Dijitsu Televizyon Kumandasındaki Rakam Tuşları Eksik Kanal Değiştirmeyi Engelliyor
"Teşekkürler"



"Teşekkürler"

9 Ağustos’ta satın aldığım Dijitsu ds25000 model televizyonu henüz bir ay bile olmadan kullanırken ciddi problemler yaşa...maya başladım. Televizyon son derece yavaş çalışıyor, kanal geçişleri aşırı ağır ve kullanım sırasında beklenmedik takılmalar oluyor. Görüntü kalitesi de beklentimin çok altında, g
Dijitsu 50ds9800 model televizyonumu fabrika ayarlarına döndürdükten sonra yaklaşık 1 aydır yazılımsal bir sorun yaşıyor...um. Fabrika ayarlarından sonra kanal listesi tamamen kayboldu, kanallar görünmüyor ve kumandanın Home tuşu ile kanal değiştirme tuşları tepki vermiyor, bu nedenle hiçbir şekilde ka
Dijitsu 58 inç televizyonu 2026 Şubat ayında Denizli’deki bir BİM mağazasından aldım ve aldığım günden beri sürekli soru...n yaşıyorum. Televizyonu ilk aldığımızda servis kurulum için geldiğinde hoparlörlerin patlak olduğu ortaya çıktı, bu nedenle iade talep ettik. İkinci gönderilen televizyonda ise bu
Dijitsu dcm 9800 çamaşır makinesinin gösterge paneli çalışmasına rağmen su almaması ve kazanının dönmemesi sorununu 16.0...6.2026 tarihinden beri yaşıyorum. Ürünü önce ikamet ettiğim Patnos’taki yetkili servise götürdüm. Bir süre bekletildikten sonra tamir için fiyat verdiler, bu fiyat yüksek geldiği i
14 Ağustos’ta A101’den Dijitsu marka 12 BTU klima satın aldık. Aydın’da sıcaklıkların 40 dereceyi bulduğu bir dönemde ol...mamıza rağmen ürün ancak 20 Ağustos’ta teslim edildi. Asıl mağduriyetimiz ise teslimattan sonra başladı; 20 Ağustos’tan bu yana Dijitsu servisinin gelerek klimayı kurmasını bekliyo
01.01.2025 tarihinde İstanbul Kağıthane Gürsel Mahallesi’indeki BİM şubesinden Dijitsu 58dg22000 model 58 inç televizyon... satın aldım. 27.03.2026 tarihinde televizyonun ekranında kaymalar ve çizikler oluştu, görüntü bozuldu. Yetkili servis ürünü inceledi ve değişim olacağı söylendi. Aradan 5 ay geçm
"3 aydır her yere şikayet ettim fakat en iyi dönüşü burası yaptı 3 gün içinde gelip tamir ettiler fakat servis biraz klimamıza dikkat etmeden taktı. Teşekkür ederim 😊"

"Sultanur hanım çok iyi ilgilendi servisle alakalı şüphem vardı yardımcı oldu sadece 6 gün sürdü bu süreç"
20.08.2026 tarihinde A101’den 39.999 TL ödeyerek Dijitsu marka klima satın ...aldım. Kurulum için yetkili servis olarak yönlendirilen Kantarlar Mühendisl
02.08.2026 tarihinde İzmir ili Güzelbahçe ilçesindeki BİM şubesinden Dijitsu DB100 tezgah altı buzdolabı satın aldım. Da...ha önce Şikayetvar’da bu modelin iç aydınlatmasının olmadığına dair bir şikayet okuduğum için özellikle aydınlatmasının olup olmadığını BİM çalışanlarına defalarca sordum. Onlar da

