...olduğunu söylemişlerdi. Sevkiyat haziran 2024'te gerçekleşti. Aralık 2024'te ürünleri kullanmaya başladım. Krem renkli koltuk sevkiyatta su almış olarak geldi. Ürün değişimine tale