13.08.2026 tarihinde 5 aylık Dijitsu DB120 model buzdolabımın soğutmaması nedeniyle Dijitsu çağrı merkezini arayarak ser...vis talebi oluşturdum. Görüşmede en geç 5 iş günü içinde yetkili servisin benimle iletişime geçeceği söylendi ancak bugün 24.08.2026 olmasına rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapı
"Sultannur hanımın ilgi ve alakası için teşekkür ederim. İletişime geçtikten kısa bir süre sonra TV kurulumu yapıldı"
8 Ağustos tarihinde BİM’den Dijitsu marka 55 inç televizyon satın aldım. Ku...rulumu için aynı gün yetkili servisi aradım, 5 iş günü içinde benimle ileti
"Şikayetim üzere en kısa zamanda dönüş yaptığınız için teşekkür ederim sayenizde kanalları istediğim gibi taşıdım"
Haziran 2026’da Adana Seyhan Anadolu Mahallesi’indeki BİM marketten Dijitsu... marka bir TV satın aldım. Televizyonun kumandasında rakam tuşları bulunmad
"Şikayet var mesajımızı gördükten hemen sonra dönüş sağlayıp servisle iletişim kurup sorunumuzu çözdüler. İlgileri için teşekkürler"


BİM’den yaklaşık 6 ay önce aldığım Dijutsu 65 inç televizyonla ilgili hem Netflix hem de uydu kanalları konusunda ciddi ...sorunlar yaşıyorum. Netflix uygulamasını açmaya çalıştığımda sürekli hata veriyor ve uygulamayı kullanamıyorum. Ayrıca uydu kanalları hiç açılmıyor, kanalları izleyemiyorum. Bu so
22.04.2026 tarihinde Epttavm üzerinden Dijitsu 65 dq 38000 4K Ultra HD Google Smart QLED televizyon satın aldım. Televiz...yonda yüklü olarak gelen Netflix, hbo Max, TV+, tabii, Exxen, Disney+, Prime Video, beın Connect gibi hiçbir uygulama kesinlikle çalışmıyor. Uygulamaların müşteri hizmetleri ve tek
"Servisteki arkadaş çok ilgiliydi lisans sorunu hızlıca çözüldü"



"Tnx"
"Ürün yedek parça ile tamir edildi şu anlık sorun giderildi"

Dijitsu 32 inç Smart televizyonu 26 Ağustos 2024 tarihinde BİM firmasından satın aldım. Ürün Smart TV olarak satılmasına... rağmen internet tarayıcılarından film ve video izlerken en fazla 5–10 dakika sonra uygulamadan atıyor, sağlıklı şekilde izleme yapamıyorum. Ayrıca birçok uygulama indirilemiyor ya
"Çağrı merkezi kayıt almak dışında işe yaramıyor çözüm sunamıyor. Şikayet sonrasında problem çözüldü farklı konumdan servis desteğiyle. A101'den aldığımız ürün de hasarlı çıktı zaman kaybetmemek için hasarlı kullanımı kabul ettik"
Dijisu 55 inç televizyonumda 15 gündür kanal listesi bulunmuyor ve bu nedenle cihazı normal şekilde kullanamıyorum. Kana...l arama ve listeleme işlemlerine rağmen herhangi bir kanal listesi oluşmuyor. Bu sorunla ilgili olarak Dijisu yetkili servisini aradım ancak bana net bir açıklama yapılmadı ve sor
Dijitsu 55ds9800 model televizyonumda yaşadığım yazılım kaynaklı problem bir türlü çözülemiyor. Cihazı fabrika ayarların...a döndürdükten sonra otomatik kanal arama yaptığımda yüzlerce kanal buluyor, arama tamamlandığında ise ekranda “Sinyal yok” yazısı çıkıyor ve hiçbir kanalı izleyemiyorum. Bu sorun


19.08.2026 tarihinde Bursa Nilüfer Çalı Gümüşlük BİM şubesinden Dijitsu 55 inç dq 40000 model televizyon satın aldım. Te...levizyonun kutusundan çıkan kumandada rakam tuşları bulunmadığı için üründen memnun kalmadım. Rakam tuşları olmadığı için kanal değiştirme ve kanalları sıralama işlemlerini sağlıkl

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100